趙先生怎么都沒(méi)想到,他通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)叫到一輛黑出租車,且從外觀上根本沒(méi)法分辨真?zhèn)巍?span style="display:none">kYx安康新聞網(wǎng)
1月9日晚,西安市民趙先生通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)叫了一輛出租車,下車時(shí)不小心將一套化妝品落在車上。隨后,趙先生通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)客服要到司機(jī)電話并取得聯(lián)系,對(duì)方表示方便時(shí)會(huì)把化妝品送過(guò)去。但幾天后,司機(jī)就不接電話了。趙先生想通過(guò)出租車公司找到對(duì)方,可當(dāng)他致電交通部門時(shí),客服人員表示系統(tǒng)上查不到這個(gè)車號(hào)。
趙先生說(shuō),那輛出租車外觀跟正規(guī)出租車一模一樣,還能機(jī)打發(fā)票,一般人根本無(wú)法分辨,他沒(méi)想到通過(guò)網(wǎng)約車平臺(tái)也能叫到黑出租車,“平臺(tái)不是應(yīng)該有驗(yàn)證出租車資質(zhì)的程序嗎?”
根據(jù)網(wǎng)約車平臺(tái)記錄顯示,趙先生接單車號(hào)為“陜AT27××”。昨日,華商記者致電12328陜西省交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話查詢?cè)撥囂?hào),客服人員表示,系統(tǒng)上無(wú)法查詢到該車號(hào),推斷應(yīng)該是黑出租車。而趙先生下車時(shí)要的出租車票和正規(guī)出租車票看起來(lái)也一樣,只是上面沒(méi)有顯示出租車號(hào)。
27日,該網(wǎng)約車平臺(tái)方面回應(yīng),經(jīng)調(diào)查,趙先生反映的出租車不屬于合規(guī)營(yíng)運(yùn)車輛,現(xiàn)該車已經(jīng)被平臺(tái)封禁。對(duì)于這種情況,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)一例封禁一例。今后,他們將加強(qiáng)與交委及出租車公司的信息對(duì)接,多方合力解決注冊(cè)審核方面的難題。華商記者 張成龍