記者 吳昌勇 通訊員 宋玉鳳
“胡叔，起床了嗎？能聽到我說話不？”
12月5日上午9點30分，家住漢濱區(qū)江北張嶺六區(qū)19棟的胡煥杰家中再次傳來這個熟悉的聲音。胡煥杰仰起頭，通過懸于客廳一角的攝像頭與前張嶺社區(qū)黨委書記艾禮存打招呼，“聽得到，聽得到！”
艾禮存一個勁兒囑咐老人注意保暖，臉上滿是和善的笑。緊接著，他還要和其他老人逐一問好。
胡煥杰今年68歲，平常一個人在家生活。兒子胡霖一直在廣州上班，由于工作繁忙、路途遠，加之近年受疫情影響，一年之中回家探親的機會屈指可數(shù)。
“他耳朵有點背，血糖也高，經(jīng)常是打一天電話都沒人接，晚上看到未接電話時才給我回過來，有時把人急得團團轉(zhuǎn)又沒辦法。”多年來，獨居父親的衣食住行，尤其是安全問題，始終困擾著在外打拼的胡霖。
胡霖的擔心，社區(qū)工作人員感同身受。據(jù)艾禮存介紹，社區(qū)居住的大多是水電三局退休職工，子女長期在外地工作，以獨居者居多。與胡霖一樣，獨居老人的安全問題成為子女和社區(qū)干部心頭的牽掛。
今年6月25日凌晨4時，家住六區(qū)20棟的付延芳老人，起床上廁所時不慎摔倒在臥室，身體活動受限。直至當天晚上7點鐘，四樓鄰居在樓下停放摩托車時，聽到屋內(nèi)傳來微弱的呼救聲，隨即報告社區(qū)并和家屬取得聯(lián)系。待老人的子女急匆匆地趕回家，轄區(qū)民警、社區(qū)工作人員和周邊鄰居已將付延芳送至醫(yī)院。不幸的是，老人因摔傷合并其他疾病于3天后離世。
“像這樣的，兒女不在身邊，我們也無法隨時上門看望，老人在家發(fā)生個意外咋辦？”這件事對艾禮存的觸動很大。
隨后，江北街道辦和前張嶺社區(qū)經(jīng)過多輪調(diào)研走訪、入戶摸排、征求居民意見后，決定借助移動互聯(lián)網(wǎng)遠程技術(shù)，在社區(qū)建立覆蓋獨居老人遠程呼叫系統(tǒng)。每天早上9點半，社區(qū)工作人員可通過安裝在社區(qū)一樓大廳的視頻設(shè)備，準時呼叫獨居老人，準確了解他們的生活和身體狀況。社區(qū)還別出心裁地將其稱作孝義“瞧瞧”九點半項目。
今年6月，胡霖接到了社區(qū)工作人員的電話，告訴他社區(qū)正在籌備孝義“瞧瞧”九點半項目，以便社區(qū)、子女能及時掌握老人在家中的情況。
“這是好事呀！” 胡霖對社區(qū)的這一服務(wù)表示支持并感激。他特意囑咐，讓移動公司把攝像頭安在家里客廳，以便隨時了解老父親的居家生活狀況。
7月初，前張嶺社區(qū)在征得子女同意后，分別在家中或者屋門外為首輪摸排出的15位獨居老人安裝遠程呼叫系統(tǒng)，在社區(qū)安裝智能視頻系統(tǒng)，并很快投入使用。
“每天早上九點半成為一個不見不散的約定。” 艾禮存向記者介紹，為了不侵犯到老人隱私，社區(qū)工作人員和老人們約定，每天早上九點半準時在攝像頭前，揮揮手，瞧一瞧，打聲招呼。到了這個時間點，如果老人沒有回應(yīng)，社區(qū)會及時與老人電話聯(lián)系。除此，社區(qū)還定期組織轄區(qū)志愿者，早上九點半去到老人家里看望，陪他們嘮嘮家常，做做家務(wù)。遇上好天氣，社區(qū)網(wǎng)格長、志愿者還會邀請老人早上九點半走出家門曬曬太陽，或者參加社區(qū)組織的文體活動，讓他們獨居不孤單。
就這樣，社區(qū)用愛心和責(zé)任心，不斷豐富著孝義“瞧瞧”九點半的服務(wù)內(nèi)涵。
“打聲招呼，心里就踏實了！” 艾禮存說，辦好群眾“微實事”是個大課題，眼下，前張嶺社區(qū)正圍繞安康市委辦公室印發(fā)的《關(guān)于以“五同”工作機制推進城市基層黨建引領(lǐng)基層治理的實施方案》，為社區(qū)基層治理尋得解決辦法，通過要事同辦，真正實現(xiàn)聚力民情上得來、服務(wù)下得去，精準對接社區(qū)居民高品質(zhì)生活需求，以黨員干部辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。
