據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,這幾天,微博微信上,很多人都對(duì)中國(guó)移動(dòng)在香港推出的一款手機(jī)套餐議論紛紛,羨慕不已,甚至到了垂涎三尺的地步。
這款名為“3GLite”的手機(jī)套餐是68港元,約合54元人民幣。這個(gè)套餐包含了1700分鐘本地通話時(shí)間、10000條本地短信及本地?zé)o限上網(wǎng)流量等優(yōu)惠服務(wù)。有用戶拿中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)地推出的類似套餐進(jìn)行對(duì)比,58元3G套餐,350分鐘的本地通話,10兆流量,短信則是單獨(dú)收費(fèi)。
有消費(fèi)者調(diào)侃,中國(guó)移動(dòng)真是厚此薄彼啊,難道我們的生活水平要比香港高出100倍嗎?事情真是這樣嗎?昨晚,中國(guó)移動(dòng)就香港內(nèi)地資費(fèi)差距問(wèn)題做出正式回應(yīng)。
香港“3GLite”套餐看起來(lái)的確很美,但香港移動(dòng)公司客服代表告訴記者,這其中還有一些內(nèi)地消費(fèi)者或許并不熟知的限制:實(shí)際上,這一套餐原價(jià)是每月128港元,同時(shí)必須繳納12港元港鐵、隧道、移動(dòng)電話服務(wù)牌照及行政費(fèi),加起來(lái)就是140元,如果希望享受68元每月優(yōu)惠價(jià)格,還必須簽約承諾使用套餐至少一年,而且改套餐會(huì)與其他所有優(yōu)惠互斥,也就是說(shuō),選了這個(gè)套餐,以前的優(yōu)惠方案或者簽約期間有更加優(yōu)惠的方案,你就不能夠享用了。
香港移動(dòng)公司客服代表:如果簽一年的合約都會(huì)有60塊的折扣,折扣前后呢就是68塊加12塊牌照費(fèi)就是一個(gè)月80塊錢。
另?yè)?jù)介紹,這份套餐中所包含的通話、流量還是短信僅限于本地,如果出了香港本埠,則需要按照漫游收費(fèi),按照大陸國(guó)際漫游1/2/3元資費(fèi)區(qū)估算,香港國(guó)際漫游的平均資費(fèi)差不多是中國(guó)移動(dòng)大陸用戶的10倍。
香港移動(dòng)客服:如果出了香港之后是算漫游收費(fèi)的,不是在本港的通話。
從短信來(lái)說(shuō),10000條短信數(shù)量龐大,卻僅限于網(wǎng)內(nèi)短信,不包含跨網(wǎng)短信,跨網(wǎng)短信的費(fèi)用是0.6港元一條。換句話說(shuō),香港共五個(gè)主流運(yùn)營(yíng)商,發(fā)給其他的運(yùn)營(yíng)商都是0.6港元一條,通信業(yè)獨(dú)立觀察家付亮說(shuō),對(duì)發(fā)短信需求量大的用戶來(lái)說(shuō),這或許并不是最佳選擇:
付亮:同一個(gè)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的短信,如果說(shuō)是這個(gè)數(shù)字的話,那么可以這樣想,實(shí)際上給他這么多,他也根本用不完。
最讓內(nèi)地用戶羨慕的是“本地?zé)o限上網(wǎng)服務(wù)”這一優(yōu)惠情況又如何?香港移動(dòng)客服說(shuō),套餐中數(shù)據(jù)的傳輸速度最高為每秒384KB,相當(dāng)于比2G略微快一些。而中國(guó)移動(dòng)香港公司的3G最大傳輸速率42MB每秒,是這項(xiàng)套餐傳輸速度的100倍以上,這意味著消費(fèi)者或許要以犧牲速度的代價(jià)來(lái)?yè)Q取有限的優(yōu)惠。并且,這一無(wú)限流量只能用于手機(jī)。
記者:那這項(xiàng)套餐流量是只能用于手機(jī)么?比如平板的其他就不行么?
客服代表:這個(gè)優(yōu)惠電話的話只能用于手提電話,不能用于顯示屏大于7寸的裝置的。另外這個(gè)優(yōu)惠計(jì)劃沒(méi)有本地的wifi服務(wù),也不可能把數(shù)據(jù)分享給朋友用的。
不過(guò),中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,“3GLite”的推出對(duì)數(shù)據(jù)需求低、不怎么出港的用戶還是比較有吸引力的。它是特殊時(shí)期的特殊政策,因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)在香港現(xiàn)在主推4G業(yè)務(wù),但另一方面,一些客戶只是需要滿足語(yǔ)音通話等基本需求,為了最大范圍吸引這批用戶,這個(gè)套餐才應(yīng)運(yùn)而生。
在電信專家項(xiàng)立剛看來(lái),之所以內(nèi)地用戶會(huì)出現(xiàn)誤解,主要是在信息不對(duì)稱的條件下選擇了兩個(gè)套餐,中國(guó)移動(dòng)香港68元套餐在香港是運(yùn)營(yíng)商中優(yōu)惠力度較大的,而大陸選擇的卻是一個(gè)普通的正常套餐。
項(xiàng)立剛:如果大陸你要選擇,比如說(shuō)某些地方的運(yùn)營(yíng)商要贈(zèng)送本地的流量或者本地特殊的優(yōu)惠,它也有很多很優(yōu)惠的。包括我們大陸還有15塊錢流量是包月的,也有這樣的套餐。這兩個(gè)套餐事實(shí)上情況都是不一樣的,但是表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)格基本相近。香港那邊是68塊錢港幣,大陸是58塊錢。所以我們說(shuō)這兩個(gè)套餐價(jià)格是一樣的,是不是服務(wù)就不一樣了,其實(shí)這是一個(gè)非常不對(duì)稱的信息。
不可否認(rèn)的是,六家運(yùn)營(yíng)商在香港有更加充分的競(jìng)爭(zhēng),這也是整體而言,香港資費(fèi)比內(nèi)地價(jià)格便宜的重要原因。(記者張棉棉 方惠)