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4G資費高遭吐槽:1晚忘關(guān) 房子就得歸移動
2014-02-07  來源:中國青年網(wǎng)

新華網(wǎng)北京2月6日電(李崢巍、張舵、張漫子)“忘了關(guān)4G,一覺醒來你的房子就歸移動了”“4G速度快得讓你資產(chǎn)回到十年前,網(wǎng)絡差得讓你置身十年前”…… 春節(jié)前后,圍繞“4G”的各種段子成了微博、微信的熱點。HLw安康新聞網(wǎng)

調(diào)侃之余,一個嚴峻現(xiàn)實不容回避:先進的4G網(wǎng)絡如何實現(xiàn)“叫好又叫座”?業(yè)內(nèi)人士表示,用戶對4G覆蓋、資費和配套服務的各種擔憂,或成為未來制約4G普及的重要阻礙,在市場競爭逐步激烈的4G市場上也將成為各路運營商爭奪的焦點。HLw安康新聞網(wǎng)

資費高:“被破產(chǎn)”的節(jié)奏?HLw安康新聞網(wǎng)

“中國移動推出4G套餐,40元包300兆流量,按照每秒百兆的速率,這個套餐3秒就用完了,3秒40元,一個小時就是48000元。如果晚上忘了關(guān)閉4G連接,一覺醒來,你的房子都快成移動公司的了。”當當網(wǎng)CEO李國慶前幾日發(fā)出的這則微博段子,24小時內(nèi)便得到近3萬次轉(zhuǎn)載,1萬次點贊。HLw安康新聞網(wǎng)

網(wǎng)友的調(diào)侃與轉(zhuǎn)載凸顯人們對4G資費的擔憂與不適。“網(wǎng)速提升顯著,價格維持高位,這是要 被破產(chǎn) 的節(jié)奏嗎?”一名網(wǎng)友直言。HLw安康新聞網(wǎng)

對此,北京移動回應稱,用戶不用擔憂,因為該公司推出4G國內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))數(shù)據(jù)流量提醒和流量封頂“雙保險服務”:除了發(fā)送流量超量提醒,當客戶每月流量費用累計到達500元時,會執(zhí)行費用封頂,之后還會啟動流量保護措施,關(guān)閉當月流量,下月自動開啟。HLw安康新聞網(wǎng)

即便如此,在春節(jié)換機潮中,不少用戶依舊對4G持觀望態(tài)度,資費成了首要擔憂。HLw安康新聞網(wǎng)

按照現(xiàn)有4G資費套餐,網(wǎng)友算了一筆賬,如果使用4G網(wǎng)絡觀看一部大小1GB左右的電影,即便算上當前贈送的每月1GB流量,仍需要辦理價格138元的4G飛享套餐,或50元的流量可選包。有網(wǎng)友表示,這資費看視頻還不如直接去電影院看電影呢!HLw安康新聞網(wǎng)

北京移動金融街營業(yè)廳工作人員介紹,盡管4G流量價格超出套餐部分按照0.29元/兆計算,比2G、3G時代1元/兆降低不少,但也有用戶反映,流量消耗速度加快,甚至一天能耗掉整月流量。HLw安康新聞網(wǎng)

覆蓋差:4G優(yōu)越性在哪?HLw安康新聞網(wǎng)

春節(jié)臨近,市民蘇洋前往北京移動金融街營業(yè)廳詢問4G網(wǎng)絡覆蓋情況。HLw安康新聞網(wǎng)

蘇洋介紹,他每天使用移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的場景相對規(guī)律:在辦公室,可以使用寫字樓無線局域網(wǎng)(WiFi);午餐時,餐廳一般也有免費網(wǎng)絡使用;回到家中,光纖入戶也完全滿足上網(wǎng)需求。按照他習慣使用的微信、微博、郵箱、新聞客戶端、股票行情等應用,3G網(wǎng)絡基本都能完成。“感覺不到4G比3G優(yōu)越在何處。”蘇洋說。HLw安康新聞網(wǎng)

如果說使用場景獨特性方面4G表現(xiàn)尚存遺憾,那么網(wǎng)絡覆蓋存在盲點則成了4G發(fā)展的致命軟肋。HLw安康新聞網(wǎng)

在北京讀書的陳碩是較早開始體驗4G網(wǎng)絡的用戶。他發(fā)現(xiàn),一些最需要網(wǎng)絡信號的場景,4G信號覆蓋幾乎為零。“我在搭乘北京地鐵二號線、四號線和十號線等線路時,往往會刷新微信朋友圈、瀏覽網(wǎng)頁。但進入地鐵站后,4G信號全無,依靠的還是2G網(wǎng)絡。”HLw安康新聞網(wǎng)

此外,用戶反饋,在地下室場所、移動車輛內(nèi)及劇場、圖書館等人群密集室內(nèi)場所,均面臨4G信號微弱或覆蓋不到的情況。HLw安康新聞網(wǎng)

艾媒咨詢CEO張毅介紹,該公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),以下載為例,數(shù)據(jù)大小超過100兆時,用戶會選擇WiFi網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)小于50兆時,用戶更傾向選擇移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。“此時如果4G信號不好或不穩(wěn),那么用戶寧可選擇聯(lián)通、電信3G信號完成下載,與4G差異并不明顯。”HLw安康新聞網(wǎng)

4G服務如何“叫好又叫座”?HLw安康新聞網(wǎng)

“總體來看,目前用戶對4G熱情不高。”張毅表示,該公司對4G服務市場進行連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了資費偏高、覆蓋不好外,終端設(shè)備少、耗電嚴重、通話有延遲等配套問題也不斷被用戶吐槽,成了阻礙4G快速普及的重要原因。HLw安康新聞網(wǎng)

業(yè)內(nèi)人士建議,4G價格應繼續(xù)有序下調(diào)。張毅說,按照測算,當前資費可以進一步降低,理想的價格水平初步可以下降到目前的一半,在每兆0.15元至0.18元的水平。后續(xù)可嘗試探討“無限流量包”等套餐,這或需要五年左右時間逐步實現(xiàn)。HLw安康新聞網(wǎng)

目前在倫敦讀書的留學生李澧介紹說:“英國電信集團O2品牌旗下Giffgaff移動網(wǎng)絡推出 月付12鎊可享受無限流量+無限網(wǎng)內(nèi)通話+網(wǎng)外200分鐘通話 的服務在英國廣受消費者青睞,因為這種不限流量的包月方式誘惑很大,移動數(shù)據(jù)流量想用多少就用多少,一天24小時看視頻都可以。”HLw安康新聞網(wǎng)

此外,張毅認為,當前電信運營企業(yè)還沒有形成“配套應用開發(fā)”及打造“4G生態(tài)環(huán)境”的意識,這就決定了4G只能是簡單的“高速公路”而已,難以在市場上取得顯著突破,因此還需要有明確、具體的4G特色應用來塑造消費需求,引領(lǐng)市場。HLw安康新聞網(wǎng)

“語音通話服務占比減少,數(shù)據(jù)流量權(quán)重日益走強,使得運營商在調(diào)低資費方面有很大阻力。”電信行業(yè)專家郭海濤表示,隨著聯(lián)通、電信陸續(xù)入局4G市場競爭,只有在資費調(diào)整、配套服務上快人一步的運營商才能贏得用戶。HLw安康新聞網(wǎng)

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(責編:李璞)