2019年我國(guó)人均使用快遞達(dá)45件,成為家家戶戶不可缺少的日常服務(wù);厥10年前,中國(guó)快遞業(yè)才剛剛開始加速。歷經(jīng)10年磨礪,小快遞服務(wù)大民生、小快遞撬動(dòng)大市場(chǎng)。在6日召開的全國(guó)郵政管理工作會(huì)議上,國(guó)家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝接受了記者專訪。
快遞企業(yè)助銷農(nóng)產(chǎn)品3.67億元
剛剛過去的2019年,中國(guó)郵政業(yè)的增速喜人。
——快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成630億件和7450億元,同比分別增長(zhǎng)24%和23%;
——快遞全年支撐電商網(wǎng)上零售額超過8萬億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超五分之一;
——新增社會(huì)就業(yè)20萬人以上;
馬軍勝介紹,2019年,在過去發(fā)展的基礎(chǔ)上,提前一年實(shí)現(xiàn)55.6萬個(gè)建制村直接通郵。目前,我國(guó)農(nóng)村地區(qū)快遞網(wǎng)點(diǎn)超過3萬個(gè)、公共取送點(diǎn)達(dá)6.3萬個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)96.6%。
馬軍勝回憶,早在2013年9月,他在江蘇南通疊石橋的郵政EMS分撥中心調(diào)研,隨手拿起一件即將發(fā)走的床單四件套包裹,發(fā)現(xiàn)收貨地址竟然是遠(yuǎn)在云南怒江州貢山縣獨(dú)龍江鄉(xiāng)的一個(gè)村子。通過包裹上留的電話向收件人了解情況,原來當(dāng)?shù)睾茈y買到這樣的商品,即便有也很貴,唯一不方便的就是鄉(xiāng)里沒有快遞,要去縣城取。于是,2014年1月,國(guó)家郵政局正式啟動(dòng)了“快遞下鄉(xiāng)”工程。“快遞的普及,讓偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的群眾跟城里人一樣享有網(wǎng)購(gòu)的便利,讓鄉(xiāng)親們有了平等消費(fèi)的權(quán)利。”馬軍勝說。
“小快遞撬動(dòng)大市場(chǎng)。”馬軍勝說,快遞網(wǎng)點(diǎn)的渠道優(yōu)勢(shì),助力工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,這種雙向流通有效滿足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的消費(fèi)需要。
2019年,郵政快遞支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城超過8700億元。昆明鮮花、煙臺(tái)蘋果、南寧沃柑、成都柑橘和五常大米等20個(gè)項(xiàng)目脫穎而出,年業(yè)務(wù)量超千萬件“快遞+”金牌項(xiàng)目總計(jì)達(dá)到37個(gè),農(nóng)村地區(qū)年收投快件超過150億件。
“助力脫貧,郵政快遞業(yè)發(fā)揮了獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”馬軍勝說。2019年,郵政企業(yè)大力培育農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城項(xiàng)目,覆蓋462個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣7.2萬戶貧困人口,平均為每戶增收3260元。多家快遞企業(yè)直接購(gòu)買貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品1.17億元,幫助銷售農(nóng)產(chǎn)品3.67億元,受益貧困人口近20萬人。
快遞從業(yè)人數(shù)超300萬
2020年,距離2009年新郵政法的實(shí)施已走過11個(gè)年頭。“之前民營(yíng)快遞沒有合法地位,得益于郵政體制改革,才有蓬勃發(fā)展的今天。”馬軍勝感慨,10年來,郵政業(yè)改革發(fā)展成效顯著:
——建成了惠及14億人口、全球最大的郵政普遍服務(wù)體系,基本實(shí)現(xiàn)了郵政普遍服務(wù)均等化和可及化;
——快遞業(yè)務(wù)量連續(xù)6年穩(wěn)居世界第一,涌現(xiàn)出一批頗具實(shí)力、充滿活力的市場(chǎng)主體。目前中國(guó)快遞法人企業(yè)達(dá)2萬家,從業(yè)人數(shù)超過300萬人。
——10年來,快遞業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量的年均增長(zhǎng)率分別達(dá)到31.6%和42.2%,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性支撐性作用不斷強(qiáng)化。
“10年的實(shí)踐表明,郵政快遞業(yè)推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、助力生產(chǎn)發(fā)展,適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民日益增長(zhǎng)的需求。”馬軍勝說。
為促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展,政府層面不斷推出改革舉措。2019年,國(guó)家郵政局持續(xù)深化“放管服”改革,取消快遞業(yè)務(wù)場(chǎng)地使用證明等3項(xiàng)證明事項(xiàng),全面實(shí)現(xiàn)許可審批一網(wǎng)通辦,精簡(jiǎn)備案手續(xù),末端網(wǎng)點(diǎn)備案實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。
新業(yè)態(tài)準(zhǔn)入邁出實(shí)質(zhì)性步伐,山東、河南等7個(gè)省份為快遞服務(wù)站開辦企業(yè)和智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)發(fā)放許可。
“通過深化警郵、稅郵、政郵合作,把郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)打造成群眾身邊便利的綜合服務(wù)平臺(tái)。”馬軍勝介紹,目前,全國(guó)8000多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)開辦交管業(yè)務(wù),近1.7萬個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)開辦代繳稅款業(yè)務(wù),對(duì)接27個(gè)省級(jí)政務(wù)平臺(tái)和2815個(gè)市縣級(jí)政務(wù)大廳。
將農(nóng)村快遞服務(wù)納入公共服務(wù)
“越向前,風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)越多。”馬軍勝說,郵政快遞業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),必須改變單純以快遞件量論英雄的傳統(tǒng)觀念,要聚焦服務(wù)與質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
“發(fā)揮行業(yè)就業(yè)脫貧優(yōu)勢(shì),把穩(wěn)就業(yè)擺在突出位置。”馬軍勝說,2020年,要鼓勵(lì)圍繞郵政快遞返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),積極實(shí)施就業(yè)扶貧,鼓勵(lì)企業(yè)加大從貧困地區(qū)招收員工的力度。
“健全快遞進(jìn)村制度安排。”馬軍勝說,建網(wǎng)絡(luò)、提水平、強(qiáng)功能、融產(chǎn)業(yè),因地制宜加快推進(jìn)“快遞進(jìn)村”,要落實(shí)中央與地方財(cái)政事權(quán)和支出責(zé)任劃分改革,明確地方政府對(duì)農(nóng)村快遞和城鄉(xiāng)末端設(shè)施的財(cái)政事權(quán)和支出責(zé)任。
“2020年,力爭(zhēng)開辦政務(wù)便民服務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)達(dá)2萬個(gè)以上。”馬軍勝說,要準(zhǔn)確把握郵政業(yè)公益性、基礎(chǔ)性、商業(yè)性的多重屬性,強(qiáng)化郵政快遞網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的布局統(tǒng)籌,將代理政務(wù)、農(nóng)村快遞服務(wù)、末端服務(wù)等納入公共服務(wù)范疇,向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)。
馬軍勝表示,要將“快遞進(jìn)廠”作為郵政業(yè)更高水平產(chǎn)業(yè)協(xié)同的突破口,引導(dǎo)快遞企業(yè)通過收購(gòu)、控股、交叉持股等方式快速提升供應(yīng)鏈能力,嵌入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸。