工信部信息通信發(fā)展司司長聞庫22日在國新辦發(fā)布會上表示,目前,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)改造已經(jīng)完成,正在全國范圍內(nèi)聯(lián)調(diào)聯(lián)測。11月底前全國范圍內(nèi)正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。
聞庫說,天津、江西、海南、湖北、云南五個省在此前試驗基礎(chǔ)上,已于9月19日正式提供服務(wù)。正式提供服務(wù)后,可辦理“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量大幅度增加,辦理時限也進一步縮短。截至9月底,五省共有290萬人次辦成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
此外,針對社會關(guān)注的“2G、3G退網(wǎng)”問題,聞庫說,2G、3G的退網(wǎng)是移動通信更新?lián)Q代的必然選擇,既可以有效騰出頻率資源,也可以減少制式,降低移動終端的成本,是當(dāng)前國際上的主要做法。根據(jù)不完全的統(tǒng)計,由于用戶業(yè)務(wù)大多遷移到4G網(wǎng)絡(luò),全球已有100多個運營企業(yè)、通信運營商實施了2G、3G的退網(wǎng)。
聞庫說,我國4G覆蓋完善,5G商用開局良好,截至9月底三家基礎(chǔ)電信企業(yè)已在全國開通5G基站8萬余個。移動通信2G、3G退網(wǎng)的條件已逐漸成熟。
“用戶真正要的不是網(wǎng),而是優(yōu)質(zhì)的電信服務(wù)。”聞庫說,電信運營企業(yè)要實施2G、3G的退網(wǎng)必須要從用戶的角度考慮,提前規(guī)劃,要有包括號碼處理、服務(wù)升級等完整的方案,讓用戶有充分的時間準(zhǔn)備。