航拍無人機銷量同比增長280%；可隨身攜帶翻譯器成出境游新寵，銷量同比增長1107%……國慶長假剛過，一份由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出具的大數(shù)據(jù)報告刷屏朋友圈。昨日，阿里、京東、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭透露，以新零售、黑科技、智慧出行等為代表的新消費生活成為國慶長假消費主流。
電商 新零售推動消費提檔升級
商務(wù)部監(jiān)測顯示，今年10月1日至7日，全國零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約1.4萬億元，日均銷售額比去年十一黃金周增長9.5%。其中，阿里的新零售、京東的無界零售以及騰訊和蘇寧提倡的智慧零售在國慶長假期間異軍突起。
天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示，個性化、智能化、高品質(zhì)的實物消費不斷提擋升級，智能化產(chǎn)品走俏。國慶前3天，智能翻譯機同比增長361%，使出國游告別“溝通靠比劃”。掃地機器人、兒童陪伴機器人等提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品同比增長332%。運動相機、降噪耳機、無人機等高端智能設(shè)備更成為國慶出游必備的新“旅行神器”。
京東公布的數(shù)據(jù)顯示，今年十一黃金周，京東線上整體銷售額相比去年同期增長40%。黃金周的節(jié)日氣氛激發(fā)了人們高品質(zhì)消費的意愿，人均消費金額相比9月環(huán)比增長25%。
蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示，國慶期間，大量購買力轉(zhuǎn)向了大屏彩電、健康空調(diào)、洗干一體機等“新大件”。
【解讀】電子商務(wù)研究中心主任曹磊：阿里、京東為代表的電商新零售勢力為各大城市線下零售商賦能，線下線上融合，成為消費升級的重要陣地。居民電商消費呈現(xiàn)出新特點，包括金額越來越大，從買書到買車，從買衣食住行日常用品到買奢侈品，從國內(nèi)買到全球買等，這些都是電商消費未來的發(fā)展趨勢。
餐飲
O2O平臺讓服務(wù)提質(zhì)擴容
有人走出國門看世界，也有人通過便捷生活服務(wù)把世界帶回家。隨著O2O平臺走入千家萬戶，國慶期間的餐飲消費日漸變化。
外賣平臺餓了么提供的數(shù)據(jù)顯示，國慶前三天，一共產(chǎn)生大閘蟹訂單2.4萬單，葡萄酒同比增長58.9%。阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，10月1日，西安盒馬鮮生整體客流達6.9萬人次，為當日參觀兵馬俑客流2倍。同一天，超8萬人次到杭州各大盒馬門店消費，客流量超過蘇堤。
【解讀】電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰：國慶黃金周居民消費呈現(xiàn)實物消費個性化、服務(wù)消費智能化的特征，形成驅(qū)動消費升級的新格局；文旅消費精品化、普惠消費品牌化、消費人群年輕化則使消費升級蘊含巨大潛力。
出行
智慧化出游已形成趨勢
網(wǎng)約車以其方便、舒適、快捷的特點深受廣大消費群體的喜愛，成為民眾時下最為流行的出行方式。神州租車公布的數(shù)據(jù)顯示，今年國慶訂單同比增長39%，以家庭為單位出游的用戶占多數(shù)。
今年國慶假期，神州專車針對旅游、商務(wù)接待等場景而推出的定制化包車服務(wù)。首汽約車通過周邊游等業(yè)務(wù)，打造出全新的“出行+旅游”的新模式、新體驗。萬順叫車推出用戶推廣激勵計劃等獎勵措施，鼓勵司機合伙人拉新拿大獎，為更多乘客提供安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。
【解讀】電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰：在消費升級的時代背景下，消費者漸漸從實物消費轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)消費。消費者不僅僅強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，對于附加服務(wù)也有了更高的追求，而服務(wù)消費正逐步走向智能化。
旅游
境外游消費升級顯著
國慶躲避擁堵，出國旅行可能是最佳選擇。來自支付寶的大數(shù)據(jù)顯示，中國人用支付寶境外人均消費比去年同期增長30%，其中60后境外游消費人數(shù)增長最多，為96%；而70后、80后境外游人均消費增長最多，均為35%。
越來越多的年輕人選擇出境游。飛豬大數(shù)據(jù)顯示，90后出境游消費者較去年同比增長超過50%，95后消費者更成為出境游增速最快的生力軍，較去年同比勁增120%。就熱門目的地看，年輕用戶更偏愛英國、美國、澳大利亞。此外，冰島、挪威、克羅地亞、塞爾維亞等小眾目的地游客增幅均超過50%。
【解讀】電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰：在物質(zhì)生活日益豐富的今天，消費者對于旅游出行有了質(zhì)的提升。加上移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、移動支付的全球化，出境游、文化旅游成為旅游經(jīng)濟增長新動力。
