新華社“新華視點”記者于佳欣、周科
堵在路上、景區(qū)看“人海”、組團看房、買買買……這些似乎一直是國慶黃金周的“常規(guī)動作”。
不過，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。這些老現象在新的“十一”長假里，正發(fā)生著哪些值得關注的變與不變？
熱點１：
交通——近８億人次出行，“堵”途難行
“年年出游年年堵，年年擁堵年年游”，“堵”成為黃金周永恒的話題。在百度搜索中輸入關鍵詞“堵”與“國慶”，截至７日上午相關搜索結果顯示有１６０多萬次。
大眾旅游時代到來，“十一”黃金周長假效應帶來客流量噴涌。此次黃金周，交通部門預計道路水運、鐵路、民航客運近８億人次。
人多致車堵，凸顯不文明駕駛。去年黃金周備受詬病的不文明駕駛，在這個假期病癥不減，成為網友在微博上吐槽的重點，對占用應急車道行為的批評最突出。
去年黃金周，有地方因應急車道堵死導致救援失敗。而今年，武漢一老司機在高速上突犯心臟病，由于部分應急車道被占，１５分鐘的路走了整整半個小時，險遭生命危險。無獨有偶，在徐州高速路上，身體不適的孕婦本想走應急車道，同樣被違規(guī)停占應急車道的車“堵”住。
在不變的“堵”背后，是“治堵”手段的提高。一些地方利用大數據對擁堵地段和時間進行預測并實時更新。全國多地引入無人機開展高速公路巡邏執(zhí)法，對高速公路應急車道違法行為進行抓拍，并及時公布“黑榜單”。在湖北，１０月１日至５日就查出了３０００起非法占用應急車道行為。
“休閑享受意識的提升，會讓黃金周出游的人越來越多，還應從長遠考慮解決堵的問題。”中國社科院旅游研究中心特約研究員高舜禮認為，解決交通擁堵，從根本上是要設計靈活多樣的彈性休假制度，同時要用好大數據和高科技手段進行引導和監(jiān)管，不斷提高游客的文明出行和旅游意識，才能更好地緩解路堵和心堵。
熱點２：
旅游——國內游客“爆表”近６億人次，亂象猶存文明之風漸熾
旅游已經成為國慶最主要的消費項目。今年“十一”有將近一半中國人口數量里的人群外出旅游，成為有史以來國內出游人次最多的黃金周。國家旅游局７日報告顯示，２０１６年國慶黃金周，全國共接待游客５．９３億人次，同比增長１２．８％。
伴隨旅游市場一起火熱的是零負團費、野導游、強制消費、不文明旅游等“頑疾”仍存。在北京一日游市場，導游以“十三陵不宜去，皇帝現身帶來晦氣”為由減少旅游景點。河北白洋淀周邊村民“黑船”拉客，還有游客質疑景點表演項目低俗。
部分旅游景點的宰客方式也不斷翻新，有的盡管明碼標價，卻以次充好。記者在沿海城市一家餐館發(fā)現，老板宣傳的是新鮮海產品，菜單上標價一盤大蝦６０元，但端上來后發(fā)現并不新鮮，與老板理論后，他勉強承認：那是死蝦，活蝦要再加２０塊錢。
攀爬雕塑、景區(qū)刻字、隨處小便……不文明行為也不時進入游客視野，但總體看來，游客文明旅游意識不斷提升，各地旅游景區(qū)也是吹起文明旅游風。據北京環(huán)衛(wèi)集團相關負責人介紹，今年天安門廣場垃圾數量明顯減少，絕大多數游客都及時處理垃圾，還有主動撿拾垃圾的。
國家旅游局日前更新了《游客不文明行為記錄》“黑名單”，目前已有２０多人因不文明行為嚴重而榜上有名。他們將在一定期限內被限制出境旅游、參團旅游、乘坐航班等。
“景區(qū)漲價、亂收費、餐飲宰客等亂象，與旅游市場創(chuàng)新和有效供給不足，以及市場監(jiān)管不到位有關。”中國旅游未來研究會常務理事劉思敏說，健康良性的旅游市場需要多個部門齊發(fā)力，也需要游客提升個人道德和修養(yǎng)予以維護。
熱點３：
樓市——１４城市發(fā)調控政策，劍指房價過熱
從９月底至１０月７日，全國連續(xù)有２０個城市發(fā)布樓市調控新政，其中黃金周期間就有１４個。房子買還是不買？這無疑成為這個黃金周最熱門也最揪心的話題。
“位于武漢市三環(huán)外的國采光立方剛開盤時每平方米８７００元，現在已經漲到１萬４了。”對于買不買房，家住武漢華中科技大學的付先生很糾結。而在武漢東湖高新區(qū)，精裝修的房子國慶節(jié)前每平方米價格１．４萬元，國慶節(jié)期間漲到１．６萬元，５００套房子國慶前三天就認購完了。
國慶期間，住建部也接連對一些涉嫌違法違規(guī)銷售、惡意宣傳炒作、嚴重擾亂房地產市場秩序等行為的房地產開發(fā)企業(yè)和中介機構進行曝光警示。
與此同時，全國２０城市密集出臺樓市調控政策，重啟限購限貸。如北京、南京等地提高首付比例；廈門、鄭州等地限制購房面積；蘇州、珠海限制購房套數；南京、深圳、成都等地則按個人婚姻狀況進行限購。
部分城市調控政策對抑制房價和搶購發(fā)揮了積極作用。南京自９月２５日重啟限購，１０月５日緊急再“加碼”，新房認購量出現大幅下滑。據南京房地產信息網統(tǒng)計數據顯示，截至６日晚９時，當天的新房認購量僅有２９套，一夜之間“縮水”至平時的不到十分之一，而南京１０月１日新房認購量高達５４２套。
業(yè)內人士指出，要理性看待當前房價上漲，此輪調控政策主要針對房地產投機行為，使樓市回歸理性，預示著新一輪調控收緊開始，樓市或將降溫。
中原地產首席分析師張大偉認為，調控政策短期內有利于抑制房價過快上漲和投機需求，未來還將會有多個城市會出臺“退燒”政策。不過，也要看到一些城市仍面臨降庫存的壓力，未來有望出臺寬松政策，“因城施策”“一城一策”將成為趨勢。
“成色十足的‘金九’之后，‘銀十’的成交量會有一個明顯的下調，房價上漲的漲幅拐點也將到來。”張大偉說。
熱點４：
消費——全國零售和餐飲企業(yè)實現銷售額約１２０００億元，傳統(tǒng)銷售卷土“逆襲”
據商務部監(jiān)測，１０月１日至７日，全國零售和餐飲企業(yè)實現銷售額約１２０００億元，比去年同期增長１０.７％。“十一”期間，電商與店商都鉚足勁，使出十八般武藝。往年節(jié)日靚麗的電商銷售數據總讓傳統(tǒng)店商黯然失色，這個國慶節(jié)，記者調查發(fā)現，不少實體店和傳統(tǒng)商圈的火爆，卻證明在體驗和品質消費年代，轉型升級的實體店依然擁有自己的“黃金周”。
多地實體店國慶銷售成績不俗。截至１０月３日，北京市商務委重點監(jiān)測的１２０家商業(yè)服務業(yè)企業(yè)實現銷售額１０．３億元，同比增長７．７％；重慶主城六大商圈和重點監(jiān)測的商貿企業(yè)共實現零售額３５．５９億元，同比增長１２．９％。
相比之下，電商則顯得較為冷清。以電器為例，幾大電商平臺國慶銷售呈現環(huán)比下降趨勢。
實體店假期火爆，凸顯轉型功力。在蘇寧易購，針對不同人群的各種體驗專區(qū)，給消費者帶來特色體驗。如國慶期間，蘇寧紅孩子針對不同年齡段的孩子推出兒童演出、親子游戲、寶寶爬爬賽、ＤＩＹ手工、室外海洋球、泡沫體驗等活動……讓消費者到蘇寧易購線下門店購物更好體驗“看得見、摸得著”。
記者調查發(fā)現，各地具備吃、喝、游、購、娛、健等休閑功能商業(yè)綜合體越來越受到消費者青睞。廣州天河路“黃金商圈”、重慶龍湖天街等地商圈，因將文化、休閑旅游、商貿、科技等因素融合，實現跨界經營，黃金周期間人氣異常火爆。
商務部研究院流通與消費研究所副主任陳麗芬表示，傳統(tǒng)節(jié)假日是實體門店消費的爆發(fā)點。相比電商，實體門店購物滿足了消費者對商品的體驗需求。打好體驗消費和個性消費的牌，黃金周將成為實體店消費的最佳時機。
