5月28日，鄭州“西瓜辦”官方微博開通，一時間在網上炸開了鍋，有網友還挖出鄭州曾經成立過“饅頭辦”的歷史，各種調侃乃至質疑紛至沓來：政府未免將“手”伸得過長，“西瓜辦”到底辦什么？是“疊床架屋”還是確有必要？瓜農對此有何看法？近日，記者進行了調查。
“西瓜辦”是什么辦
不收費、不蓋章、不辦證，為瓜農和市民服務的“應季”臨時機構
“這樣的部門有什么用？”采訪中遇到的瓜農大多對“西瓜辦”并不知情，但會不會淪為“收費辦”是他們追問的焦點。
“‘西瓜辦’一不收費、二不蓋章、三不辦證，可以請大家監(jiān)督。”鄭州市“西瓜辦”負責人明確表示，“西瓜辦”是為了解決瓜農有序進城銷售西瓜的臨時機構，它的職責是協(xié)調和督促相關責任單位為瓜農和市民服務，所有服務都是免費的。
“雖然今天才火，但‘西瓜辦’其實早在2006年就有了。”據工作人員李建軍介紹，“西瓜辦”的全稱是“鄭州市西瓜銷售服務工作領導小組辦公室”，并非傳統(tǒng)意義上的政府機關，而是一個因西瓜應季而臨時組成的機構，每年西瓜上市時臨時成立，夏末解散。該辦由市政府牽頭組織，市供銷社、行政執(zhí)法局、公安局、商務局等單位臨時抽調人員組成。李建軍說，網上傳的“瓜農想進城賣瓜需花錢找‘西瓜辦’蓋4個公章”這事，根本不存在。
工作人員工資從哪里來？“西瓜辦”負責人表示，抽調人員屬兼職，工資均由本單位發(fā)放，日常辦公經費和為瓜農搭建瓜棚費用由市里撥付和監(jiān)管。
據了解，“西瓜辦”的成立有當地的特殊背景。西瓜是鄭州傳統(tǒng)大宗農產品之一，尤以中牟西瓜名氣最大，種植面積達十幾萬畝，年產30萬噸以上。每到西瓜集中上市的季節(jié)，大量瓜農會開車到鄭州市區(qū)賣瓜。為解決“瓜農賣瓜、市民買瓜、城市管理”等一系列問題，“西瓜辦”應運而生。
記者在“西瓜辦”官方微博上看到，“西瓜辦”在發(fā)布的信息中，向廣大瓜農和市民承諾，瓜農進城賣瓜不收費、不蓋章、不辦證。同時，“西瓜辦”在官微發(fā)布的最新消息也聲明：為了保證交通順暢和便于城市管理，鄭州市交巡警支隊和西瓜產地政府會按照交通法規(guī)向符合進城條件的瓜車免費發(fā)放通行證。
“西瓜辦”能辦什么
提供595處固定賣瓜點，編制“西瓜地圖”方便瓜農和市民
“‘西瓜辦’咋辦都中，只要政府能給俺指定一個固定賣瓜點，這才是最好哩。”在鄭州市任寨北街擺攤的蔡姓瓜農說。不少瓜農反映，今年西瓜銷售不如去年同期好，希望能找個相對好點的位置去賣瓜。
“我們不但要給瓜農找到固定賣瓜點，還要替他們做宣傳，提高賣瓜點的知曉率。”“西瓜辦”負責人告訴記者，鄭州擬在人流量較大的社區(qū)、家屬院等地建設595個西瓜直銷點，免費供瓜農使用，并為瓜農提供免費飲用水，還為他們解決如廁難等難題。“15號左右西瓜直銷點驗收后，我們將通過報紙、網絡、微博、微信等手段將‘西瓜地圖’宣傳出去，為市民和瓜農提供更便捷的服務。”
“西瓜辦”官微管理員告訴記者，如今的自媒體時代，一些瓜農也開始使用網絡，我們考慮通過官微把“西瓜地圖”放到微博、微信里，及時發(fā)布西瓜進城政策等相關信息，瓜農遇到什么問題，官微也會及時協(xié)調。
“西瓜辦”怎么辦下去
西瓜滯銷、瓜農沒地方吃飯都過問，能否靠服務獲得認可有待觀察
“拉農民兄弟一把，不要討價還價，買幾顆甜掉牙的大西瓜，讓老鄉(xiāng)早回家！”“西瓜辦”官微發(fā)了一條置頂微博呼吁網友。這些掏心窩子的大實話，說到了瓜農的心坎上。
面對“微博作秀”的質疑，“西瓜辦”負責人表示，多手段多方式地服務瓜農、方便市民，并不拘泥于一種信息溝通方式。“除了瓜農，我們也服務于市民。”
“我們還向社會公布了銷售熱線、服務熱線和辦公地點，我們的服務都是敞開的。”李建軍說，“西瓜滯銷、瓜農收到假鈔或者找不到地方吃飯，都可以向我們求助。”
“西瓜辦”負責人說，根據以往經驗，一旦遇到下雨等惡劣天氣，西瓜很容易滯銷，出現瓜賤傷農現象。“西瓜辦”就會號召市民和各級單位積極買瓜，讓瓜農盡早回家。“有時候我們還會組織批量購買西瓜，然后送給清潔工作為消暑福利。”
“有為才能有位，‘西瓜辦’如果能擴大服務功能，在社會協(xié)調、解決瓜農‘賣瓜難’方面發(fā)揮更大的作用，這樣為民服務的‘西瓜辦’，相信大多數人都會歡迎。”一名鄭州市民表示。
“西瓜辦”還會不會辦下去？瓜農和市民拭目以待。
