隨著快遞業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,人們接受快遞服務(wù)的越來越多。然而,新華社“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些快遞公司人員在提供快遞服務(wù)的同時,還將收集到的公民個人信息明碼標(biāo)價公開出售,并且形成了一個“灰色產(chǎn)業(yè)”。
客戶快遞單網(wǎng)上叫賣
“售快遞單,絕對真實!”如果你在搜索引擎輸入“售快遞單”,就會顯示大量專門銷售快遞單信息的網(wǎng)站。記者打開一家名為“淘單114”的網(wǎng)站,按照網(wǎng)站上的 QQ 號,記者與“淘單114”客服人員取得了聯(lián)系。
“我們做這行很多年,信譽(yù)上有保證,老客戶一買就是上萬條。”這位網(wǎng)站服務(wù)人員介紹說,網(wǎng)站銷售的私人信息,分別來自圓通、申通、韻達(dá)等多家快遞公司,可供所謂的客戶進(jìn)行選擇。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),買賣快遞單已形成一個灰色產(chǎn)業(yè),一筆交易量動輒上萬元甚至數(shù)萬元,有的網(wǎng)站還可滿足指定收、發(fā)貨地點等特殊需求,他們正在全國各地招募(銷售私人信息的)代理商、加盟商。
記者以購買“快遞單”為由,咨詢了好幾位快遞員。有的快遞員同意以0.2元到0.5元不等的價格將手上的快遞單賣給記者,但均聲稱公司管得比較嚴(yán),只能提供電子版信息。
加重倒賣個人信息處罰
快遞單買賣市場如何形成?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)店店主是購買快遞單信息的主力軍,快遞單交易源于網(wǎng)店的“刷鉆”需求,即通過制造虛假交易量來提高網(wǎng)店信譽(yù)。
因為網(wǎng)店“刷鉆”形成的快遞單交易,卻為一些犯罪活動提供了方便。西南政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)教授陳鵬飛認(rèn)為,相比房地產(chǎn)、銀行等傳統(tǒng)行業(yè)所泄露的個人信息,快遞單信息更完整,背后隱藏的社會危害性更大,容易滋生冒領(lǐng)快件、入室搶劫殺人、敲詐勒索等刑事犯罪。
近年來,繼電信、房地產(chǎn)、銀行等傳統(tǒng)行業(yè)之后,快遞行業(yè)成為新的公民信息泄露“重災(zāi)區(qū)”,給人們的生活帶來了安全隱患。
長期關(guān)注個人信息泄露問題的西南政法大學(xué)教授王安白認(rèn)為,快遞公司內(nèi)部人員泄露個人信息,明目張膽地銷售,導(dǎo)致個人信息安全風(fēng)險進(jìn)一步加大。
王安白表示,按法律規(guī)定,不管泄露、倒賣多少個人信息,量刑都在3年以下,較之不法分子獲取的灰色利益,其違法成本明顯過低。據(jù)新華社