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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn本網(wǎng)訊（通訊員 凌金坭 熊英）為進(jìn)一步提升安康中心城區(qū)公共交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)城市客運(yùn)市場(chǎng)日常執(zhí)法監(jiān)管力度，市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)創(chuàng)新監(jiān)督管理手段，提高行政執(zhí)法效能，立足巡游出租車車載視頻監(jiān)控設(shè)施，成功開發(fā)智能抽卡小程序，對(duì)出租車日常經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行抽查，切實(shí)增強(qiáng)群眾公共交通出行滿意度。
該程序算法可靠、操作簡(jiǎn)便，只需設(shè)置一定抽查比例，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)完成抽選，篩選出相應(yīng)數(shù)量的車輛，抽選名單會(huì)及時(shí)向各公司公布，便于支隊(duì)工作人員、出租企業(yè)、出租車駕駛員共同監(jiān)督。對(duì)于被抽中的車輛，執(zhí)法隊(duì)員將提取客流高峰時(shí)段的監(jiān)控視頻(每個(gè)視頻時(shí)長(zhǎng)2小時(shí))進(jìn)行審查，以判斷駕駛員是否存在拼客、拒載、違規(guī)收費(fèi)等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
智能抽卡程序通過精心設(shè)置隨機(jī)算法，確保每家出租車公司被抽中的車輛概率一致，有效防止抽查監(jiān)督范圍受人為操控，保證了監(jiān)督管理的全面性和公正性，提高了行政執(zhí)法的公信力和精準(zhǔn)度，同時(shí)視頻監(jiān)控信息還可以對(duì)一些線下無法確定的違規(guī)行為進(jìn)行證據(jù)固定，有利于出租汽車駕駛員自覺提升服務(wù)意識(shí)，遵守經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范。
自智能抽卡小程序投入使用以來，已成功抽取并檢查出租車1785輛，查處違規(guī)行為190起，有效提升了公共交通行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)和文明服務(wù)水平，為中心城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障。
