本網(wǎng)訊(通訊員 田文娟)日前,安康市人民醫(yī)院推出“一次掛號(hào)管三天”便民新舉措,旨在進(jìn)一步簡化就醫(yī)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),減輕群眾看病負(fù)擔(dān),切實(shí)提升醫(yī)療服務(wù)效率與滿意度。
“一次掛號(hào)管三天”診療模式,是指3天內(nèi)(包含就診當(dāng)日)患者掛號(hào)就診時(shí)(不包括急診、跨科室就診、便民門診等),如果因檢驗(yàn)、檢查當(dāng)天不能完成或者不能獲取報(bào)告,尚未完成診療,可攜帶報(bào)告結(jié)果到同一科室復(fù)診,無需再次掛號(hào)。
“一次掛號(hào)管三天”的復(fù)診流程為,復(fù)診患者到達(dá)門診,憑首診掛號(hào)單(檢查、檢驗(yàn)結(jié)果單)到門診導(dǎo)診臺(tái)咨詢,通過收費(fèi)窗口獲取零元復(fù)診號(hào),在相關(guān)科室的候診區(qū)等待叫號(hào),依次就診。3天內(nèi)復(fù)診,可由原科室當(dāng)班醫(yī)生接診,不再找原接診醫(yī)生就診。
“一次掛號(hào)管三天”適用范圍包括普通門診、專家門診,且需要空腹等準(zhǔn)備當(dāng)日不能檢驗(yàn)、檢查的患者,當(dāng)日就診但部分檢驗(yàn)、檢查未完成的患者和大型儀器檢查等項(xiàng)目,當(dāng)日不能獲取檢查報(bào)告的患者,都在適宜范圍內(nèi)。