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我市探索推行價格監(jiān)管新模式助力旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
2024-06-14  來源:本站原創(chuàng)

本網(wǎng)訊(通訊員 劉瑋)為進一步規(guī)范賓館、酒店、民宿等價格行為,認真落實省市場監(jiān)管局明碼標價三年攻堅行動工作要求,今年以來,市市場監(jiān)管局全面探索推行“三公示一臺賬+服務”價格監(jiān)管新模式。9VD安康新聞網(wǎng)

規(guī)范線上線下價格,統(tǒng)一“三公示”內(nèi)容。在全市賓館酒店民宿推行開展 “三公示”,統(tǒng)一執(zhí)行房價公示、承諾書公示、投訴舉報電話公示,做到內(nèi)容統(tǒng)一、標準統(tǒng)一、格式統(tǒng)一;指導規(guī)范賓館酒店民宿等經(jīng)營者在門店醒目位置進行明碼標價,詳細標明客房類型、當日房價、計價單位,并在房價公示牌上明確降價、打折、特價、含早餐數(shù)量及散客折扣等具體價格情況,要求提供客房用品收費服務,標明收費范圍、收費標準等信息。通過網(wǎng)絡(luò)銷售客房的,必須在網(wǎng)絡(luò)頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價,積極引導同酒店同房型在網(wǎng)絡(luò)平臺標價與線下標價一致。9VD安康新聞網(wǎng)

建立價格臺賬,做到監(jiān)管 “三清”。制定印發(fā)《全市假日旅游賓館酒店民宿價格監(jiān)管工作指引》,并建立全市住宿行業(yè)價格監(jiān)管臺賬。要求全體監(jiān)管干部加強全市賓館酒店民宿價格監(jiān)管,把全市賓館酒店民宿個數(shù)徹底盤清,把賓館酒店民宿所有房型日常最高成交價(節(jié)假日除外)徹底摸清,把賓館酒店民宿價格如何規(guī)范公示徹底弄清。9VD安康新聞網(wǎng)

設(shè)置志愿服務崗,做好“五員”服務。在賓館酒店民宿接待大廳設(shè)志愿服務崗,為入住的游客免費提供關(guān)于安康旅行、飲食、游覽、購物、娛樂等咨詢服務。確定專人為游客當好宣傳員、引導員、服務員、咨詢員、調(diào)解員,并及時認真解決投訴糾紛,確保各類糾紛處置不出店門。 9VD安康新聞網(wǎng)

(責編:殷婷)