本網(wǎng)訊（記者 陸青波）為進一步提升全市全域旅游形象和志愿服務水平，切實做好“中秋”“國慶”雙節(jié)旅游志愿服務工作。9月19日，市委文明辦、市創(chuàng)文辦、市文旅廣電局聯(lián)合組織召開全市志愿服務工作培訓會。
培訓會邀請了兩位專家圍繞“雙節(jié)”假日旅游市場服務、游客需求、景區(qū)志愿服務規(guī)范和禮儀等方面內(nèi)容作了精彩培訓，進一步提升假日期間旅游志愿服務水平。
會議強調(diào)，“十一”旅游黃金周即將到來，各級各部門要提高站位，堅定信心，發(fā)揚成績，正視不足，立足崗位做表率，上下聯(lián)動抓落實，立足本部門本行業(yè)職能，合理設置志愿崗位，及時組織崗前培訓，熟悉服務項目。各金融網(wǎng)點、商場超市、醫(yī)療機構(gòu)、交通場站要發(fā)動干部職工深入一線主動作為，規(guī)范服務禮儀，打造整潔有序的消費環(huán)境，讓行業(yè)文明成為城市文明的亮麗底色。要服務大局抓保障，各縣市區(qū)文明辦要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)指導作用，各級旅游部門要按照各級假日指揮機構(gòu)部署，把服務游客、保障市場和應急響應作為志愿服務的第一課，中心城區(qū)各級創(chuàng)文辦要結(jié)合常態(tài)化志愿服務，在游客聚集時段、熱點地段、游客打卡地注意調(diào)配志愿服務力量。要加強指導合作，形成合力，密切協(xié)作，層級負責，抓好落實，實現(xiàn)志愿服務和旅游市場，志愿者和游客的雙向奔赴。
