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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn通訊員 蔡方超 樂(lè)續(xù)偉
261份重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)協(xié)議、477條幫辦代辦需求、310項(xiàng)幫辦代辦措施……這是全市幫辦代辦“春風(fēng)服務(wù)”行動(dòng)掛出的半年“作戰(zhàn)圖”。“不為不辦找理由、只為辦好想辦法”，這是全市68名幫辦代辦專(zhuān)員、329名部門(mén)聯(lián)絡(luò)員、2330名便民服務(wù)中心協(xié)辦員作出的莊嚴(yán)承諾。
全市“深化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)年”工作開(kāi)展以來(lái)，安康市審批服務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以開(kāi)展幫辦代辦“春風(fēng)服務(wù)”行動(dòng)為載體，對(duì)市域范圍內(nèi)108個(gè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、69個(gè)“歸雁”項(xiàng)目、84個(gè)招商項(xiàng)目實(shí)行“一對(duì)一”幫辦代辦全覆蓋，幫助企業(yè)快速辦理審批手續(xù)、化解堵點(diǎn)問(wèn)題、享受優(yōu)惠政策，推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目早落地、早開(kāi)工、早投產(chǎn)。
圓柱形鋰電池生產(chǎn)及鋰電池PK封裝項(xiàng)目是安康高新區(qū)2022年重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，需要成立一家中外合資企業(yè)承接日常運(yùn)營(yíng)工作。但由于合資企業(yè)注冊(cè)登記程序相對(duì)復(fù)雜，經(jīng)辦人員對(duì)業(yè)務(wù)流程不熟，審批手續(xù)遲遲未能辦理。安康高新區(qū)行政審批服務(wù)局與項(xiàng)目企業(yè)簽訂幫辦代辦協(xié)議后，迅速指派幫辦代辦專(zhuān)員曾偉偉上門(mén)了解情況，召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，量身定制方案，通過(guò)全周期“一鏈?zhǔn)?rdquo;幫辦代辦服務(wù)，將原本法定15個(gè)工作日辦結(jié)的業(yè)務(wù)，在2日內(nèi)頒發(fā)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，幫助企業(yè)在安康高新區(qū)順利落地。
“重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦代辦工作始終堅(jiān)持‘三個(gè)精準(zhǔn)’:一是按照‘成長(zhǎng)性強(qiáng)、即將落地、有辦理審批服務(wù)手續(xù)需求’的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同發(fā)改、人社、招商等部門(mén)，精準(zhǔn)確定幫代項(xiàng)目;二是建立一對(duì)一專(zhuān)人包聯(lián)、每月入戶(hù)走訪、定期溝通會(huì)商等機(jī)制，主動(dòng)作為靠前服務(wù)，精準(zhǔn)掌握幫代需求;三是通過(guò)簽訂服務(wù)協(xié)議、細(xì)化幫代措施、全程跟蹤問(wèn)效等方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求閉環(huán)運(yùn)行，精準(zhǔn)開(kāi)展幫代工作。”市政務(wù)服務(wù)中心副主任馬勁柏說(shuō)。
“春江水暖鴨先知”，產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化，企業(yè)最先感受到。為進(jìn)一步打通經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)措施落地“最后一米”，市行政審批服務(wù)局對(duì)市政府出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)60條措施全面梳理，通過(guò)各級(jí)幫辦代辦專(zhuān)員送策入企，幫助企業(yè)了解政策、享受政策、用足政策，推動(dòng)各項(xiàng)惠企措施落地。
陜西可利雅紡織科技有限公司就是政策的受益者。“我公司是在寧陜縣飛地園區(qū)落戶(hù)的企業(yè)，當(dāng)前項(xiàng)目建設(shè)十分緊張，往返寧陜申報(bào)蘇陜協(xié)作項(xiàng)目資金成本很高。抱著試一試的想法，我聯(lián)系了幫辦代辦專(zhuān)員，并把相關(guān)資料郵寄到寧陜縣政務(wù)服務(wù)中心。”該公司負(fù)責(zé)人吳女士當(dāng)時(shí)并不知道結(jié)果會(huì)怎樣。接到企業(yè)訴求后，寧陜縣行政審批服務(wù)局立即安排人員開(kāi)展全程代辦，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)在3日內(nèi)完成了項(xiàng)目資金申報(bào)，5日后150萬(wàn)元蘇陜協(xié)作資金順利到賬。
“簽約就是承諾，承諾更要踐諾。”市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)劉福全表示，對(duì)所有幫辦代辦重點(diǎn)項(xiàng)目建立了“晾曬評(píng)比”機(jī)制，政府網(wǎng)站每月公布進(jìn)度臺(tái)賬，12345熱線定期開(kāi)展“好差評(píng)”回訪問(wèn)效，工作成效納入年度考核指標(biāo)，確保企業(yè)合理訴求“件件有著落、事事有回音”，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)提供良好環(huán)境保障。
截至目前，幫辦代辦“春風(fēng)服務(wù)”行動(dòng)已全面覆蓋市縣鎮(zhèn)村四級(jí)政務(wù)大廳，共設(shè)置幫辦代辦窗口1825個(gè)，組建幫辦代辦服務(wù)隊(duì)伍2727人，上半年累計(jì)為企業(yè)和群眾提供各類(lèi)幫辦代辦服務(wù)10.8萬(wàn)件次。
