通訊員 吳亞君
2020年12月，省委、省政府下發(fā)《關(guān)于命名表彰陜西省2018—2020年社會主義精神文明建設(shè)先進集體的決定》，安康農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司榮獲“文明單位”稱號。
近年來，安康農(nóng)商銀行不斷創(chuàng)新工作載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，用文化軟實力打造過硬隊伍，樹立了良好的“文明服務(wù)窗口”形象，成為創(chuàng)文路上獨樹一幟的“金融力量”，取得了物質(zhì)文明和精神文明“雙豐收”。
“第二塊展板下的四部分內(nèi)容分別介紹了黨性體檢‘常見病’、黨員管理和‘十條紅線’，大家可以對照以下準則，進行黨性自檢……”2021年1月1日，安康農(nóng)商銀行機關(guān)第一支部在黨性教育基地——“城東黨性體檢中心”，開展主題黨日活動。去年，該行充分運用“醫(yī)學(xué)體檢”的理念，在城東支部率先建成“教育、體檢、整改、提升”為一體的系統(tǒng)化、智能化黨性體檢中心，促使廣大黨員強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、牢記初心使命。
為了激發(fā)廣大黨員立足本職、積極投身文明單位創(chuàng)建的工作熱情。通過公開評選、公開亮明身份、公開接受監(jiān)督，設(shè)立“黨員先鋒崗”“青年標兵崗”“敬老文明崗”，設(shè)置鮮明醒目的崗位牌。為表彰先進、鼓舞干勁，每年表彰“先進黨支部”“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
同時，利用78個營業(yè)網(wǎng)點LED屏、宣傳欄，在西大街社區(qū)轄內(nèi)打造新民風(fēng)宣傳文化墻，大力弘揚社會主義核心價值觀，營造以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展的良好氛圍。
走進位于大橋路的安康農(nóng)商銀行服務(wù)大廳，可以看到客戶在工作人員的指引下正有序辦理業(yè)務(wù)。大廳內(nèi)政務(wù)公開欄、工作人員行為規(guī)范等一覽無遺。
為了把最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)送到老百姓的“家門口”，讓“有困難”的客戶享受到最貼心的金融服務(wù)，安康農(nóng)商銀行不斷深化和完善“最多跑一次”和線上服務(wù)、上門服務(wù)模式，打造有“溫度”的金融環(huán)境，有效提升了文明金融服務(wù)水平。
“真的非常感謝，為了我們，把銀行‘柜臺’都搬到家里來了，周到又貼心！”2020年12月3日，在流水鎮(zhèn)良田村唐先生的家里，他激動地對上門服務(wù)的安康農(nóng)商銀行流水支行兩位工作人員表示感謝。
原來，唐先生母親已滿60歲，一直沒有個人賬戶領(lǐng)取養(yǎng)老金，但由于癱瘓在床，她無法前來營業(yè)網(wǎng)點辦理開戶手續(xù)。在獲知這一情況后，流水支行立即按照“特事特辦”原則，在堅持業(yè)務(wù)辦理合規(guī)的前提下上門為老人辦理開戶業(yè)務(wù)，讓其養(yǎng)老金有了“著落”。
為加大對“三農(nóng)”的信貸支持力度，滿足種植大戶、養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品加工銷售戶等的貸款需求，安康農(nóng)商銀行開發(fā)了興農(nóng)貸、生豬貸、蔬菜貸等信貸產(chǎn)品，大力推進轄區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。截至目前，在全區(qū)村（社區(qū)）建立“惠民金融服務(wù)微信群”525個，實現(xiàn)轄內(nèi)所有村社區(qū)全覆蓋；在全區(qū)范圍擇優(yōu)遴選出42個涉農(nóng)龍頭企業(yè)、152個新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、156個職業(yè)農(nóng)民，作為2020年產(chǎn)業(yè)扶貧貸款營銷對象；2020年全年累計發(fā)放小額扶貧貸款5173筆2.22億元，占全區(qū)小額扶貧貸款發(fā)放總量的99%。
作為省級“文明單位”，安康農(nóng)商銀行在大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)、為地方經(jīng)濟作出貢獻的同時，積極履行企業(yè)責(zé)任，傳遞愛心。
該行組建以黨團員和優(yōu)秀青年為代表的“金融志愿者服務(wù)隊伍”，積極奮戰(zhàn)在金融服務(wù)、抗擊疫情、聯(lián)防聯(lián)控等“第一線”。2020年全行志愿者服務(wù)總時長為17741.5小時；發(fā)起“集愛筑堤 共戰(zhàn)疫情”愛心募捐，籌集善款122696元。3年來，向幫扶的漢濱區(qū)沈壩鎮(zhèn)富田村、橋頭村等4個貧困村直接投入產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金和教育發(fā)展資金247.8萬元，累計發(fā)放各類貸款1576萬元，2020年，被中共安康市委、安康市人民政府授予“安康市脫貧攻堅突出貢獻獎”。
