本網(wǎng)訊(通訊員 劉向圣)10月21日,延安市12345智慧政務(wù)中心主任賈軍生一行來我市考察學(xué)習(xí)12345熱線工作。考察組全程觀摩了我市第73期市縣(區(qū))局長接話日活動(dòng),實(shí)地參觀12345便民服務(wù)中心接話大廳、休息室、減壓室、會(huì)議室、辦公區(qū)等區(qū)域,市政務(wù)服務(wù)中心副主任鄒淼陪同考察。
在參觀考察中,鄒淼向考察組詳細(xì)介紹了我市12345市縣(區(qū))局長接話日活動(dòng)、現(xiàn)場問效機(jī)制、市民進(jìn)大廳活動(dòng)、“社區(qū)吹哨”制度和“打電話能辦事”等創(chuàng)新工作,并與考察組一行深入交流了雙方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。賈軍生表示,安康市12345雖起步較晚,但僅兩年時(shí)間內(nèi)便走到了全國前列,尤其是市縣(區(qū))局長接話日活動(dòng)和“打電話能辦事”做到了全國領(lǐng)先,值得學(xué)習(xí)和推廣,通過本次考察學(xué)習(xí),他們收獲頗多,希望在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)交流,在服務(wù)群眾方面共同進(jìn)步。
安康12345也將借助此次延安同行傳經(jīng)送寶的機(jī)會(huì),緊盯“全國一流、全省先進(jìn)”的目標(biāo),全面提升熱線服務(wù)水平,奮力打造“安康12345”熱線品牌,為更好的服務(wù)安康市民而不斷努力。