本網(wǎng)訊(通訊員 陳城)疫情防控期間,安康人社部門堅持將群眾利益放在首位,圍繞辦事群眾所急所盼持續(xù)發(fā)力,全省率先創(chuàng)新實(shí)施了“不見面”人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)模式,努力為辦事群眾提供更有溫度、更有速度、更有力度的人社服務(wù)。
期間全市各級人社部門采取一般公共服務(wù)業(yè)務(wù)通過陜西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、安康人社APP、陜西養(yǎng)老保險APP等途徑網(wǎng)上辦理;勞動維權(quán)等緊急業(yè)務(wù)電話預(yù)約后主動辦理;就業(yè)創(chuàng)業(yè)證件申領(lǐng)、養(yǎng)老保險補(bǔ)繳等聚集性業(yè)務(wù)暫緩辦理;傷殘鑒定、技能培訓(xùn)等高風(fēng)險業(yè)務(wù)暫停辦理等方式,既最大限度減少公共聚集、減少人員流動、阻斷疫情傳播,又積極主動開展工作,服務(wù)群眾,實(shí)現(xiàn)疫情期間數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)多跑路,辦事群眾不跑腿的良好效果。目前安康人社工作各類服務(wù)事項嵌入“安康智慧治理”平臺,314項事項網(wǎng)上可查可辦,36項高頻事項“一網(wǎng)通辦”或最多跑一次,46項人社業(yè)務(wù)通過一體化平臺直接辦理,78項通過政務(wù)服務(wù)通用審批辦理,54項轉(zhuǎn)接省市對應(yīng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理,29項可即查即辦。
據(jù)了解,“安康人社”APP上線以來,下載總量突破30萬次,注冊用戶達(dá)到16萬人,累計線上經(jīng)辦各項業(yè)務(wù)3萬余件,成為“永不打烊”的人社服務(wù)辦事大廳,為全市決勝戰(zhàn)“疫”,更好強(qiáng)信心、暖人心、聚民心增添新動力。