通訊員 羅超
自主題教育開展以來，市婦幼保健院堅持學(xué)習(xí)見深度、行動見成效，將學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)四項措施融合貫通，不遮不掩查問題，真刀真槍解難題，推動問題整改再提速，促進(jìn)主題教育走得更深更實(shí)。
堅持宣傳先行，全院營造好氛圍。始終把營造濃厚的宣傳氛圍作為學(xué)習(xí)教育開展的重要抓手，采取制作展板、專題宣傳欄、建立微信學(xué)習(xí)群、播放LED滾動屏、設(shè)置主題活動開展專欄等多種形式，特別是把“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興，是中國共產(chǎn)黨人的初心和使命”標(biāo)語牌，粘貼到醫(yī)院各門診窗口、電梯口等人群密集區(qū)域，增強(qiáng)了主題教育內(nèi)容的傳播力，營造了良好的宣傳教育氛圍。
突出問題導(dǎo)向，調(diào)查研究辦實(shí)事。為摸準(zhǔn)問題、找準(zhǔn)差距，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過走訪各縣區(qū)婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，深入各病區(qū)與患者和一線醫(yī)務(wù)人員面對面交流，召開座談會、發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱和電子郵箱等多種形式，原汁原味的收集基層單位、全院干部職工、就診患者和社會群眾意見建議，聚焦群眾看病就醫(yī)反映比較突出的問題，舉措施，補(bǔ)短板，將改善服務(wù)與公立醫(yī)院績效改革、“6S”管理、三級甲等婦幼保健院創(chuàng)建、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，不斷優(yōu)化服務(wù)，提升服務(wù)內(nèi)涵，為患者營造更加溫馨、舒適、便捷的醫(yī)療環(huán)境。比如：一是針對患者反映門診大廳空調(diào)制熱效果不佳問題，立即在各門口安裝棉布窗簾，增加了大廳的保暖性能，并要求中央空調(diào)供應(yīng)商到現(xiàn)場研究解決根本問題；二是針對患者反映醫(yī)院餐廳伙食差的問題，召開營養(yǎng)膳食管理專題會，增加餐廳菜品種類，為產(chǎn)婦提供適宜的“月子餐”，確保菜品質(zhì)量；三是針對收費(fèi)窗口門診秩序混亂問題，調(diào)整自助繳費(fèi)機(jī)布局，優(yōu)化就醫(yī)秩序；四是針對職工反映的績效考核工作，邀請市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)同志，對公立醫(yī)院績效考核政策現(xiàn)場進(jìn)行講解培訓(xùn)，完善績效考核辦法等。截止目前，已解決身邊突出的實(shí)際問題30余件。
建立長效機(jī)制，整改落實(shí)有成效。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞市委巡察組指出的問題和市委專項整治重點(diǎn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作，深入查擺問題，剖析問題根源，探討改進(jìn)對策，將收集和查擺的問題歸類整理，能現(xiàn)場解決的當(dāng)場決斷，對一時無法解決的全部進(jìn)入問題清單，建立整改臺賬，明確整改措施、時限和責(zé)任人，將整改落實(shí)情況納入內(nèi)部績效考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，確保整改效果。制定完善了《安康市婦幼保健院章程》《安康市婦幼保健院黨政議事與決策規(guī)則》《安康市婦幼保健院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)“三重一大”制度實(shí)施辦法》等規(guī)章制度，堅持把整改落實(shí)與建章立制結(jié)合起來，促使整改措施制度化、整改成果長效化。
