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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn安康新聞網(wǎng)訊（通訊員魏瑋）清明假期瀛湖景區(qū)氣溫宜人，在4月2日至4月4日，景區(qū)舉辦了“瀛湖踏春品茗季”主題活動(dòng)，將炒茶、愛心基金、趣味演出、親子活動(dòng)等精彩項(xiàng)目呈現(xiàn)在游客體驗(yàn)中，讓游客游覽美景、參與互動(dòng)，陶醉其中。三天假期共計(jì)接待游客5.6萬人，旅游接待圓滿收官。
亮點(diǎn)一 接待工作標(biāo)準(zhǔn)化管理 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)
安全是旅游景區(qū)接待中的重中之重，讓游客乘興而來、盡興而歸是景區(qū)的責(zé)任。瀛湖旅游景區(qū)接待工作實(shí)行區(qū)域責(zé)任制度，整個(gè)景區(qū)分為游客中心、大壩臨時(shí)碼頭、玉清橋售票處、翠屏島碼頭、金螺島、大壩停車場(chǎng)、翠屏停車場(chǎng)七個(gè)區(qū)域，區(qū)域總負(fù)責(zé)人、板塊責(zé)任人對(duì)所管區(qū)域負(fù)責(zé)，確保橫向到邊，縱向到底，責(zé)任到人，工作明確，提高景區(qū)接待工作效率。
大壩停車場(chǎng)、翠屏停車場(chǎng)區(qū)域都由專門人員整體負(fù)責(zé)游客車輛接待、引導(dǎo)、車輛調(diào)度等工作，并安排管理具體任務(wù)到個(gè)人，及時(shí)獲得游客停車相關(guān)信息，做出合理協(xié)調(diào)工作。各大區(qū)域衛(wèi)生都由區(qū)域負(fù)責(zé)人整體負(fù)責(zé)，每一個(gè)小區(qū)域都由一名保潔人員負(fù)責(zé)，在區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理，保證瀛湖每一個(gè)區(qū)域的干凈整潔。
景區(qū)安排專人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)安全巡查、游客疏導(dǎo)、游客安全、進(jìn)出口安全等工作的安排管理，再由小區(qū)域負(fù)責(zé)人安排安保人員到每一個(gè)工作點(diǎn)，落實(shí)工作點(diǎn)責(zé)任到個(gè)人。同時(shí)安保工作實(shí)行雙班制，建立白天夜晚安保人員工作臺(tái)賬，在空間上實(shí)現(xiàn)全區(qū)域覆蓋、在時(shí)間上實(shí)現(xiàn)全天候響應(yīng)、在運(yùn)行上實(shí)現(xiàn)無縫隙銜接。
亮點(diǎn)二 踏春品茗愛心演出 游客互動(dòng)不停
瀛湖生態(tài)旅游區(qū)是多島構(gòu)成的景區(qū)，由游船進(jìn)行聯(lián)結(jié)，形成不同的湖面風(fēng)光和小島風(fēng)光。順著瀛湖景區(qū)的旅游動(dòng)線，首先在大壩碼頭乘船處即可體驗(yàn)到陜南當(dāng)?shù)氐男迈r明前茶，炒茶現(xiàn)場(chǎng)茶鍋一字?jǐn)[開，茶農(nóng)已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，前一日采摘的新鮮茶葉經(jīng)過殺青和攤涼，在現(xiàn)場(chǎng)揉捻和炒茶。茶農(nóng)憑借靈敏的掌心與茶葉一次次接觸，不停地翻動(dòng)，感受著茶葉成熟時(shí)微妙的時(shí)機(jī)，茶葉散發(fā)出最猛烈的香氣刺激著看客的味蕾。游客嘗到的是最新鮮的陜南春茶，一口芳香馥郁妙不可言。
第二站抵達(dá)的是金螺島，金螺島是瀛湖風(fēng)景區(qū)的重要景點(diǎn)之一，其形似海螺，屹于湖中。金螺島以螺峰塔為標(biāo)志，構(gòu)成儒雅奪人的園林景觀。在金螺島游客參與到的是“共瀛基金”愛心集市，粉紅色的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)充滿著有愛的氛圍，瀛湖景區(qū)周邊的留守兒童在這里展示他們的才藝，有制作的手工藝品、剪紙、彩筆畫，代表著他們對(duì)親情和外面世界的向往。有愛心的游客認(rèn)領(lǐng)愛心作品，收入所得全部捐獻(xiàn)給留守兒童以及公益組織。
第三站是瀛湖景區(qū)的植物園翠屏島，在這里隨處都有歡聲笑語。精彩蠢萌的舞獅時(shí)不時(shí)吸引一大群游客圍觀，變化多端的小丑用各色的氣球收貨了一大批小朋友粉絲，民謠小樂隊(duì)在瀛湖美景的襯托下演唱的歌曲更加讓人感動(dòng)。在島上游覽會(huì)碰見會(huì)打拳的功夫熊貓、掛著鈴鐺的機(jī)器貓和受歡迎的熊本熊，每一步都有驚喜。瀛湖水上運(yùn)動(dòng)中心是翠屏島的重點(diǎn)游樂項(xiàng)目，它的水質(zhì)達(dá)到了國(guó)家二類飲用水標(biāo)準(zhǔn)，游客可以在山水之間體驗(yàn)天然游泳池帶來的清涼感覺。水上摩托艇、水上自行車、水上碰碰車、水上三輪車、水上滾筒、喂觀賞魚等等好玩的項(xiàng)目更是讓游客們流連忘返。
亮點(diǎn)三 “旅游 + ”扶貧新模式取得成效
本次清明活動(dòng)中，炒茶與區(qū)域農(nóng)副產(chǎn)品售賣都是瀛湖區(qū)域扶貧項(xiàng)目具體落地的體現(xiàn)，茶農(nóng)來自唐家鏈子橋興村，通過炒茶的展示及景區(qū)搭建的銷售平臺(tái)，將瀛湖區(qū)域的特色綠茶進(jìn)行營(yíng)銷，既滿足了游客購(gòu)買當(dāng)?shù)靥厣糜萎a(chǎn)品的需要，也幫助當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)將茶葉進(jìn)行了銷售推廣，達(dá)到旅游銷售帶動(dòng)扶貧的目的，并作為景區(qū)活動(dòng)環(huán)節(jié)的必要組成，一舉多得、成為本次活動(dòng)中脫貧攻堅(jiān)的重要措施。
瀛湖景區(qū)從清明小長(zhǎng)假開始正式進(jìn)入了旅游旺季，也是一年中最美的時(shí)節(jié)，更多的景區(qū)提升工程在五一小長(zhǎng)假對(duì)游客進(jìn)行開放，是游客進(jìn)行踏青、賞花和度假短線游的好去處。
