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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 郭健 劉志蓮 唐架芳）近日，在石泉縣醫(yī)療糾紛調(diào)委會(huì)調(diào)解下，一場(chǎng)持續(xù)半年的醫(yī)患糾紛得以順利化解，雙方當(dāng)事人也最終握手言和，這是該縣建立多元化矛盾糾紛化解體系以來(lái)，成立醫(yī)療糾紛專業(yè)調(diào)委會(huì)后的首戰(zhàn)告捷。
2016年7月，患者周某因膽結(jié)石膽囊炎入駐縣某醫(yī)院進(jìn)行初診，并在這家醫(yī)院做了“腹腔鏡膽囊切除術(shù)中轉(zhuǎn)開腹膽囊切除術(shù)”，術(shù)后發(fā)生膽漏。同年8月，感覺身體不適的周某被轉(zhuǎn)入市中心醫(yī)院進(jìn)行治療，做了補(bǔ)充手術(shù)后又返回初診醫(yī)院進(jìn)行抗炎、止血等對(duì)癥治療，但是仍不見好轉(zhuǎn)，反而發(fā)生腹痛、腹脹、腹膜炎等癥狀，2天后，周某被再次轉(zhuǎn)入市中心醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療，雖然病情有所穩(wěn)控，但是遺留下腹部隱痛不適的癥狀。
周某出院回家后，越想越覺得不對(duì)勁，就找到初診醫(yī)院吵鬧，又到縣法律服務(wù)機(jī)構(gòu)咨詢，法律服務(wù)人員引導(dǎo)其進(jìn)行醫(yī)療鑒定。在周某與院方共同委托下，經(jīng)鑒定中心鑒定，周某在診療過(guò)程中存在膽囊管結(jié)扎不牢固，結(jié)扎線脫落，術(shù)后發(fā)生膽漏、腹膜炎，構(gòu)成九級(jí)傷殘，院方存在過(guò)錯(cuò)。周某隨即向院方提出近25萬(wàn)元的賠償要求，遭到院方拒絕，周某多次到醫(yī)院吵鬧并網(wǎng)上信訪。
在得知情況后，縣司法局調(diào)解中心、縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)立即介入，找到周某和院方負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)解。由于經(jīng)過(guò)鑒定，雙方對(duì)事實(shí)沒有爭(zhēng)議，主要圍繞賠償金額差異較大。周某稱自己為做手術(shù)已經(jīng)花了不少錢，院方應(yīng)該承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、傷殘補(bǔ)助金、后續(xù)醫(yī)療費(fèi)、精神損害賠償金、鑒定費(fèi)等費(fèi)用，而院方堅(jiān)持患者要求的賠償金額太大無(wú)法接受，周某情緒十分激動(dòng)，由于達(dá)不成一致意見，調(diào)解中斷。
為切實(shí)化解這起醫(yī)患糾紛，調(diào)解人員分別找到周某和院方做工作，從法理和道德的角度進(jìn)行耐心細(xì)致地分析，明以法理，動(dòng)以鄉(xiāng)情。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《人民調(diào)解法》相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)過(guò)多輪調(diào)解，最終促成醫(yī)患雙方達(dá)成一致協(xié)議。
