安康新聞網(wǎng)訊(記者 艾蓓 通訊員 張永平)正月十五(2月11日)過后,隨著各大院校學生陸續(xù)返校,安康火車站將迎來春運以來第三波高峰,預計持續(xù)到2月16日(正月二十)。安康火車站提前準備,采取多項措施,從學生購票、乘降、中轉(zhuǎn)、行包托運等多環(huán)節(jié)入手,確保學生順利返校。
據(jù)了解,該站為方便學生出行,通過當?shù)仉娨暸_等新聞媒介,宣傳車站車票發(fā)售、網(wǎng)絡(luò)訂票(取票)方法,為學生購票乘車提供指南;同時,針對學生流、民工流疊加態(tài)勢,為了方便旅客出行,該站重點強化學生售票組織和學生乘降服務(wù),針對學生客流增開兩個學生售票窗口、延長各代售點售票時間,并分別在售票廳設(shè)立“劉璽文愛心服務(wù)熱線”導購人員,為學生購票、互聯(lián)網(wǎng)訂票、自動取票提供幫助。
同時,該站在候車室設(shè)立“劉璽文愛心服務(wù)熱線”青年志愿者,隨時根據(jù)學生客流狀況,按照“分區(qū)候車、集中進站”的方式,開辟學生客流候車服務(wù)示范區(qū),在站內(nèi)地道口、天橋等重點地段,增設(shè)黨員(團)員服務(wù)引導崗,隨時為學生及民工客流提供服務(wù),確保學生不擠不傷。