安康新聞網(wǎng)訊 （記者 艾蓓 通訊員 張永平）“三六九，往外走”，自正月初三安康火車站節(jié)后客流高峰疊起；目前，自正月初九（2月5日）迎來第二波客流高峰，旅客發(fā)送量持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)正月十六（2月12日）將再次迎來第三輪的客流高峰。其中以去往北京、上海、廣州、西安的客流為主。
據(jù)了解，針對節(jié)后川東、陜南地區(qū)外出務(wù)工流、學(xué)生流疊加迅增的實(shí)際，為確保高峰時段旅客出行安全有序，安康火車站及時啟動“大客流旅客組織應(yīng)急預(yù)案”，緊盯3164、3804、K4136、K262、K768次等關(guān)鍵車次、關(guān)鍵時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出客車安全、旅客組織、“三品”查堵、安全暢通和治安防范等重點(diǎn)。并增派人力，重點(diǎn)加大對旅客購票、進(jìn)出站、上下車等重點(diǎn)部位的組織力度，協(xié)助維持售票大廳、查危儀、候車室、進(jìn)出站口、站臺、地道等易出現(xiàn)擁擠、對流的處所的秩序，進(jìn)一步明確各崗位、各環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，做到定人、定崗、定責(zé)抓好落實(shí)，全力做好客流引導(dǎo)，確保旅客乘降秩序良好。
此外，在售票組織上，安康火車站在增設(shè)學(xué)生、軍人和務(wù)工專用窗口的基礎(chǔ)上，適時調(diào)整售票人員，增設(shè)了3個臨時售票窗口，實(shí)行24小時不間斷售票；并充分發(fā)揮6臺自動售取票機(jī)緩流作用，在售票廳設(shè)置“劉璽文愛心服務(wù)”導(dǎo)購臺，組建“導(dǎo)購服務(wù)隊(duì)”輪流值機(jī)導(dǎo)購，方便旅客購取票。
同時，車站還充分發(fā)揮“劉璽文愛心服務(wù)熱線”品牌優(yōu)勢，成立黨團(tuán)員“愛心服務(wù)隊(duì)”，對老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供義務(wù)送水、行李搬運(yùn)等服務(wù)，為方便哺乳期婦女喂養(yǎng)嬰兒，還設(shè)立育嬰室，建立兒童歡樂谷，配備嬰兒床、嬰兒護(hù)理臺、熱奶箱、玩具、圖畫、兒童餐椅。同時，還配備有速效救心丸、創(chuàng)可貼、小繃帶等急救藥品的便民藥箱、輪椅、老花鏡等免費(fèi)使用物品；并利用官方微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺，定時發(fā)布臨客開行、余票等出行資訊，確保在客流高峰期讓旅客安全、方便、溫馨出行。
