安康新聞網(wǎng)訊（記者 艾蓓）“十一”國慶長假期間，安康火車站將迎來以學(xué)生、旅游、探親流為主的客流高峰，假期7天預(yù)計總發(fā)送人數(shù)1.2萬人左右。
為確保廣大旅客“國慶”小長假順利出行，西安鐵路局安康火車站在購票、出行、導(dǎo)游等環(huán)節(jié)采取多種措施，為旅客大開“方便之門”，服務(wù)旅客國慶黃金周出行。
針對節(jié)前各大院校將陸續(xù)放假，大量外地學(xué)子將集中出行，購取票不便的實際，安康火車站利用往年與各大高校聯(lián)合構(gòu)建的“學(xué)子直通車校園專線”平臺，在國慶前夕深入到安康職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安康學(xué)院等高校，開展“送票進(jìn)校園”活動，為學(xué)子提供現(xiàn)場售取票、往返列車規(guī)劃、12306注冊及身份核驗等服務(wù)，免去往返火車站購票、核驗的麻煩。
同時，為了方便廣大旅客購取票，車站將售票窗口增加到5個，新增設(shè)短途售票窗口，24小時不間斷售票，安排專人在8臺自動售取票機前值機導(dǎo)購，暢通購票渠道，減少購取票排隊時間。
在列車開行方面，10月1日至7日，安康至西安間每日將加開K8233/4次快速列車，安康站始發(fā)時間為13:08，16:33到達(dá)西安站，目前去往西安方向的票源相對充裕。
為了服務(wù)外地旅客暢游安康山水，安康火車站還組織專門力量針對安康旅游資源拍攝營銷宣傳片，引入航拍技術(shù)，對安康境內(nèi)瀛湖、文筆山、太極城等美景進(jìn)行介紹，吸引外地旅客來安康旅游。并發(fā)揮“劉璽文愛心服務(wù)熱線”品牌作用，提前做好熱門景點和旅游線路“備課”工作，為旅客“定制”多套旅游線路、車次選擇、購票攻略等出行資訊，抽調(diào)精兵強將成立起“旅游通”服務(wù)隊，讓愛好旅游和家居安康當(dāng)?shù)氐目瓦\職工成為“兼職導(dǎo)游”， 做好服務(wù)熱線、微博、微信等在線解答工作，接受旅客在咨詢和幫扶預(yù)約，為重點旅客開辟“綠色通道”，方便外地旅客出游。
