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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn指尖上的幸福生活——漢陰大力推進(jìn)縣域“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新應(yīng)用工作
通訊員 姜波 丁濤
身處鳳凰山脊的田梁農(nóng)家樂老板熊哲桂，分分鐘通過微信把漢陰土特產(chǎn)賣到新加坡；家住澗池鎮(zhèn)的老王身體不舒服，動(dòng)動(dòng)手指頭提前網(wǎng)上預(yù)約好縣醫(yī)院專家就診；機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)小李足不出戶，掌上查詢縣政務(wù)服務(wù)中心采購業(yè)務(wù)辦理情況；晚飯后在漢陰龍崗公園閑庭漫步，手機(jī)連接免費(fèi)wifi，“我在城中、城在掌中”狀態(tài)隨時(shí)切換……
在地處秦巴腹地的漢陰，老百姓掌上智慧生活在潛移默化中被開啟，“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)、教育、交通、醫(yī)療……正在改變著廣大城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)習(xí)慣、生活方式和銷售模式。“互聯(lián)網(wǎng)連接一切”釋放出來的巨大生產(chǎn)力，也正在成為31萬漢陰人推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)民生改善、建設(shè)幸福家園的重要力量。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”打通民生服務(wù)“最后一公里”
“我以為三分鐘辦結(jié)只是一句口號(hào)，原來真的可以做到!”1月15日，省市政法委檢查考核組來到漢陰縣政務(wù)服務(wù)中心，現(xiàn)場(chǎng)見證了工作人員三分鐘為群眾辦好駕照換證業(yè)務(wù)，受理、審查、審批、繳費(fèi)、制證一氣呵成。
作為全縣最大的網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)集結(jié)地，漢陰縣政務(wù)服務(wù)中心自2014年6月運(yùn)行至今，將全縣43個(gè)部門352項(xiàng)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)、194項(xiàng)公共資源交易事項(xiàng)納入中心集中辦理，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上行政審批、公共資源交易、人力資源服務(wù)、行政收費(fèi)四大功能的綜合體。截止7月底，累計(jì)受理各類民生辦件362647件，辦結(jié)361368件，辦結(jié)率為99.6%，按期辦結(jié)率為100%。
“依托并聯(lián)審批平臺(tái)，僅用56天辦結(jié)需要167天才能完成的事項(xiàng)。”4月8日在全市政務(wù)服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩現(xiàn)場(chǎng)，該中心副主任龍艷為大家介紹網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)情況。為保證網(wǎng)上民生服務(wù)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，該縣開發(fā)行政審批操作系統(tǒng)和公共資源交易系統(tǒng)，建立局域網(wǎng)、專網(wǎng)、外網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，利用“審批系統(tǒng)”移動(dòng)端，將“業(yè)務(wù)受理”“待辦業(yè)務(wù)”“已辦業(yè)務(wù)”“超時(shí)預(yù)警”“統(tǒng)計(jì)分析”等電腦審批系統(tǒng)中的模塊融通到手機(jī)，真正實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多跑路，群眾辦事少跑腿”的目的。
“現(xiàn)在審批很方便，以前要回單位辦公室才能辦理的事情，現(xiàn)在在手機(jī)上幾分鐘就能搞定”“隨時(shí)隨地掌控手頭還有多少工作，便于提前做好安排和計(jì)劃”……談及網(wǎng)絡(luò)為政務(wù)服務(wù)帶來的便捷，大家激動(dòng)不已。據(jù)該縣紀(jì)委監(jiān)察局局長(zhǎng)、政務(wù)服務(wù)中心主任張曉斌介紹：“漢陰政務(wù)”移動(dòng)審批系統(tǒng)在全縣40多個(gè)具有審批權(quán)的部門使用率達(dá)到95%以上。同時(shí)依托公共資源電子化交易平臺(tái)，買方和賣方在線完成交易，監(jiān)管部門在線依法實(shí)施監(jiān)督和監(jiān)察，社會(huì)公眾在線獲取公共資源交易項(xiàng)目信息，公共資源交易搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車道，就像在網(wǎng)上購物一樣簡(jiǎn)單透明。
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，該縣不斷擴(kuò)充信息化平臺(tái)功能建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)級(jí)便民服務(wù)大廳、村（社區(qū)）便民服務(wù)室業(yè)務(wù)、監(jiān)督、管理無縫對(duì)接，貫通縣鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系，打通民生服務(wù)“最后一公里”。如今，在漢陰拿出手機(jī)掃一掃家門口電子門牌上的“二維碼”就可以實(shí)現(xiàn)戶籍辦理在線申報(bào)登記；企業(yè)辦稅，掃一掃辦稅大廳內(nèi)相應(yīng)的二維碼，就能快捷知曉申報(bào)流程和辦理進(jìn)度；小小一張“社�？�”，既能辦理參保繳費(fèi)、結(jié)算醫(yī)療費(fèi)，還能享受便捷的金融服務(wù)……
“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”延長(zhǎng)富硒產(chǎn)品“銷售新路徑”
“這下好了，在家門口也能掙上錢了。”家住漢陰縣鐵佛寺鎮(zhèn)三合村村民王大娘，子女在外打工，如今老兩口自家的土雞蛋和土蜂蜜在家門口就能變現(xiàn)錢，讓她看到了脫貧的希望。
王大娘家生活的悄然改變，得益于漢陰巨川實(shí)業(yè)公司正在推行的農(nóng)村電商“火把工程”。2013年來漢陰投資創(chuàng)業(yè)的公司董事長(zhǎng)楊維剛，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“硒田四季”農(nóng)村電子商務(wù)線上運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為牽引，以縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為紐帶，使農(nóng)民的土雞蛋、高山野蜂蜜、山珍富硒菌類、優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)等通過“硒田四季”電商平臺(tái)，在家門口搭乘網(wǎng)際快車銷往全國(guó)各地。如今，公司聯(lián)合郵政、電信等通訊公司建立起鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)中心3個(gè)，村級(jí)服務(wù)站10個(gè)，精準(zhǔn)對(duì)接貧困農(nóng)戶上百家，農(nóng)家土特產(chǎn)品上行交易價(jià)值過百萬。
7月28日，縣長(zhǎng)劉飛霞在全縣電子商務(wù)推進(jìn)會(huì)上說到：靠農(nóng)村電子商務(wù)，可以最大限度拓寬市場(chǎng)半徑，為農(nóng)產(chǎn)品的銷售提供無限的空間。站在田間地頭，就能把我們的農(nóng)產(chǎn)品賣到全國(guó)，甚至全世界。大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，就是要給農(nóng)民帶來一場(chǎng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)方式的革命，最大限度提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值，促進(jìn)農(nóng)民增收致富。
以“互聯(lián)網(wǎng)+”為抓手，該縣通過促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)與扶貧領(lǐng)域深度融合，實(shí)現(xiàn)貧困村、貧困戶與先進(jìn)生產(chǎn)要素和社會(huì)力量的有效對(duì)接，打造“互聯(lián)網(wǎng)+扶貧”的精準(zhǔn)扶貧升級(jí)版。像巨川“硒田四季”電商平臺(tái)一樣，80后梁虎兄弟天貓網(wǎng)店銷售富硒大米等漢陰特產(chǎn)月均銷售額30萬元；精靈山莊電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理魯濤，土雞蛋在手機(jī)微店賣到6塊錢一個(gè)，半年外發(fā)11萬枚；三十而立的張年進(jìn)將網(wǎng)店銷售品種增加到48個(gè)品類，4年“年韻富硒茶”累計(jì)銷售200萬元……電子商務(wù)的蓬勃興起直接帶動(dòng)了農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，以前“裸奔”的漢陰土特產(chǎn)，搖身一變挺進(jìn)天貓、京東、工行商城等知名網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。
立足精準(zhǔn)扶貧，激活農(nóng)民“造血”功能。該縣加快建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化園區(qū)，電商示范鎮(zhèn)、示范村、鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站建設(shè)緊鑼密鼓的進(jìn)行，去年漢陰縣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì)，抽調(diào)專人成立了電商辦，制訂完善《漢陰縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》《實(shí)施方案（意見）》，出臺(tái)《漢陰縣電子商務(wù)鼓勵(lì)扶持辦法（暫行）》，引導(dǎo)、鼓勵(lì)和帶動(dòng)全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，拓寬了該縣富硒產(chǎn)品“銷售新路徑”，農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)副產(chǎn)品成為快速致富的新時(shí)尚。。
縣電商辦主任李祚文介紹：縣上牽頭協(xié)調(diào)打通物流快遞、寬帶接入、線上運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品聚集等通路，目前有郵政網(wǎng)點(diǎn)8家，快遞公司和物流企業(yè)達(dá)到26家，277戶餐飲住宿商家借助美團(tuán)、百度糯米等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)，62家企業(yè)和個(gè)體工商戶自建商務(wù)網(wǎng)站，電商直接從業(yè)人數(shù)達(dá)到106人，網(wǎng)店數(shù)達(dá)到64家，網(wǎng)絡(luò)上行交易額達(dá)到1500萬元。
“互聯(lián)網(wǎng)+公益”打造社會(huì)管理“自治新模式”
6月4日下午，10級(jí)狂風(fēng)、40分鐘持續(xù)冰雹襲擊漢陰北部山區(qū)觀音河鎮(zhèn)，農(nóng)作物嚴(yán)重受損，部分村民房屋被破壞。當(dāng)向?yàn)?zāi)區(qū)受災(zāi)群眾伸出援助之手倡議在漢陰志愿聯(lián)盟群、電子商務(wù)協(xié)會(huì)群、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)群發(fā)出后，瞬間被縣內(nèi)各微信群、網(wǎng)站、論壇、朋友圈廣為轉(zhuǎn)發(fā)，線上支持，線下參與的熱情空前高漲！
據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動(dòng)漢陰社會(huì)各界愛心公益群、宗教人士、社會(huì)各界愛心人士捐贈(zèng)善款40146元，企業(yè)，個(gè)人自發(fā)捐贈(zèng)物資折合人民幣19000余元。第一時(shí)間上傳災(zāi)情的觀音河鎮(zhèn)藥王村網(wǎng)友張虎激動(dòng)地說：“沒想到，一條微信能引起這么多人重視，天南海北的漢陰人都加入到了救災(zāi)的隊(duì)伍之中。”
這只是該縣通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起公益活動(dòng)的縮影。從四十余位網(wǎng)友自發(fā)幫助重病兒童汪洋到促成漢陰吧愛心志愿服務(wù)隊(duì)的成立，從網(wǎng)絡(luò)發(fā)動(dòng)首場(chǎng)“清涼消暑”大型敬老活動(dòng)到漢陰志愿聯(lián)盟的成立……近三年，該縣通過網(wǎng)絡(luò)撬動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)800余場(chǎng)次，吸引縣內(nèi)外愛心資助500余萬元，博元公益、藍(lán)絲帶、領(lǐng)航公益、阿里旺公益等一批民間志愿服務(wù)隊(duì)茁壯成長(zhǎng)，在滿足服務(wù)對(duì)象需求的同時(shí)，打通了全社會(huì)扶弱濟(jì)困、鄰里互助的友善之門，弘揚(yáng)善行義舉逐步成為社會(huì)風(fēng)尚。
小小山城，互聯(lián)網(wǎng)何以發(fā)揮如此巨大的作用？網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)的參與度為何如此之高？漢陰縣組織實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)“個(gè)十百千”工程為筆者揭開了謎底。即組建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)文藝協(xié)會(huì)，動(dòng)員和吸納全縣所有政務(wù)網(wǎng)站、微信公號(hào)、論壇貼吧管理員、網(wǎng)絡(luò)文藝愛好者、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人、大V成為網(wǎng)絡(luò)文藝協(xié)會(huì)成員。結(jié)合全縣網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)的實(shí)際，每年精心策劃不少于十次的網(wǎng)友公益大行動(dòng)，培養(yǎng)建立百名正能量宣傳員，動(dòng)員千名黨員干部進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，通過建立“掌上漢陰”媒體中心，引領(lǐng)縣內(nèi)40余家網(wǎng)站、30余家政務(wù)微信、20余家企業(yè)自媒體、百度漢陰吧、入圍漢陰網(wǎng)等平臺(tái)，不斷壯大網(wǎng)上主流聲音，傳遞出人人向善的社會(huì)氛圍。
同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)志愿服務(wù)活動(dòng)中，該縣推行微公益、微夢(mèng)想、微視頻的掌上“三微”志愿服務(wù)活動(dòng)。“鄰里守望微公益”主題活動(dòng)，以扶貧幫困為主題，通過網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員社會(huì)力量綜合包戶、結(jié)對(duì)幫扶、親情陪伴等形式，開展“愛心微信群”“愛心網(wǎng)絡(luò)連線”等志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。“點(diǎn)亮心愿微夢(mèng)想”主題活動(dòng)，以“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)為契機(jī)，在縣內(nèi)各社區(qū)、留守兒童中廣泛征集微夢(mèng)想，組織廣大黨員開展“點(diǎn)亮心愿微夢(mèng)想”志愿服務(wù)活動(dòng)，從而搭建志愿服務(wù)需求對(duì)接平臺(tái)。“凡人善舉微視頻”主題活動(dòng)，由縣網(wǎng)信辦牽頭，聯(lián)合縣內(nèi)微博、微信、網(wǎng)站、貼吧等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)，宣傳先進(jìn)人物的感人事跡和高尚品質(zhì)，用身邊事教育身邊人，把核心價(jià)值觀要求落實(shí)到日常生活和工作之中。
談及“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的重要作用，縣委書記周永鑫話語鏗鏘：志愿服務(wù)不僅是服務(wù)社會(huì)的善行善舉，更是社會(huì)治理的有效途徑，作為黨委政府，我們不僅要高度重視，更要借力互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造平臺(tái)，提供服務(wù)，讓志愿服務(wù)成為促進(jìn)社會(huì)文明的重要力量。
