吳蘭蘭，這個1982年出生的江蘇鹽城女孩，2014年10月28日、2015年8月20日，先后兩次手術(shù)，總共花費(fèi)近20萬元。據(jù)吳蘭蘭稱“第二次手術(shù)出現(xiàn)誤截，下巴上的神經(jīng)被截斷了”。吳蘭蘭說，下巴及臉部的酸痛、僵硬、奇癢24小時不停歇地折磨著她，男友走了，工作也沒了。
“我精神飽受煎熬，經(jīng)常冒出自殺的念頭，但是看著滿頭白發(fā)的父母整日在床前照顧我，看著可愛的從小與我相依為命的小侄女默默陪著我流淚……我要是自殺了，就太對不起他們了！”吳蘭蘭一度悲痛欲絕。
“女兒你要是死了，我也不活了……”吳蘭蘭母親抱著吳蘭蘭，倆人失聲痛哭。
得知自己截斷的神經(jīng)可能無法修復(fù)后，2015年12月1日，在北京大學(xué)口腔醫(yī)院自己的主刀醫(yī)生面前，吳蘭蘭撲通一聲，跪了下去。
“我永遠(yuǎn)都記得我第一次跪在梁成面前求他，我跪了很久，哭得那么悲慘，那么絕望，”吳蘭說，“他完全沒有一點(diǎn)不安和愧疚，護(hù)士長來了抱著我說阿彌陀佛。”
當(dāng)時，“我打碎了一個杯子，把手都弄破了，一直流血，跪下來時把梁成的白大褂染得全是血，我都不知道疼……”吳蘭蘭說，“我跪在地上拉他衣服，求他別走，求他給我接上截斷的神經(jīng)，我太痛苦了，我要健康，求他還我健康，如果不接就把我殺了吧。”
“我最近寫字很困難了。”2015年7月8日，大連女孩張曦文做了臉部脂肪填充，手術(shù)后，張曦文臉部一直有壓迫感，過了一個月后就有疼痛感，“我現(xiàn)在變成了好像重癥肌無力，手腳無力。”
張曦文從事網(wǎng)絡(luò)媒體工作，2016年3月，她開通了微信公眾號“還原美麗”，短短兩個月就有了500粉絲量，一些受害的姐妹紛紛被吸引到這個平臺，共同傾訴心聲。
“還原美麗”公號內(nèi)容顯示，2016年3月13日，在上海市奉賢區(qū)醫(yī)美消費(fèi)者維權(quán)發(fā)布會現(xiàn)場，30多位女性整形受害者聲淚俱下，痛述各自經(jīng)歷。
2015年9月25日，7名來自全國各地的女性，來到成都市武侯區(qū)人民法院，起訴成都武侯區(qū)米亞醫(yī)療美容門診部有限公司（以下簡稱米亞醫(yī)療）。
她們聲稱都是在一個名為“女神群”的微信群，被華西口腔醫(yī)院李繼華醫(yī)生誘騙，相繼來到米亞醫(yī)療，進(jìn)行多項面部整形手術(shù)，然而術(shù)后不但沒有變美，反而出現(xiàn)面部凹陷變形、下巴麻木、顴骨骨不連、下頜骨缺損、下巴麻木等多種嚴(yán)重后遺癥。
7人不約而同決定展開維權(quán)。2015年7月7日，武侯區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊給予回復(fù)：經(jīng)調(diào)查認(rèn)定米亞醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)給予上述女性手術(shù)違反了《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》第34條規(guī)定，李繼華亦違反了《職業(yè)醫(yī)師法》相關(guān)規(guī)定，并對其作出了相應(yīng)的處罰，包括對米亞醫(yī)療門診的警告，罰款，責(zé)令改正違規(guī)行為，對李繼華作出警告的行政處罰。
2016年6月6日，四川省衛(wèi)生和計劃生育委員會按照《醫(yī)師定期管理辦法》第二十六條規(guī)定，作出暫停李繼華醫(yī)師執(zhí)業(yè)3個月的處理決定。
“快一年了，法院至今也沒有給我們下達(dá)判決書，”七女士之一的陳姓女子說，“關(guān)于米亞醫(yī)療的工商資料都復(fù)印了100多頁，我們搜集了能夠搜集到的全部證據(jù)。”
北京冠領(lǐng)律師事務(wù)所任戰(zhàn)敏律師認(rèn)為，對于“整友”在整形失敗后通過訴訟維權(quán)的難點(diǎn)在于搜集證據(jù)。“醫(yī)療事故鑒定意見專業(yè)性很強(qiáng)，受害者維權(quán)時間周期會很長，不僅要承受經(jīng)濟(jì)壓力，而且還要承受很大的心理壓力。”任戰(zhàn)敏說。
“今年3月，我向北京市醫(yī)調(diào)委提交了相關(guān)材料，現(xiàn)在的調(diào)解建議是，醫(yī)院賠付我5萬元錢，”吳蘭蘭氣憤地說道，“我的醫(yī)療費(fèi)發(fā)票都有20多萬元，醫(yī)調(diào)委的還說賠償已經(jīng)包括誤工費(fèi)、精神損害、營養(yǎng)費(fèi)等等，真不知道是怎么算出來的！”
2016年6月13日，北京市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會作出調(diào)解終結(jié)書，理由是，患方吳蘭蘭不接受醫(yī)調(diào)委調(diào)解意見，明確表示通過訴訟解決。
這意味著，吳蘭蘭的維權(quán)之路，才剛剛開始。（本文部分受訪者為化名）
