聯(lián)系電話：0915-3356512
投稿郵箱：news@akxw.cn
聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn 護(hù)士配備不足 地位待遇低下 隊(duì)伍不穩(wěn)
“三分治療七分護(hù)理”難實(shí)現(xiàn)令人憂
□ 記者 田丕
一個(gè)護(hù)士在中國(guó)護(hù)士網(wǎng)上留言：“人的生命是有限的，我不知道我能做多少。在經(jīng)歷過(guò)多次生離死別后我認(rèn)識(shí)到，珍惜吧。我會(huì)堅(jiān)持走下去，不管前方有多難。”在病人和常人的眼中，護(hù)士是白衣天使的代名詞，因?yàn)樗齻兪刈o(hù)著健康。然而，在這個(gè)帶有光環(huán)的名詞背后，隱藏了無(wú)數(shù)我們看不到的事實(shí)。
據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，全球人均擁有護(hù)士數(shù)量最多的是挪威，每千人擁有護(hù)士17.27人。歐盟制定的基本標(biāo)準(zhǔn)為8人以上，而美國(guó)和日本分別為9.8人和11.49人。相比之下，我國(guó)每千人口護(hù)士數(shù)僅為2.36人。世界上大多數(shù)國(guó)家的護(hù)士占總?cè)丝诘谋戎丶s為5％。，而我國(guó)只有1％。左右。
記者從我市衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)了解到，目前全市注冊(cè)護(hù)士5752人，其中醫(yī)院護(hù)士4432人、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)士887人、公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)護(hù)士433人、計(jì)劃生育護(hù)士109人，床護(hù)比按照1：0.4配備。
盡管人員緊張，但在緩和醫(yī)患矛盾中，護(hù)士發(fā)揮的作用并不比醫(yī)生小。
石泉縣醫(yī)院是一所二級(jí)甲等綜合醫(yī)院，實(shí)際開(kāi)設(shè)床位360張，注冊(cè)護(hù)士178人，臨床一線護(hù)士175人，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理比例100%，實(shí)際開(kāi)放床護(hù)比1:0.35，大專及以上學(xué)歷護(hù)士所占比例為86.4%。
該院每年選派重點(diǎn)科室、高�？剖业淖o(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出學(xué)習(xí)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行�？婆嘤�(xùn)，不斷更新護(hù)理理念，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，增強(qiáng)護(hù)士的綜合素質(zhì)，以滿足廣大患者不斷增長(zhǎng)的健康需求。同時(shí)，重視護(hù)士臨床服務(wù)能力的培養(yǎng)，開(kāi)展全員培訓(xùn)、實(shí)境培訓(xùn)及考核。實(shí)行分片督查指導(dǎo)，開(kāi)展崗位練兵，從護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干開(kāi)始，考核合格后，再以科室為單位對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。通過(guò)對(duì)護(hù)理工作的監(jiān)控，使護(hù)理人員在業(yè)務(wù)行為、思想職業(yè)道德等方面都符合客觀要求和患者的需要，使護(hù)理工作能夠以最短的時(shí)間、最好的技術(shù)和最低的成本，產(chǎn)生最優(yōu)化的治療護(hù)理效果。
鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院同樣在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，要求全體護(hù)士以病人為中心，改善服務(wù)態(tài)度，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，科室每月召開(kāi)座談會(huì)，廣泛征求患者的意見(jiàn)和建議，提出整改措施，對(duì)提出的建議酌情采納。該院基礎(chǔ)護(hù)理合格率為90%、急救藥品物品完好率100%、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度92%。
在各家醫(yī)院爭(zhēng)相開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，護(hù)理工作也面臨著缺乏“新鮮血液”等諸多尷尬。
石泉縣醫(yī)院護(hù)理部的一份資料顯示：護(hù)士人力資源配備未達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士承擔(dān)的非護(hù)理工作量較大，如送標(biāo)本、取血、陪檢、120出診等，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的各項(xiàng)支持保障系統(tǒng)還需要進(jìn)一步完善；信息化建設(shè)落后，護(hù)士在人力不足的情況下需要做很多重復(fù)性勞動(dòng)，如測(cè)體溫、核對(duì)各種信息、護(hù)理不良事件上報(bào)等；護(hù)士的薪酬待遇未體現(xiàn)其工作量、難度和風(fēng)險(xiǎn)度；護(hù)理人員培訓(xùn)難度大。近幾年新招聘護(hù)士門(mén)檻低，基本素質(zhì)差，年輕護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高，缺乏深入實(shí)質(zhì)的學(xué)習(xí)和責(zé)任心；護(hù)士長(zhǎng)、骨干護(hù)士參加外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，護(hù)士沒(méi)有歸屬感；護(hù)士人才梯隊(duì)尚未形成。1997年至2007年十年間醫(yī)院未進(jìn)護(hù)士，護(hù)士出現(xiàn)了斷層，嚴(yán)重影響了護(hù)理質(zhì)量。
鎮(zhèn)坪縣醫(yī)院也存在類似情況。在缺員的情況下，臨床大部分使用有職業(yè)資質(zhì)的臨聘護(hù)士。但因?yàn)殚L(zhǎng)期入不了編，護(hù)士缺乏穩(wěn)定感，在有好的去處后會(huì)跳槽或去其他醫(yī)院。
記者在漢濱區(qū)也了解到，因?yàn)獒t(yī)護(hù)比例不匹配，大部分醫(yī)療單位通過(guò)大量臨時(shí)聘用護(hù)士，解決醫(yī)護(hù)人員比例，這同時(shí)也導(dǎo)致了人員不穩(wěn)定的問(wèn)題。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，護(hù)理人員的配置不足與護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定，造成了護(hù)理人員數(shù)量與質(zhì)量的差距。只有在增加護(hù)理人員編制，完善護(hù)理人力資源儲(chǔ)備，調(diào)整護(hù)理服務(wù)價(jià)格等方面做出相應(yīng)改變，使護(hù)理工作得到合理回報(bào)，“三分治療、七分護(hù)理”這個(gè)說(shuō)法才能真正體現(xiàn)。
