雷鋒沒有走，他們在社區(qū)
——記“陜西省最美志愿服務(wù)社區(qū)”漢陰縣南街社區(qū)
記者 熊鋒 通訊員 楊波
“真是沒想到，一輩子沒人陪我過生日，今天社區(qū)志愿者竟親自下廚，陪我過66歲生日！”日前，漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)南街社區(qū)“三無老人”朱啟生生日當(dāng)天，社區(qū)組織志愿者們自費(fèi)買來生日蛋糕，圍坐在一起唱著生日快樂歌祝福老人。朱啟生吃著蛋糕和餃子，流下了幸福的淚水。
為老人理發(fā)、剪指甲、打掃衛(wèi)生、給留守兒童義務(wù)輔導(dǎo)……每每談到南街社區(qū)那一群隨時(shí)都能遇見的“貼心兒女”、“愛心媽媽”們，社區(qū)居民們都有如沐春風(fēng)般的溫暖。
雷鋒精神時(shí)時(shí)有
哪里有需要，哪里就有志愿服務(wù)。學(xué)習(xí)雷鋒精神不僅是三月的事情，更是一年年的常態(tài)。
3月5日上午，社區(qū)10多人自發(fā)組織，對轄區(qū)內(nèi)多棟樓房樓道墻面以及電線桿的100多處“牛皮癬”進(jìn)行大掃除。雖然清除起來特別費(fèi)力，但社區(qū)居民工作熱情很高。居民杜春紅已經(jīng)年近花甲，但每月在社區(qū)組織的清理“牛皮癬”活動(dòng)中她都是一馬當(dāng)先。
時(shí)間回到去年中秋前夕，南街居委會(huì)把轄區(qū)老人召集到一起共度中秋，為他們準(zhǔn)備愛心餃子、團(tuán)圓月餅、精彩的節(jié)目。社區(qū)居民陳巧芳發(fā)自肺腑感嘆地說：“今天吃的這碗團(tuán)圓餃子是最香的，這也是我過的最幸福的一個(gè)中秋，志愿者周到的服務(wù)讓我感到無比幸福，這個(gè)‘家’真的好暖……”
如果不是親自參與，真的讓人難以置信。當(dāng)天早晨，南街居委會(huì)里異常熱鬧，包餃子的、理發(fā)的、義診的志愿者們忙得不亦樂乎。精彩的花繩操、柔力球、太極拳等節(jié)目吸引著老人們，不時(shí)贏來了陣陣掌聲，繼而志愿者們又為老人們分發(fā)了月餅、水果，幸福佳節(jié)的味道在老人洋溢的笑容中展現(xiàn)!
“幫助別人收獲的快樂是發(fā)自內(nèi)心的，是最美好純粹的感覺。”社區(qū)年逾古稀的查振坤老師熱心公益事業(yè)， 退休后的她一點(diǎn)都沒有閑著，經(jīng)常參與社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)，雖然累，她感覺很開心，很充實(shí)。
據(jù)了解，南街社區(qū)不僅為參加此次活動(dòng)的老人們發(fā)放了香皂、毛巾、月餅，而且還到戶逐一慰問轄區(qū)行動(dòng)不便的老人，切實(shí)將愛的陽光普照到每一位老人。此外，“愛心助圓大學(xué)夢”、“小蜜蜂志愿者”、關(guān)愛山區(qū)貧困兒童“愛心盒子”、“志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)，中秋團(tuán)圓愛無限”……這樣的志愿服務(wù)在社區(qū)已經(jīng)“遍地開花”。
沒事一起散個(gè)步，家里沒人時(shí)幫忙照應(yīng)一下，鄰居家今天小孩沒人照看，隔壁家把娃招呼了……和諧的鄰里關(guān)系正在以觸及人心的感動(dòng)改變著社區(qū)的每一個(gè)人。居民們紛紛走出家門，彼此交流，久而久之，鄰居都漸漸成了親人。
“社區(qū)作為社會(huì)組織化管理的最小、最基本單元，志愿服務(wù)不僅為居民提供看得見的服務(wù)，更為樹立平等友愛、尊老愛幼、鄰里和諧的社會(huì)風(fēng)尚起到了落細(xì)、落小、落實(shí)的示范作用。”縣委書記周永鑫說。
服務(wù)做到群眾心坎上
哪里有困難，哪里就有志愿服務(wù)。
“我喜歡你！”不久前，縣幼兒園的何清蘭老師走在街上，開朗活潑的小盛鑫撲過來就抱住了她。
8歲的小盛鑫因?yàn)樵庥黾彝ゲ恍遥?歲起就一直和爺爺奶奶生活，家庭十分困難，缺少父母關(guān)愛的他性格孤僻、叛逆，社區(qū)把孩子的爺爺希望得到幫助的心愿發(fā)布在交流群后，縣幼兒園的何老師第一時(shí)間領(lǐng)取了任務(wù)，開啟了一場關(guān)愛接力，該園的5位志愿者輪流去看望小盛鑫，為孩子做心里疏導(dǎo)和輔導(dǎo)功課。現(xiàn)在的小盛鑫不僅話多了，性格開朗了，學(xué)習(xí)成績也上去了。
以群眾需求為導(dǎo)向，把志愿服務(wù)做到群眾的心坎上。據(jù)了解，社區(qū)通過組織黨員、組長、網(wǎng)格長開展入戶走訪和電話咨詢等形式，在困難群眾特別是低保戶中征集“微心愿”，然后把“微心愿”填寫在心愿卡上，再“曬”到社區(qū)“心愿墻”上，通過“在職黨員進(jìn)社區(qū)QQ交流群”向黨員發(fā)出微心愿認(rèn)領(lǐng)倡議。
社區(qū)涌現(xiàn)的最美人物不勝枚舉：陳新培為邱剛英失明的婆婆送輪椅、鐘智為唐志英送去御寒的手套和圍巾、陳世平為空巢老人買跳棋……走進(jìn)南街社區(qū)，筆者在愛心專欄里看到貧困群眾的一個(gè)個(gè)心愿被社會(huì)相關(guān)人士點(diǎn)亮 。
“社區(qū)建立了需要幫扶弱勢群體檔案，根據(jù)實(shí)際需求，組織志愿者采取精準(zhǔn)化服務(wù)。”社區(qū)居委會(huì)的“女掌門”王遠(yuǎn)菊深有體會(huì)�，F(xiàn)在整個(gè)社區(qū)已經(jīng)有68個(gè)機(jī)關(guān)單位，438名黨員志愿者報(bào)到。社區(qū)通過開展多樣活動(dòng)，傳遞溫暖和正能量。
隨處可見志愿者，隨時(shí)都能聽見志愿者的感人故事。一年時(shí)間里，該社區(qū)開展了80余次“微心愿”活動(dòng)，為435名困難群眾送去了溫暖。
善舉傳遞社區(qū)更溫暖
“積小善以成大德，積厚德以成正道”。
2014年7月30日，陜西省委宣傳部副部長李偉在南街社區(qū)聽取了縣志愿服務(wù)聯(lián)盟開展的系列愛心活動(dòng)匯報(bào)，親自參與了社區(qū)舉辦的第五期道德講堂活動(dòng)后，欣然題寫了感言。
“真沒有想到，一個(gè)社區(qū)能把志愿服務(wù)活動(dòng)做的這么有聲有色！”。2015年12月11日，市委常委、宣傳部部長陳勇和各縣（區(qū)）委常委、宣傳部部長、市直相關(guān)單位負(fù)責(zé)人來到社區(qū)后，給予高度評價(jià)。
“最美”的榜樣力量是無窮的，但也決不能讓“最美者”孤軍奮戰(zhàn)。
南街社區(qū)志愿服務(wù)站的成立，為志愿服務(wù)規(guī)范有序開展提供了有力的組織保障。社區(qū)先后設(shè)立“青年志愿服務(wù)隊(duì)”、“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”、“老年志愿服務(wù)隊(duì)”，同時(shí)，根據(jù)活動(dòng)需要和志愿者特長，設(shè)立“文藝宣傳服務(wù)隊(duì)”、“巡防治安服務(wù)隊(duì)”、“扶貧幫困服務(wù)隊(duì)”等八大特色志愿服務(wù)隊(duì)。服務(wù)隊(duì)分工明確、機(jī)構(gòu)健全。
當(dāng)志愿者不難，難的是堅(jiān)持。為了推動(dòng)志愿活動(dòng)深入持久地開展，社區(qū)建立公開招募制度、統(tǒng)一志愿者標(biāo)識和服務(wù)登記制度，著重在建章立制上下功夫。截至目前，社區(qū)已招募志愿者900余人，投入近萬元為志愿者服務(wù)隊(duì)制作隊(duì)旗、志愿服和志愿帽，提升整體形象，統(tǒng)一制作志愿者活動(dòng)服務(wù)證，對志愿者每一次集中服務(wù)活動(dòng)的地點(diǎn)、內(nèi)容、規(guī)模等進(jìn)行詳細(xì)的記錄。良好的制度機(jī)制讓社區(qū)的愛心行動(dòng)時(shí)時(shí)可為、人人可為，也讓志愿者隊(duì)伍不斷壯大。
桃李不言，下自成蹊。該社區(qū)扎實(shí)有效的志愿服務(wù)工作得到中、省、市各級的充分肯定，社區(qū)也先后榮獲省“文明社區(qū)”、省“最美志愿服務(wù)社區(qū)”、 省“最美青年志愿服務(wù)組織 ”、 市“崗位學(xué)雷鋒示范點(diǎn)”和縣“優(yōu)秀志愿服務(wù)工作站”。
一個(gè)人帶動(dòng)一家，一家凝成一群，志愿者們的凡人善舉催生了多米諾骨牌效應(yīng)。兩年不到，社區(qū)志愿服務(wù)就從無到有，再到影響深遠(yuǎn)，如今，南街社區(qū)正在以最美的志愿服務(wù)，不斷發(fā)揮著最美榜樣的力量，給力創(chuàng)新社會(huì)管理、夯實(shí)基層基礎(chǔ)，讓社區(qū)志愿服務(wù)更美。
