安康新聞網(wǎng)訊 (通訊員 王超) 12月9日,省衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查組專家一行4人對安康市中醫(yī)醫(yī)院進行了檢查。此次檢查是按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(2014版)》內(nèi)容,督查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)工作要求的落實情況。
專家組通過聽取匯報、實地查看、人員訪談、抽查考核、文檔查閱(文件、記錄、病歷)等多種形式,共走訪15個病區(qū)、訪談工作人員127人次、訪談患者及家屬59人次、查閱病例21份、查看儀器設(shè)備16臺,運用系統(tǒng)追蹤與個案追蹤檢查方法,對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作進行了全面細致的檢查。
在下午召開的檢查情況反饋會上,專家組對安康市中醫(yī)醫(yī)院院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作給予了充分肯定,認為該院能夠高度重視優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,充分體現(xiàn)了醫(yī)院總體規(guī)劃與部門間的協(xié)作,各項工作得到了持續(xù)改進;醫(yī)院護理工作計劃具體、可操作性強,有階段評估,有效保證了各項工作的落實與推進;醫(yī)院對護士做到了同工同酬,對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有相應(yīng)的激勵政策并能夠有效落實;建立了護理人力資源儲備庫,能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配;同時根據(jù)專科特點制定了便于患者理解與掌握的多種形式的健康教育宣傳資料,并能體現(xiàn)中醫(yī)特色。在肯定工作亮點的同時,專家組也指出了該院優(yōu)質(zhì)護理工作中存在的不足,要求醫(yī)院要進一步完善后勤保障,要加快信息化建設(shè)步伐,規(guī)范管理住院患者治療飲食以及加強藥劑管理。安康市中醫(yī)醫(yī)院副院長王曉玲做了表態(tài)發(fā)言,安康市衛(wèi)生計生局副局長楊彬在最后講話中,要求該院要以本次檢查為契機,加強整改,推行責(zé)任制整體護理,完善護士層級管理,加快?谱o士培養(yǎng),以開展“品管圈”活動為抓手,不斷改進護理質(zhì)量,提升服務(wù)水平。