安康新聞網(wǎng)訊 (通訊員 唐連和)7月9日下午4時,安康錦繡花園102名業(yè)主,聚集在該小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,他們手里拿著《有線電視初裝費(fèi)》《煤氣管道安裝費(fèi)》《水電增容費(fèi)》收據(jù),等著上次物業(yè)中心張主任的承諾退款,等著回答物業(yè)管理中存在的突出問題。
一位康姓業(yè)主和物業(yè)張主任理論著:“你們不是在上次承諾,今天要給大家先把不合理收費(fèi),有線電視初裝費(fèi)和煤氣管道費(fèi),退還嗎?”“現(xiàn)在小區(qū)最大的問題:一是水質(zhì)的問題,大腸桿菌嚴(yán)重超標(biāo),能喝嗎?二是小區(qū)內(nèi)的違章建筑的問題,8棟樓南面的綠化帶成了一樓幾戶業(yè)主后院了,臨南樓房后面和24棟后面違法建筑問題?三是停車費(fèi)征收的問題,我開的是普通幾萬塊的車在收費(fèi),但小區(qū)里開寶馬車的人怎么不交費(fèi)呢?”
對于康先生的疑問,張主任沒有作答。
一位居住臨南樓一位業(yè)主接著說:“物業(yè)費(fèi)不是我不交,而是從我進(jìn)住時,就給物業(yè)上說,我家的水電有問題,始終沒有人去看,沒人去維修!都知道,臨南有個周姓的人,8年沒有交過一分錢的物業(yè)費(fèi)。”
64歲的熊理蓮,把自己手伸到張主任面前并說道“我這個手的事情,你是最清楚的!在小區(qū)里,讓狗把右手手掌咬了個對穿過。人家只給賠了400元錢,現(xiàn)在落了個殘疾,天天膀子木麻,你當(dāng)初說,事情有你,現(xiàn)在咋辦嗎?”
業(yè)主李輝代說:“當(dāng)初你們收停車費(fèi),我就懷疑你們的看管能力。你們物業(yè)保安還說沒問題有監(jiān)控?墒牵业能囎颖辉伊巳柲銈,回答說是監(jiān)控模糊,看不清!還有,我愛人吃這鈣質(zhì)大的井水,得了膽結(jié)石,做手術(shù)花了一萬多!”
聽了這么多人的質(zhì)問話,物業(yè)張主任無精打采地說:“我想管,但是我個人能力是有限的,工作沒有做好,大家的不滿,更加說明我們工作確實(shí)沒有做好!”
說到這里,老張的電話響了好幾次,說是家里老母親身體有病。“抱歉!我家里有事情,我得走了。”
一位六十多歲的老婆,在他身前一檔,想走?不行!還沒給我們一點(diǎn)兒回答呢!一會,又有一位老大爺發(fā)怒道“今天還是忽悠我們,我這要死的人,吃這水死了算了,可是孩子們年紀(jì)小,怎么能讓他們吃這不合乎標(biāo)準(zhǔn)的水呢?”
最后,大家還是你一言我一語勸老人,張主任有急事,還是讓他走吧。
直至下午6時,物業(yè)中心門外還聚集著50多個人,他們不愿意離去,依舊等待著小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心給他們一個滿意的答復(fù)。