本報(bào)訊(記者 張喬 通訊員 李軼)3月27日,由市旅游局、市商務(wù)局、市雙創(chuàng)辦、市旅游協(xié)會(huì)共同發(fā)起的全市飯店業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)活動(dòng)在安康賓館舉行。來自全市星級(jí)飯店和重點(diǎn)社會(huì)賓館70余名中高級(jí)管理人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,陜西旅游集團(tuán)資深飯店管理專家趙一悌老師圍繞酒店管理體制體系建設(shè)的意義、內(nèi)容、誤區(qū)等方面做了精彩分享。趙老師結(jié)合自己近30年飯店從業(yè)體會(huì),系統(tǒng)提出了建設(shè)酒店制度體系的思路、措施和方法,全面闡述了酒店管理制度體系的意義和作用,著重分析了制度體系建設(shè)應(yīng)當(dāng)避免的幾個(gè)誤區(qū),為全市飯店職業(yè)經(jīng)理人開展企業(yè)制度建設(shè)工作提供很好的思路和方法。
據(jù)了解,本次培訓(xùn)活動(dòng)是我市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的重要內(nèi)容,旨在幫助我市旅游飯店在轉(zhuǎn)型升級(jí)中“把握機(jī)會(huì)、更新觀念、開闊思路、創(chuàng)新經(jīng)營、提升競爭力”,樹立旅游行業(yè)良好形象,全面推動(dòng)旅游飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí),實(shí)現(xiàn)安康“春來早”旅游市場“開門紅”。