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一個承諾換回二十載失散親人
2014-12-29  來源:本站原創(chuàng)

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——記恒口郵政支局投遞員付德福千里幫人尋親ifC安康新聞網(wǎng)

梁真鵬 魯璽ifC安康新聞網(wǎng)

20多年前,河南人李唐山開始奔波在陜西與河南之間尋找自己的親人,一張張車票記錄著他們艱辛尋親路。50多歲的李唐山夫婦已經(jīng)記不清多少次滿懷希望,多少次卻又失望而歸。二十多年前,他與妻子遠(yuǎn)赴河南,由于多次輾轉(zhuǎn)地方加上當(dāng)時通信并不發(fā)達(dá),不幸與自己的親人失去聯(lián)系,雖然后來多次返回家鄉(xiāng)尋找,但親人已經(jīng)搬離原來地方,始終未能如愿。ifC安康新聞網(wǎng)

就這樣,一找就是二十多年。這二十多年,雖然李唐山一家河南新鄉(xiāng)農(nóng)村生活的并不富裕,但他始終沒有放棄尋找自己的親人。今年11月,經(jīng)過多方打聽,聽得自己的親人可能居住在安康市漢濱區(qū)恒口鎮(zhèn),一次偶然的機(jī)會,李唐山通過當(dāng)?shù)匦锣l(xiāng)郵政職工閻新春的牽線,抱著試一試的心態(tài),將電話打到了恒口郵政支局投遞員付德奮這里,向他說明了自己的用意。付德奮在得知這一情況后,沒有半點推辭,堅定的告訴對方:“你放心,只要人確實在恒口范圍內(nèi),我一定幫你找到。”從這一刻起,付德奮接過了份千里之外的重托。雖說現(xiàn)在通信發(fā)達(dá),但要想在這擁有62個行政村3個居委會,總?cè)丝?.2萬人陜南第一大鎮(zhèn)里找到一個陌生人也絕非易事。付德奮每天一邊跑投遞,一邊四處打聽,并且發(fā)動自己親朋好友,各村村主任幫忙打聽李唐山親人的下落,每次聽到消息,他都第一時間仔細(xì)詢問核實。為了確保準(zhǔn)確無誤,付德奮將找到的人用手機(jī)拍成照片,發(fā)給李唐山進(jìn)行辨識。李唐山一家能想到的,付德奮都替她們想到了,做到了;李唐山一家沒想到的,付德奮也替他們想到了,做到了。ifC安康新聞網(wǎng)

終于功夫不負(fù)有心人,付德奮在團(tuán)結(jié)村找到了李唐山已經(jīng)年過70旬的親人。在用付德奮的手機(jī)通話時,這對失散二十多年的親人在聽到對方聲音的那一瞬間,不禁失聲痛哭。二十多年的尋親之夢在付德奮的幫助下終于實現(xiàn)了。ifC安康新聞網(wǎng)

當(dāng)筆者電話采訪付德奮,詢問他當(dāng)初為什么會答應(yīng)這個素不相識的人請求時,淳樸善良的付德奮憨厚地說道:“總不能丟掉用戶對咱們郵政投遞員的信任嘛!”就是這樣一句樸實話語,就是我們身邊一名普普通通的基層職工,在這個寒冷的冬天,卻給每個人帶來了陣陣的溫暖。ifC安康新聞網(wǎng)

服務(wù)是個永恒的話題,我們的服務(wù)沒有微笑是不行的,但是僅有微笑卻是不夠的。立足崗位做好服務(wù),這是職責(zé),工作之外還不忘服務(wù)他人,這是對職業(yè)的認(rèn)可。全市開展服務(wù)質(zhì)量大提升活動之際,安康郵政信息新聞特寫欄目將對服務(wù)工作的優(yōu)秀事例進(jìn)行報道,展示安康郵政員工奉獻(xiàn)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會、常懷善心、助人為樂的奉獻(xiàn)精神。ifC安康新聞網(wǎng)
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(責(zé)編:李璞)