買了新房剛拿到鑰匙的鄉(xiāng)村教師唐老師,最近兩個月特別煩惱——因為每天都有裝修公司、建材公司撥打他的手機和發(fā)來短信詢問裝修事宜,有時一天多達(dá)十幾家,這讓唐老師不堪其擾。唐老師不禁疑惑:購房信息對方怎么知道?是誰泄漏了信息呢!記者走訪發(fā)現(xiàn),眼下安康城區(qū)多家樓盤已交用戶使用,與唐老師同樣遭遇的人還很多,騷擾電話、短信簡直成了懸在業(yè)主心中的 “麻達(dá)”。
是誰泄漏了購房者信息?
□ 記者 周健
煩!手機幾乎要被打爆
唐老師是是漢濱區(qū)一偏遠(yuǎn)山村的小學(xué)教師, 2011年10月,他在安康城區(qū)江北一小區(qū)購買了一套120平方米的住房。今年9月底,房子如期交工,可接下來發(fā)生的事卻讓他很煩。“拿到鑰匙的第一天下午,就接到了7個裝修推銷電話。”唐老師向記者展示打印出來的手機電話清單說:“兩個月時間總計接到了200多個電話,弄的我上課都不得安寧。更惱火的是,有時候拒絕的語氣重一點,還會遭到對方瘋狂的電話騷擾報復(fù)。”
無獨有偶,最近,市民李先生也為電話推銷煩心不已。他的新房鑰匙剛剛拿到手,一家裝修公司的推銷員竟然熟門熟路地找到了他。隨之而來的,就是無休無止的自我推銷和如何如何優(yōu)惠等等,同時,推銷電話也蜂擁而至。李先生在連續(xù)接到幾個電話后,發(fā)現(xiàn)對方對自己及家人的情況一清二楚,擔(dān)心會被不法分子利用,便決定報警。可撥打110后,民警告訴他:“很可能是你自己泄露的。沒有造成人身財產(chǎn)損失和嚴(yán)重后果的,就沒辦法立案”。
采訪中,記者了解到,在安康城區(qū)購買新房或正在裝修房子的業(yè)主們,幾乎都遭遇過類似推銷電話的騷擾。這些電話有的是裝修公司的,有的是推銷家電家具的,有的是推銷廚具衛(wèi)浴的,有的是商家推出的所謂“砍價會”、“老總簽售會”……
疑!是誰泄露這些信息?
“我們買房的信息,對方是怎么知道的?”唐老師很是郁悶地向記者詢問。為此,他曾專門找到售樓部詢問,可售樓部堅決否認(rèn)他們會泄露業(yè)主的個人信息。記者與李先生買房的售樓部取得聯(lián)系后,對方也否認(rèn)泄露了業(yè)主信息。但調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),一些推銷公司若想獲取市民的個人隱私信息,幾乎不費吹灰之力。
據(jù)曾做過瓷磚推銷工作的孫小姐透露:在她當(dāng)電話推銷員的兩個月里,老板和主管隔三差五的就會拿來厚厚一疊各類信息資料,讓他們按照上面留下的號碼進(jìn)行電話推銷。問起這些資料的來源,她說:“沒什么難的,比如你買了一套房子,售樓部就要你填寫資料,而這些資料就會被一些和售樓部關(guān)系密切的建材老板以低價購買,然后又以一定的價格倒賣給其他不同商戶,達(dá)到資源共享。也有的是推銷員直接到售樓部,假借買房之名用手機偷拍來的。”
漏!法律不全監(jiān)管缺位
針對此事,記者專門請教了幾位律師。他們說,泄露個人信息是有法可依的,只是法律還不夠健全。在打擊中,司法部門主要依據(jù)2009年2月28日通過的《刑法修正案(七)》中的規(guī)定:“國家機關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員,違反國家規(guī)定,將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者非法提供給他人,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。”但在司法實踐中,有些企業(yè)或個人也進(jìn)行著私人信息泄露的違法行為,加之目前我國還沒有一個統(tǒng)一的關(guān)于個人信息保護(hù)方面的基本大法,這也導(dǎo)致在處理此類案件時,各部門認(rèn)識不一,監(jiān)管缺位。因此,他們也希望有關(guān)部門結(jié)合本地實際出臺監(jiān)管辦法,以打擊非法泄露個人信息行為。
相關(guān)鏈接:
近日,昆明住建局公布了《關(guān)于進(jìn)一步加強購房者信息保護(hù)工作的通知(聽證稿)》。通知中明確提出,房地產(chǎn)開發(fā)、中介、物業(yè)等企業(yè)及個人違反規(guī)定,擅自泄露或因管理不善導(dǎo)致購房者信息泄露及以電話、短信等方式騷擾購房者的,責(zé)令改正;拒不改正的,由住建主管部門記入企業(yè)或個人不良信用記錄,并由有關(guān)部門按照情節(jié)依法予以罰款、吊銷資質(zhì)、降低資質(zhì)等級,暫停、取消行政許可等處罰。