12月12日下午,市雙創(chuàng)辦組織相關(guān)人員先后到興華、花園、芳馨園、興科四個小區(qū)學(xué)習(xí)物業(yè)自治成功經(jīng)驗,進一步推進老舊小區(qū)規(guī)范管理,完善老舊小區(qū)綜合服務(wù),力爭把老舊小區(qū)建成管理有序、服務(wù)完善、文明和諧的新型小區(qū)。
據(jù)了解,興華、花園、芳馨園、興科小區(qū)剛建初期有過無物業(yè)、無管理、環(huán)境衛(wèi)生差等現(xiàn)象。近幾年來,在上級部門和廣大業(yè)主們的大力支持下,四個小區(qū)在原基礎(chǔ)上,組建了業(yè)主自治委員會,同時完善了物業(yè)公共服務(wù)標(biāo)準,服務(wù)內(nèi)容,制定了相關(guān)制度和職責(zé)。自業(yè)主委員會成立以來,工作人員誠心服務(wù),定期召集業(yè)主代表座談交流、收集民情民意,不斷了解業(yè)主的需要和期盼,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。通過業(yè)主委員會的耐心管理、政策的宣傳,定期巡查檢查環(huán)境衛(wèi)生等措施,在推進老舊小區(qū)的綜合服務(wù)管理上起到了良好示范作用。