記者 唐正飛
8月20日,由省婦聯(lián)、省商務(wù)廳、省總工會(huì)舉辦的陜西省巾幗家政服務(wù)職業(yè)技能大賽完美落幕。經(jīng)過(guò)激烈的角逐,我市代表隊(duì)取得1個(gè)團(tuán)體金獎(jiǎng)、3個(gè)個(gè)人單項(xiàng)一等獎(jiǎng)、3個(gè)個(gè)人二等獎(jiǎng)、3個(gè)個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng),載譽(yù)而歸。
我市參賽選手劉新穎,以總分92.86分的總成績(jī)摘得此次技能大賽家務(wù)服務(wù)員一等獎(jiǎng)。對(duì)劉新穎而言,能獲得如此成績(jī),真可謂“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。”
大賽當(dāng)天,劉新穎抽到的題目是主人多年不見(jiàn)的同學(xué)要到家里做客,20分鐘內(nèi)需要做好客廳保潔、家具保養(yǎng)、陳設(shè)整理、瓶花插花和茶飲。
“當(dāng)時(shí),插花我選用了4支紅玫瑰分別代表吉慶、友愛(ài)、活力和熱情,4支康乃馨分別代表健康、平安、幸福和溫馨,2支綠葉分別代表朝氣和幸運(yùn)。整個(gè)插花的寓意是歡迎您到家里來(lái)做客,很幸運(yùn)我們能成我同學(xué)、朋友,祝您身體健康、家庭溫馨、生活幸福。”拿到題目劉新穎結(jié)合平日的插花訓(xùn)練,便確定了解題思路。
談及比第二名高出14.15分的關(guān)鍵,劉新穎說(shuō):“主要是平時(shí)工作積累得多,同事之間的交流多,更離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)。瓶花插花時(shí)花枝斜剪45°,花瓶裝水一半為宜,多余的綠葉要打掉,花朵高低錯(cuò)落有致,整體造型有美感。當(dāng)然,緊扣主題特制的具有解表、散寒、祛濕等功效的普洱姜絲茶飲和細(xì)致地家具保養(yǎng)等都是加分項(xiàng)。”
為了做好此次大賽的準(zhǔn)備工作,選好參賽選手,7月下旬,由市婦聯(lián)、市人社局、市商務(wù)局、市總工會(huì)牽頭舉辦了安康市第二屆家政服務(wù)技能大賽,選拔出11名家政服務(wù)能手參加母嬰護(hù)理員、整理收納師、家務(wù)服務(wù)員(家務(wù)料理)、家庭照護(hù)員(養(yǎng)老護(hù)理)4個(gè)賽項(xiàng)的角逐,并對(duì)其從理論和實(shí)際操作兩部分進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和訓(xùn)練。
除此次賽事取得的佳績(jī)之外,我市家政服務(wù)先后被評(píng)為2022年全國(guó)最具特色勞務(wù)品牌獎(jiǎng)、2020年獲得全國(guó)扶貧職業(yè)技能大賽家政服務(wù)金牌、2017年獲得陜西省家政技能大賽團(tuán)體金獎(jiǎng)、2016年獲得陜西省家政技能大賽團(tuán)體銅獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)。
榮譽(yù)的背后是家政服務(wù)從業(yè)者深耕本職工作,日復(fù)一日,反復(fù)操練的回報(bào)。當(dāng)然也離不開(kāi)勤勞智慧的安康人,立足自身和本地實(shí)際,結(jié)合市場(chǎng)需求,走出的一條創(chuàng)新致富增收路。
“安康大型生產(chǎn)企業(yè)少,提供就業(yè)崗位有限,很多城鄉(xiāng)家庭婦女就以靈活就業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)增收,加之本地家庭婦女有操持家務(wù)的習(xí)慣,對(duì)于照顧一老一小、整理保潔等有一定的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)前期培訓(xùn)她們很容易上手。”安康市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李沛鐘介紹。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人口老齡化進(jìn)程加快,我國(guó)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,已形成萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),成為服務(wù)行業(yè)重要業(yè)態(tài)之一。母嬰照護(hù)、老人護(hù)理、烹飪保潔、整理收納……消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,多元化、個(gè)性化的家政服務(wù)需求不斷涌現(xiàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國(guó)護(hù)老阿姨、育兒嫂的需求同比增長(zhǎng)15%至20%,深度保潔需求同比增長(zhǎng)45%。
“初步統(tǒng)計(jì),全市家政服務(wù)行業(yè)累計(jì)培訓(xùn)和帶動(dòng)家政服務(wù)從業(yè)者近2萬(wàn)余人,產(chǎn)值近8億元。從業(yè)者以家庭婦女為主,服務(wù)客戶(hù)群體以‘一老一小’為主,行業(yè)細(xì)分育兒嫂、月嫂、護(hù)理員、托育、托幼等類(lèi)別,不同類(lèi)別、不同從業(yè)評(píng)定等級(jí),月薪在5000元至16000元不等。”李沛鐘說(shuō)。
客戶(hù)有需求,市場(chǎng)有前景,對(duì)于連接市場(chǎng)和從業(yè)者的家政服務(wù)行業(yè)至關(guān)重要,如何促進(jìn)我市家政服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展?李沛鐘有著自己的看法:加大從業(yè)者職業(yè)化建設(shè)力度,提高從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同感,提升從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng),搭建從業(yè)者晉升體系;加快服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,制定發(fā)布行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化崗前培訓(xùn);加速品牌化建設(shè),完善行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系建設(shè),引入信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),為從業(yè)者自身發(fā)展和消費(fèi)者體驗(yàn)提供依據(jù);推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化建設(shè),注重“一老一小”服務(wù),細(xì)分服務(wù)類(lèi)型,建立供求服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),做好對(duì)接市場(chǎng),吸納本地更多閑置勞動(dòng)力加入全市“家政航母”,早日進(jìn)入增收創(chuàng)富之列,共赴國(guó)富民強(qiáng)的彼岸。
作為家政服務(wù)行業(yè)主力軍的“娘家人”,市婦聯(lián)發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)組織各級(jí)婦聯(lián)以推進(jìn)家政服務(wù)進(jìn)社區(qū)為切入點(diǎn),拓展婦女就業(yè)渠道,開(kāi)展巾幗志愿者宣講活動(dòng),引導(dǎo)廣大婦女關(guān)注、參與家政服務(wù)行業(yè),鼓勵(lì)扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。聯(lián)合市鄉(xiāng)村振興局、市創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心等部門(mén)持續(xù)開(kāi)展巾幗家政服務(wù)技能培訓(xùn)33場(chǎng)次,受益婦女1425人次。
“要不是參加縣里的育兒師免費(fèi)培訓(xùn),走上育兒師的工作崗位,我還真不知道去哪里才能找到這樣高工資的工作。”8月2日,漢陰縣漢陽(yáng)鎮(zhèn)交通村脫貧戶(hù)孫立群說(shuō),以前因?yàn)槿狈夹g(shù),自己外出務(wù)工根本掙不到多少錢(qián)。2020年8月,她報(bào)名參加了育兒師培訓(xùn),年底被介紹到神木市一家家政公司上班,每個(gè)月工資5500元,每年還可以領(lǐng)取2.4萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
近年來(lái),商務(wù)部持續(xù)推進(jìn)家政興農(nóng)行動(dòng),鼓勵(lì)更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務(wù),特別是讓農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力可以出得來(lái)、留得住、干得好。我市圍繞提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)、強(qiáng)化政府監(jiān)管和行業(yè)自律、搭建供需對(duì)接平臺(tái)、搭建供需對(duì)接平臺(tái)、積極推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)、落實(shí)助企紓困,相繼出臺(tái)《關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)的通知》《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于建立市發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》等系列政策文件,明確家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、扶持政策、職責(zé)分工,助推全市家政服務(wù)行業(yè)快速健康發(fā)展。
“作為家政服務(wù)行業(yè)的主管部門(mén),我們積極貫徹實(shí)施家政興農(nóng)行動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),指導(dǎo)家政服務(wù)主體開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,建立家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺(tái)和家政服務(wù)員信用檔案,推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打造安康經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)。”市商務(wù)局局長(zhǎng)陳磊表示。