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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn記者 譚西 田丕 王旭
今年“五一”前夕，“嵐皋文旅”公眾號(hào)在網(wǎng)上發(fā)布了一則消息:2023年“五一”假期，該縣景區(qū)面向全國(guó)人民免門票。這其中就包括了南宮山。
短短5天時(shí)間，南宮山景區(qū)接待游客2.9萬(wàn)多人，景區(qū)連續(xù)3次發(fā)布飽和預(yù)警，每天都有數(shù)百輛自駕車輛行駛在通往景點(diǎn)的道路上。
由省內(nèi)到省外，20多萬(wàn)游客在嵐皋體驗(yàn)自然風(fēng)光和特色美食，嵐皋在“五一”期間毫不意外地成為“網(wǎng)紅”。
從“神河源”到“巴山大草原”，這不是一次簡(jiǎn)單的名字更改，更深層次體現(xiàn)的是嵐皋縣委、縣政府突出核心旅游資源概念，獨(dú)特的旅游資源也成為打動(dòng)游客的賣點(diǎn)。在藍(lán)天、白云、綠草、鮮花、陽(yáng)光下，這里成了熱門的旅行打卡地，不僅可以住在星空帳篷、觀景木屋里看星星，還能參與草地音樂(lè)節(jié)等活動(dòng)。
可以看到，在對(duì)接當(dāng)下最新旅游業(yè)態(tài)和生活方式的基礎(chǔ)上，嵐皋縣也在不斷提升改造既有景區(qū)。
去年以來(lái)，嵐皋縣堅(jiān)持將生態(tài)旅游作為首位產(chǎn)業(yè)和“一號(hào)工程”，持續(xù)推進(jìn)“旅游強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，以創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)為抓手，不斷完善全縣旅游交通、城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造、風(fēng)景廊道林相改造等旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施配套，讓游客在“快進(jìn)慢游”的環(huán)境中樂(lè)游嵐皋、樂(lè)享嵐皋。
路通四方 讓游客進(jìn)得來(lái)
南宮山鎮(zhèn)桂花村黨支部副書記楊友華今年心情格外舒坦，站在半山腰，一條5.5米寬、8公里多長(zhǎng)的柏油路順著山勢(shì)從村口蜿蜒而上，深灰色路面每隔一段就鋪設(shè)了朱紅色條紋，既安全醒目又別致新穎。
前些年，他還很發(fā)愁，村里3.5米寬的水泥路太窄，搞個(gè)活動(dòng)，游客一多，會(huì)車都是問(wèn)題，堵成一麻團(tuán)。“插秧和稻谷成熟時(shí)節(jié)，游客最多。農(nóng)歷八月的時(shí)候，有時(shí)一天兩三百人來(lái)觀景。”
楊友華指著層層梯田說(shuō)道:“這條路的提升改造，在方便村民出行、農(nóng)產(chǎn)品出山的同時(shí)，進(jìn)一步提升游客出游的舒適度。”
作為嵐皋縣通村四好公路的一扇“窗戶”，桂花村的路投資了1400多萬(wàn)元，其中蘇陜協(xié)作項(xiàng)目支持了600萬(wàn)元，縣交通部門籌集了剩余的資金。
近年來(lái)，嵐皋縣投資4000萬(wàn)元按照四級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)，改造提升南宮山南線公路20公里，鋪設(shè)瀝青路面、完善標(biāo)志標(biāo)線;投資3800萬(wàn)元，改造提升嵐城路滄水至陜渝界路面;投資4.6億元對(duì)南宮山南大門到平利縣八仙鎮(zhèn)方向的二級(jí)路進(jìn)行改造;投資5000多萬(wàn)元，加強(qiáng)南宮山南線、“石門——懶稍臺(tái)”以及兩條支線的道路兩側(cè)綠化、行道樹栽植、生態(tài)停車場(chǎng)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)……
如今，在桂花村，870多畝層層疊疊繞山盤梁的古梯田里點(diǎn)綴著綠油油的秧苗，迎風(fēng)招展的格�；ㄅc茁壯生長(zhǎng)的玉米、黃金茶相映成趣，干凈整潔的農(nóng)家院落和民宿裝點(diǎn)其中，大風(fēng)景里精致小品在嵐皋鄉(xiāng)村隨處可見。
像南宮山、巴山大草原、千層河、蠟燭山這些四散分布在嵐皋縣域內(nèi)的景區(qū)，旅游道路就是串連起它們的“絲線”。
“自2020年以來(lái)，全縣新改建縣鄉(xiāng)路、旅游路、產(chǎn)業(yè)路11條210公里。”嵐皋縣交通局局長(zhǎng)唐子鈞說(shuō)，這些路串點(diǎn)成線、連線成網(wǎng)，將縣內(nèi)大大小小100多處景點(diǎn)連在一起，逐步完成“景點(diǎn)旅游”向“全域旅游”的轉(zhuǎn)變。
仲夏時(shí)節(jié)，驅(qū)車行駛在陜西省十大最美農(nóng)村路——“石門——懶稍臺(tái)”旅游公路上，卻是清爽無(wú)比，滿眼撲進(jìn)的都是綠色。干凈整潔的公路如絲帶般在群山間延伸，兩側(cè)草木郁郁蔥蔥，繁花迎風(fēng)搖曳，風(fēng)光一覽無(wú)余。沿路的會(huì)車道、生態(tài)停車場(chǎng)、觀景臺(tái)隨處可見，為自駕行的游客提供了另一種觀景可能。
這條43公里長(zhǎng)、6.5米寬的公路，從石門出發(fā)，經(jīng)橫溪，至千層河，最后到達(dá)陜渝界，串起了橫溪古鎮(zhèn)、巴山大草原等多處著名景點(diǎn)，得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢(shì)和區(qū)域內(nèi)豐富的自然資源，吸引了很多境內(nèi)外游客自駕沿線觀光。
道路改造升級(jí)和路域綜合整治也為嵐皋全域旅游的發(fā)展創(chuàng)造更多可能。
在做好道路改造的基礎(chǔ)上，嵐皋縣全面啟動(dòng)南宮山宏大至南宮山北線、南宮山北線拓寬、滔河漢河至南宮山南線、佐龍朝陽(yáng)村至民主全勝寨、南宮山謝家坪至二郎坪、巴山五大草原連接線等一批項(xiàng)目，加快推進(jìn)遇子坪隧道、巴山大草原至滔河葵花村、蠟燭山道路延伸等項(xiàng)目建設(shè)，建成柏枝埡至全勝寨、藺河蔣家關(guān)至南宮山宏大旅游道路，逐步打通大環(huán)線、提升進(jìn)入性、增強(qiáng)安防度，打造“一周環(huán)嵐皋、不走回頭路”精品線路8條以上，構(gòu)建“快進(jìn)慢游”交通新格局。
近年來(lái)，嵐皋縣積極打造主題鮮明的“全域旅游交通”，圍繞南宮山景區(qū)、“千層河——神河源”景區(qū)、全勝寨景區(qū)與蠟燭山等景區(qū)，依托現(xiàn)有的高速、高鐵、國(guó)省道等道路結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)格局，打通關(guān)鍵點(diǎn)，加強(qiáng)與周邊平利、紫陽(yáng)、漢濱、重慶城口等聯(lián)系，改擴(kuò)建現(xiàn)有縣村道，升級(jí)原有鄉(xiāng)村道路為標(biāo)準(zhǔn)旅游線路，打通斷頭路，形成完整環(huán)線，串聯(lián)旅游資源，構(gòu)建“一心一圈兩廊四環(huán)多點(diǎn)”的旅游公路交通格局，通過(guò)分級(jí)建設(shè)、分步實(shí)施，實(shí)現(xiàn)向各個(gè)方向輻射的嵐皋縣內(nèi)部旅游公路交通網(wǎng)。
內(nèi)部升級(jí) 讓游客玩盡興
路網(wǎng)的暢通，為嵐皋送來(lái)源源不斷的游客。多重利好疊加下，嵐皋各大景區(qū)也在持續(xù)迭代升級(jí)。
作為嵐皋景區(qū)的“老牌選手”，新升級(jí)的南宮山“2.0”版本在今年“五一”假期引爆市場(chǎng)。最多的一天8000多人上山，早上9點(diǎn)半景區(qū)內(nèi)游客飽和，南北二線停止售票。
“所有項(xiàng)目基本上都在排隊(duì)，有的要等一兩個(gè)小時(shí)。‘步步驚心橋’玩的人最多，一共兩條線，每條線最多走15人。”南宮山景區(qū)金頂主管高天軍肯定地說(shuō)。
目前，投資了5953萬(wàn)元完成南宮山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提升一期工程，實(shí)施北線服務(wù)中心、旅游廣場(chǎng)、生態(tài)停車場(chǎng)、步道、景觀索橋、游客休憩平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，以及“南宮飛仙”“步步驚心橋”等游客體驗(yàn)項(xiàng)目。標(biāo)識(shí)體系、“南宮飛仙”“步步驚心橋”等項(xiàng)目已建成投用，北線服務(wù)中心、旅游廣場(chǎng)、生態(tài)停車場(chǎng)已竣工。
現(xiàn)在南宮山正在向“3.0”版本進(jìn)階。南北二線索道建設(shè)正在籌劃中，南線索道項(xiàng)目已簽訂招商引資框架協(xié)議，完成索道下站征地。北線索道(扶梯)招商引資項(xiàng)目已成功對(duì)接，正在推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃、初設(shè)等前期工作。“我們將加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)，進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、掃碼講解……總之一年一個(gè)變化。”
作為嵐皋旅游界的“新興選手”，“巴人部落”一出場(chǎng)就收到了不俗的成績(jī)。“‘五一’前三天，每天至少接待500人，這里有篝火晚會(huì)、露天卡拉OK，游客玩得都不想走了。”巴人部落文化旅游發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)葉文雅自豪地說(shuō)。
為了讓游客的體驗(yàn)更豐富，他們也在想方設(shè)法加強(qiáng)河道管理，打造河道景觀，完善內(nèi)部設(shè)施，豐富景區(qū)活動(dòng)，還積極打造集體宿舍，為研學(xué)旅游、公司團(tuán)建提供條件。
“6月15日，有200多名學(xué)生前來(lái)研學(xué)，廚師按每人3兩的飯量準(zhǔn)備飯菜，讓孩子們吃飽吃好玩好。”葉文雅笑著說(shuō)。
此外，全縣新推出的38個(gè)農(nóng)旅融合、產(chǎn)旅融合、文娛融合網(wǎng)紅打卡點(diǎn)也在持續(xù)發(fā)力，為即將到來(lái)的端午、暑假做準(zhǔn)備。
目前，嵐皋縣著力加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)、休閑街區(qū)、交通集散點(diǎn)等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度，規(guī)范管理運(yùn)營(yíng)，累計(jì)新建露營(yíng)基地2個(gè)、袈裟古梯田等觀景平臺(tái)17處。加快推進(jìn)“一機(jī)在手、游遍嵐皋”智慧旅游服務(wù)體系，建成游客服務(wù)中心、旅游集散中心、咨詢服務(wù)點(diǎn)9個(gè)，新改建旅游廁所69座，旅游業(yè)態(tài)不斷豐富。
干群“雙優(yōu)” 讓游客滿意歸
前段時(shí)間，嵐皋縣人社局為豐富嵐皋美食，助力嵐皋旅游，聘請(qǐng)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為有需求的群眾開設(shè)免費(fèi)烹飪技能培訓(xùn)，經(jīng)歷了一個(gè)多月培訓(xùn)的城關(guān)鎮(zhèn)學(xué)員劉少琴有了新想法，“我掌握了不少美食烹飪技術(shù)，想自己去創(chuàng)業(yè)，把嵐皋美食宣揚(yáng)出去。”
全域旅游的快速推進(jìn)，倒逼嵐皋迫切需要做好嵐皋美食、旅游接待、導(dǎo)游服務(wù)等方面工作。尤其是在今年嵐皋各鎮(zhèn)38個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)“集體出道”的情況下，大小景區(qū)要想持續(xù)“長(zhǎng)紅”，好服務(wù)是關(guān)鍵。
一方面，針對(duì)旅游消費(fèi)升級(jí)、旅游品質(zhì)提升等，嵐皋縣決定“把專業(yè)的事交給專業(yè)的人干”，堅(jiān)持聘請(qǐng)一批專家顧問(wèn)、培養(yǎng)一批專業(yè)導(dǎo)游、引進(jìn)一批專業(yè)人才、包裝一批形象大使，通過(guò)專業(yè)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)，不斷提升游客的舒適度、滿意度。
另一方面，從做優(yōu)干部服務(wù)入手，發(fā)動(dòng)教育廣大干部積極投身全域旅游，抓好干部旅游接待禮儀、生態(tài)旅游志愿服務(wù)、旅游安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)�？h文旅廣電局定期梳理匯總在旅游發(fā)展中的突出問(wèn)題，積極征求各級(jí)各部門的疑難困惑，實(shí)行“一對(duì)一”定點(diǎn)答疑解惑，開展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，辦好“嵐皋大講堂”，其他各行各業(yè)積極開展行業(yè)專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升干部抓旅游、謀旅游、推旅游的能力。
今年“五一”嵐皋的出彩表現(xiàn)證明，只要服務(wù)到位了，游客的滿意度自然越來(lái)越多。
“服務(wù)態(tài)度真的很好，我們晚上因?yàn)橥娴锰�，找不到房間，就有志愿者聯(lián)系房間安排我們?nèi)胱�，不然我們就真�?lsquo;露宿’嵐皋了。”來(lái)自重慶城口的張先生說(shuō)道�？h文旅廣電系統(tǒng)成立5個(gè)志愿服務(wù)督導(dǎo)組，由班子成員帶隊(duì)前往各景區(qū)開展游客志愿服務(wù)、安全排查指導(dǎo)、應(yīng)急調(diào)度指揮等工作，保障游客游得舒心、住得安心、吃得放心。
讓人驚喜的是，現(xiàn)在嵐皋全域12個(gè)鎮(zhèn)都是旅游鎮(zhèn)，而且都有自己的特色和亮點(diǎn)，每個(gè)鎮(zhèn)都能接待游客，這在以前是不敢想的�？h上還專門就各鎮(zhèn)文化進(jìn)行了挖掘和打造，2022年嵐皋縣舉行了民俗文化展演，演出盛況空前，在全市引起了強(qiáng)烈反響。
在做優(yōu)干部服務(wù)的同時(shí)，嵐皋縣狠抓新民風(fēng)建設(shè)和群眾素養(yǎng)提升，明確提出“巴山畫廊 好客嵐皋”宣傳口號(hào)，引導(dǎo)廣大群眾深入到生態(tài)旅游中來(lái)，讓?shí)垢奕罕娨粤己玫乃仞B(yǎng)為全域旅游添彩。同時(shí)，探索完善“1+3+X”旅游綜合監(jiān)管模式，狠抓“胡子、筷子、杯子、窗子、院子”服務(wù)細(xì)節(jié)提升，著力營(yíng)造“人人都抓旅游發(fā)展、人人都是形象大使、人人都是消費(fèi)帶動(dòng)者”的濃厚氛圍。
“旅游產(chǎn)業(yè)綜合性強(qiáng)、涉及面廣、帶動(dòng)力大，與每個(gè)干部的工作休戚相關(guān)、緊密相連。每個(gè)從事旅游工作的人都要把職業(yè)當(dāng)事業(yè)、把平臺(tái)當(dāng)舞臺(tái)，都要懂嵐皋、愛(ài)旅游，對(duì)縣情實(shí)際了熟于胸，對(duì)嵐皋旅游如數(shù)家珍，對(duì)待任何一個(gè)外來(lái)游客和潛在游客，都要做好宣傳員、講解員、服務(wù)員、運(yùn)動(dòng)員‘四員服務(wù)’。”嵐皋縣委副書記、縣長(zhǎng)魏小林說(shuō)。
隨著全域旅游各項(xiàng)工作在嵐皋持續(xù)推進(jìn)，縣上也在不斷調(diào)整發(fā)展目標(biāo)。在今年嵐皋“兩會(huì)”中，明確提出:立足“雙高時(shí)代”，著眼西安、重慶、成都三個(gè)中心城市，面向全國(guó)實(shí)施“旅游宣傳+招商推介+活動(dòng)營(yíng)銷”捆綁，推進(jìn)“數(shù)字+5G云+旅游”，推動(dòng)全年接待游客人數(shù)、旅游綜合收入分別增長(zhǎng)50%以上。
“全域、全季、全時(shí)”的旅游業(yè)態(tài)正在鋪滿巴山嵐水間。
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