本網(wǎng)訊(記者 彭玉革)“五一”假期將至,為保護消費者(游客)合法權益,規(guī)范節(jié)日市場秩序,市市場監(jiān)督管理局日前發(fā)布規(guī)范市場經(jīng)營行為提醒告誡函,提醒全市廣大經(jīng)營者守法誠信經(jīng)營,維護幸福安康良好對外形象。
提醒告誡函中要求各經(jīng)營者,嚴格履行食品安全主體責任,做到守法經(jīng)營、文明經(jīng)營,倡導節(jié)儉消費、文明用餐,禁止銷售“三無”、過期、變質食品。依法落實特種設備安全主體責任,加強安全管理,杜絕違章作業(yè),嚴禁使用超期未檢和存在安全隱患的特種設備。提供的有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面。堅持明碼標價,不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用;不得有價格欺詐、哄抬價格、串通漲價等違法行為;不得借節(jié)日活動之機實施仿冒混淆、虛假宣傳、違規(guī)有獎銷售等不正當競爭行為。從事廣告活動應當遵守法律法規(guī),誠實信用、公平競爭。廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者。提供商品或者服務應當恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。保證所提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。提供的商品或者服務應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務單據(jù)。不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。
全市各級市場監(jiān)管部門將認真履行法定職責,對檢查發(fā)現(xiàn)的、消費者投訴舉報的問題依法依規(guī)嚴肅處理。請廣大消費者(游客)和社會各界給予監(jiān)督。