本網(wǎng)訊(通訊員 曾偉偉)今年以來(lái),為進(jìn)一步提升行政審批效率和政務(wù)服務(wù)水平,增強(qiáng)辦事群眾獲得感,安康高新區(qū)實(shí)行“一件事一次辦”助力政務(wù)服務(wù)再提速。
“一件事”是指企業(yè)和群眾需辦理的一個(gè)“事項(xiàng)”,既可以是單獨(dú)的“一件事情”,也可以是到多個(gè)部門(mén)辦理的“一攬子事”;“一次辦”是指一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好,線上“一次登錄、一次申請(qǐng)”,線下“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”,逐步實(shí)現(xiàn)從每個(gè)部門(mén)“最多跑一次”向一件事“最多跑一次”或“最多跑零次”轉(zhuǎn)變。
高新區(qū)行政審批服務(wù)局圍繞打造“套餐式”集成服務(wù),將涉及多部門(mén)、多事項(xiàng)、多環(huán)節(jié)的“一件事”予以業(yè)務(wù)整合和流程再造,進(jìn)一步減事項(xiàng)、減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限,對(duì)本級(jí)實(shí)施辦理頻率較高的多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好,在進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)、深化“放管服”改革進(jìn)程中打造“最多跑一次”的高新樣板。
為避免企業(yè)群眾辦理事項(xiàng)多頭跑、資料重復(fù)提交,全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳窗口布局,設(shè)立“一件事”綜合受理窗口,將一件涉及多個(gè)部門(mén)聯(lián)辦或互為前置的事項(xiàng)進(jìn)行“一攬子”整合,共享申辦材料,優(yōu)化服務(wù)流程,首批梳理推出“我要開(kāi)超市”“我要開(kāi)書(shū)店”和“我要開(kāi)勞務(wù)派遣公司”等“集成套餐服務(wù)”事項(xiàng)20余項(xiàng),累計(jì)精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料230余份,辦理時(shí)限比原來(lái)壓縮了1/3,有效提升了辦事服務(wù)效率。
推進(jìn)智能化服務(wù),讓辦事服務(wù)“零跑路”。充分依托高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境綜合服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái),推出“一件事一次辦”網(wǎng)辦服務(wù)專(zhuān)區(qū),通過(guò)數(shù)據(jù)資源集中歸集和跨層級(jí)、跨部門(mén)互認(rèn)共享,探索推行“一表申請(qǐng)”,企業(yè)和群眾辦理事項(xiàng)只需線上提交一次即可。同時(shí),完善線上線下辦事服務(wù)指南,充分發(fā)揮全程代辦服務(wù)職能,利用郵政快遞免費(fèi)郵寄送達(dá)等方式,最大限度讓政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”再提速。
下一步,高新區(qū)行政審批服務(wù)局還將在第一批事項(xiàng)清單的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入開(kāi)展事項(xiàng)清單梳理,優(yōu)化再造新一批“一件事一次辦”事項(xiàng),進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程,壓縮時(shí)限,真正實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“只進(jìn)一扇門(mén)、只跑一個(gè)窗、辦成全部事”。