本網(wǎng)訊（記者 來慶琳 通訊員 許曉鋒）新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，廣大群眾響應(yīng)號召，減少外出，避免聚集，對防止疫情擴散起到很好控制效果。同時一些群眾也心生焦慮，長期宅在家失去穩(wěn)定經(jīng)濟來源，有些人還可能暫時失去還款能力，因逾期產(chǎn)生的征信問題更是鬧心。疫情期間，個人征信怎么查？逾期未還怎么辦？面對群眾關(guān)心的征信熱點問題，近日記者采訪了人民銀行安康市中心支行高級經(jīng)濟師周道群。
對疫情期間怎么查詢個人征信報告，周道群說，這一期間提供三種查詢征信報告的途徑，包括：網(wǎng)點自助查詢機查詢，人行征信大廳柜面查詢，互聯(lián)網(wǎng)查詢�；ヂ�(lián)網(wǎng)查詢中，個人信用報告可通過www.pbccrc.org.cn查詢獲取，企業(yè)信用報告可通過建行高級版網(wǎng)銀查詢獲取；自助查詢機查詢中，目前安康轄內(nèi)個人信用報告自助查詢機已布放24臺，其中人行7臺，金融機構(gòu)代理網(wǎng)點17臺，關(guān)注“人民銀行西安分行”微信公眾號，點擊政務(wù)服務(wù)、辦事指南即可獲取網(wǎng)點導(dǎo)航；柜面查詢中，疫情期間確需到柜面辦理的可提前撥打0915-3234500電話預(yù)約。為保護群眾身體健康，人民銀行安康市中心支行倡議有征信查詢需求的群眾盡量減少前往人行或商業(yè)銀行查詢網(wǎng)點進行現(xiàn)場查詢，倡導(dǎo)利用互聯(lián)網(wǎng)查詢信用報告。
疫情期間，不能及時還款會被記入征信記錄嗎？這是一些群眾操心的事。周道群告訴記者，根據(jù)2020年2月1日人民銀行等五部委聯(lián)合發(fā)文的有關(guān)通知和人民銀行征信中心征信服務(wù)支持疫情防控的相關(guān)規(guī)定，將為“四類人”開辟征信綠色通道——第一類：因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員。第二類：疫情防控需要隔離觀察人員。第三類：參加疫情防控工作人員。第四類：受疫情影響暫時失去收入來源的人群。若符合相關(guān)情況，可找貸款銀行溝通協(xié)商。
另據(jù)了解，因各銀行對調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排、延后還款期限條件要求各不相同，需與銀行具體協(xié)商。一般而言，商業(yè)銀行會要求出具受疫情影響無法正常還款的相關(guān)證明材料，包括但不限于身份證明、職業(yè)證明、診斷證明、交通票據(jù)等等。經(jīng)銀行認定后，相關(guān)逾期貸款和欠款可不作為逾期記錄報送，已報送的予以調(diào)整。例如：西安銀行安康分行對上述“四類人”因疫情產(chǎn)生的逾期罰息予以減免，不視為違約，不納入個人征信記錄，對已計入的，客戶可提出征信異議申請，審核通過后予以刪除。
