本網(wǎng)訊 (記者 董良軍)記者從12日舉行的全市疫情防控工作第五次媒體通氣會(huì)上獲悉,從2月10日起,市、縣政務(wù)大廳全部恢復(fù)對(duì)外辦公,市出入境、車駕管政務(wù)服務(wù)分中心按照公安部門統(tǒng)一要求暫停窗口業(yè)務(wù),建議市民群眾“非急緩辦、急事網(wǎng)辦”,急需辦理的盡可能通過網(wǎng)上申辦,必須到大廳辦理的提前電話咨詢,合理安排錯(cuò)峰辦理。
據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心副主任馬勁柏介紹,2月9日前,暫停市縣兩級(jí)政務(wù)大廳業(yè)務(wù)受理,廣泛宣傳安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“i安康”手機(jī)APP等網(wǎng)上辦事渠道。市縣政務(wù)中心公布咨詢預(yù)約電話,對(duì)確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的特殊緊急事項(xiàng)預(yù)約后,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)辦理。2月2日至2月9日,市縣共電話解答群眾辦事咨詢530余個(gè),預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)151件,網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)30件。政務(wù)大廳恢復(fù)對(duì)外辦公后,每天進(jìn)行兩次消殺,加強(qiáng)巡查,提醒群眾加強(qiáng)自身防護(hù),避免集中等候。實(shí)行出入口分離、設(shè)置健康檢查區(qū),進(jìn)入大廳人員必須佩帶口罩、測(cè)量體溫。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2月10日以來,市政務(wù)大廳共接待辦事群眾352余人次,辦理業(yè)務(wù)338件。
下一步,政務(wù)服務(wù)工作將依托“安康智慧治理”服務(wù)平臺(tái),推行服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦”。企業(yè)群眾可登陸安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或下載“i安康”手機(jī)APP,選擇相應(yīng)的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行辦理。確需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng),建議選擇審批結(jié)果“郵寄送達(dá)”方式,盡量減少到現(xiàn)場(chǎng)辦理次數(shù),推行網(wǎng)上辦事。