本網(wǎng)訊(記者 黃慧慧)11月28日,第四期“市民進大廳·服務(wù)零距離”活動如期舉行。由市人大代表、市政協(xié)委員、企業(yè)家代表30余人組成的市民代表團走進市政務(wù)服務(wù)中心零距離接觸“網(wǎng)上辦事”政務(wù)服務(wù)工作。市人大常委會副主任馬孝芳出席活動。
本期活動以“打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境,當好企業(yè)貼心店小二”為主題,全面講解我市在優(yōu)化營商環(huán)境方面的相關(guān)政策措施,交流政務(wù)服務(wù)工作存在的問題,共同探討提升服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。我市將在下一步持續(xù)把眼睛亮、反應(yīng)快、手腳勤的店小二精神融入到行政審批和政務(wù)服務(wù)工作中去,甘當為企業(yè)、為群眾服務(wù)的店小二,助推我市提升優(yōu)化營商環(huán)境邁上新臺階。
在隨后召開的座談會上,馬孝芳對我市政務(wù)服務(wù)工作水平給予充分肯定。她指出,政務(wù)服務(wù)工作取得的成績來之不易,是各相關(guān)單位和部門相互配合、密切協(xié)作的成果。希望政府部門要認真研究學(xué)習(xí)十九屆四中全會精神,有效提高辦事效率,切實提升老百姓的滿意度,營造更加和諧的社會。希望企業(yè)家代表認真調(diào)查研究,收集信息,針對具體問題提出切實可行、具有建設(shè)性的意見和建議,更好更快地促進企業(yè)健康成長。希望市民代表要積極建言獻策,跳出小我,維護大局,為推動安康文明進步做出應(yīng)有的貢獻。
會前,代表們先后參觀了市政務(wù)服務(wù)中心、市公安局出入境接待大廳、市車管所辦事大廳、12345便民服務(wù)中心,通過現(xiàn)場觀看大屏幕演示深入了解“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的辦事環(huán)節(jié)i安康手機APP使用12345熱線接聽、受理督辦、回訪等工作環(huán)節(jié)。