通訊員 趙彬翔
反映社情民意工作，是政協(xié)最具特色的工作之一。做好這項工作，對提高政協(xié)咨政建言水平和服務(wù)人民能力有著十分重要的意義。近年來，安康市政協(xié)堅持以完善“五項機制”為重點，著力提升反映社情民意工作水平，使之真正成為黨委政府掌握情況的重要載體、研判形勢的重要依據(jù)、有效決策的重要參考，這項工作也越來越受到當?shù)攸h委政府的重視和人民群眾的關(guān)注支持。
近五年，市政協(xié)共收到社情民意信息697條，編報《社情民意反映》607期，其中被全國政協(xié)辦公廳采用1條；向省政協(xié)報送101期，被采用28期；向市委市政府報送528期，總計80%以上社情民意信息被省市領(lǐng)導批示，有辦理、有回復，為黨委政府決策提供了重要參考和依據(jù)，推動了有關(guān)問題的解決落實，收到了良好的社會反響。
“五項機制”顯活力
完善收集機制。以加強信息員隊伍建設(shè)為重點，從市政協(xié)各界別、各專委會、委員以及各縣區(qū)政協(xié)中聘用信息員，專門負責信息收集工作，建立起了橫向覆蓋全市、縱向延伸縣區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)，并在年度任務(wù)、收集重點、工作標準上提出了明確要求。機制的完善，拓寬了收集渠道，保證了各方面情況的及時報送，信息數(shù)量不斷攀升，年均增長50%。
完善審核機制。建立了“三關(guān)”審核制度，即：專職人員初審、主管主任復審、分管主席三審制度。專職人員負責信息的基本要素、語言文字把關(guān)，確保信息言簡意賅、短小精悍；主管主任負責與國家政策相適性、情況數(shù)據(jù)的準確性、意見建議的操作性把關(guān)，負責有關(guān)重要信息的二次調(diào)研，保證信息有理有據(jù)、建議中肯、操作性強；分管主席則根據(jù)全局情況，決定信息是否報送。
完善指導機制。采取專題培訓、輪回輔導講座、季度通報、發(fā)布重點選題等經(jīng)常化措施，使全市信息員和全體委員了解和熟悉社情民意工作，緊緊圍繞黨政重視、群眾關(guān)注的重要問題反映社情民意，提升工作水平和實效。
完善激勵機制。制定出臺了《反映社情民意信息工作辦法》《反映社情民意信息工作評選表彰辦法》《委員履職評價辦法》，對社情民意信息報送和采用情況實行量化積分，年底依據(jù)積分排名情況組織評優(yōu)表彰，促進了各方面的積極參與，形成了你追我趕、互相競爭的良好態(tài)勢。
完善反饋機制。及時了解市委、市政府領(lǐng)導批示和有關(guān)部門采納辦理情況，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、書面等多種形式及時向報送單位或委員反饋采辦情況，促進提辦雙方互動交流，既及時回應(yīng)了群眾關(guān)切，又加深了群眾對黨委政府工作的理解和支持，達到報送者和相關(guān)群眾雙滿意，真正搭建了連心橋。
聚焦發(fā)展謀大事
圍繞黨政中心工作，服務(wù)改革發(fā)展大局，是社情民意信息工作的基本遵循。
市政協(xié)針對貧困縣在項目建設(shè)中存在的配套資金負擔較重問題，深入調(diào)研走訪，認真了解情況，提出了合理劃分稅種、合理確定事權(quán)和支出責任等意見建議，被全國政協(xié)采編轉(zhuǎn)發(fā)，送國家領(lǐng)導人和部委參閱，引起了有關(guān)方面重視，制定和出臺了一系列為基層減負的政策措施。積極參與三省十五市政協(xié)聯(lián)席會，通過聯(lián)合向上反映社情民意，最終促成了國務(wù)院《漢江生態(tài)經(jīng)濟帶發(fā)展規(guī)劃》的制定出臺和落地實施，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展帶來了新的機遇。三河口庫區(qū)是引漢濟渭工程的水源地，關(guān)系到西安、咸陽等中心城市的供水安全，也關(guān)系到水源地的發(fā)展，《請求將三河口庫區(qū)納入國家中小湖泊治理的建議》經(jīng)市政協(xié)報送省政協(xié)后，被采用編發(fā)，引起了有關(guān)方面的重視，為水源地發(fā)展贏得了更多關(guān)注和支持。
市政協(xié)編報反映的社情民意，廣泛涉及建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟強市、國家主體功能區(qū)試點示范、脫貧攻堅、生態(tài)環(huán)境保護、體制機制改革以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等經(jīng)濟社會改革發(fā)展的各方面，提出的意見建議被采納運用后，真正發(fā)揮了助推發(fā)展、促進改革的重要作用。
聚焦民生送溫暖
充分發(fā)揮“下情上報”的直通車作用，始終關(guān)注和反映人民群眾心聲，當好黨委政府與百姓的連心橋，為化解社會矛盾、促進社會和諧凝心聚力。
反映的砂石料緊缺、影響易地搬遷住房建設(shè)進度問題，市政府專門召開市長辦公會議專題研究解決，采取有力舉措保障脫貧攻堅工程的砂石料供應(yīng)，得到群眾的廣泛好評。漢濱區(qū)周臺、捍衛(wèi)社區(qū)電費貴問題經(jīng)市政協(xié)研究室二次調(diào)研，充分征求群眾意見形成建議報送市政府后，市政府分管副市長實地調(diào)研、現(xiàn)場辦公，經(jīng)多方協(xié)調(diào)解決落實了按城中村對待的政策，每年為當?shù)厝罕姕p負達500萬元以上，群眾拍手稱贊。關(guān)于反映漢濱區(qū)殯儀館收費高、交通不便的社情民意，前期進行了深入調(diào)查了解，明確指出哪些收費不合理，并提出了具體建議報送市政府，有關(guān)部門迅速召開了聽證會，認真聽取群眾意見、調(diào)整收費價格，并開通了城區(qū)至殯儀館的公交車，真正做到便民惠民。關(guān)于農(nóng)村用電難、城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治、兒童賭博機應(yīng)取締、殘疾人扶貧等方面的社情民意，政協(xié)專門組織信息員深入實地調(diào)研，充分了解掌握第一手資料，把建言獻策建立在認真的調(diào)查分析上，使提出的意見建議能真實反映群眾心聲，真正做到為民代言。
