□ 黃自毅
安康青年潮玩消費(fèi)興起,走到吾悅、萬(wàn)達(dá)這些大型商圈,就能看到售賣“二次元”周邊潮流玩具的商店里擠滿了年輕人,他們把這種商店稱為“谷子店”(注: goods的諧音)。購(gòu)物稱為“買谷”,他們有的精心打扮身著動(dòng)漫角色服裝,有的三五成群聚在一起挑起動(dòng)漫人物周邊驚呼連連。現(xiàn)在青年已經(jīng)成為消費(fèi)的重要力量。本文就來(lái)談一談“Z世代”青年消費(fèi)。
“Z世代”,主要指1995至2010年出生的青年。在中國(guó)已有2.5億人群,占人口總數(shù)不到20%的Z世代,貢獻(xiàn)了40%的消費(fèi)規(guī)模。隨著Z世代陸續(xù)步入職場(chǎng),他們的影響力也將繼續(xù)擴(kuò)大。對(duì)這部分人消費(fèi)行為進(jìn)行分析,對(duì)我們思考如何策劃文旅項(xiàng)目,釋放消費(fèi)潛力有一定程度的啟發(fā)。
“Z世代”生長(zhǎng)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息科技日新月異的時(shí)代,是數(shù)字時(shí)代原住民。社會(huì)整體少子化趨勢(shì),使得“Z世代”成為孤獨(dú)的一代人,他們熱切地在消費(fèi)中找到彼此的連接,收獲社群中被認(rèn)同的快樂(lè)。大國(guó)崛起文化自信的時(shí)代,有實(shí)力為文化消費(fèi)買單并支付一定的情感溢價(jià)。
根據(jù)調(diào)查,在長(zhǎng)三角地區(qū)深受“Z世代”喜愛(ài)的商業(yè)業(yè)態(tài)排在前十的有潮玩手辦店、萌寵會(huì)館、特色小咖吧、劇本殺、換裝體驗(yàn)館、街舞工作室、密室逃脫、付費(fèi)自習(xí)室、整理收納室、脫口秀。中國(guó)目前有超過(guò)600萬(wàn)人喜歡漢服購(gòu)買漢服,并衍生出各種消費(fèi)場(chǎng)景,2023年漢服市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到144.7億元。
有專注于新消費(fèi)的投資機(jī)構(gòu)總結(jié)出“Z世代”消費(fèi)3大特點(diǎn),簡(jiǎn)稱“三即”。一是顏值即正義。漢服、街舞、潮玩手辦、萌寵都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代看圖看臉的體現(xiàn)。二是社交即貨幣。人人自媒體時(shí)代,線下業(yè)態(tài)需要一些素材去引得點(diǎn)贊互動(dòng),建立社交影響力,需要一些話題去傳播分享。三是興趣即動(dòng)力。年輕人根據(jù)自己興趣愛(ài)好在群體中找到自己的伙伴,并選擇合適的社交場(chǎng)景。
隨著特種兵式旅行、社交話題引爆帶動(dòng)一方旅游產(chǎn)品現(xiàn)象層出不窮,安康地方文旅從業(yè)者也要主動(dòng)探索,適應(yīng)當(dāng)下新一代消費(fèi)趨勢(shì)的變化。從消費(fèi)形式來(lái)看,我們過(guò)去的消費(fèi)是購(gòu)買產(chǎn)品,是逛街、購(gòu)物。但是現(xiàn)在對(duì)于新消費(fèi)來(lái)講,更需要去體驗(yàn)新場(chǎng)景、感知新文化、獲得新價(jià)值。從滿足物質(zhì)消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)樽非螵?dú)特空間體驗(yàn)、感知文化、構(gòu)建個(gè)人身份、尋求社群認(rèn)同等。
在城市存量資源更新的今天,老舊空間場(chǎng)景可以煥發(fā)新的價(jià)值,區(qū)域文化元素可以轉(zhuǎn)化為新的IP內(nèi)容。例如三局基地家屬區(qū)是特定歷史時(shí)期的產(chǎn)物,空間環(huán)境凝結(jié)著集體記憶、情感與時(shí)代精神,具有真實(shí)性、沉浸式、復(fù)古的感受。水電三局基地的文化精神對(duì)當(dāng)今仍有繼承價(jià)值,例如三局人艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)精神;三局人精工鉆研創(chuàng)新精神;三局人開(kāi)拓海外市場(chǎng)的冒險(xiǎn)精神;三局社區(qū)融洽鄰里關(guān)系、游子情懷、特色美食等等。筆者思考是否能以人為中心敘事,圍繞“樂(lè)活(商業(yè)旅游休閑新業(yè)態(tài))”“樂(lè)齡(老人兒童全友好社區(qū))”“樂(lè)業(yè)(創(chuàng)業(yè)、投資、就業(yè))”三大主題來(lái)改造投資運(yùn)營(yíng)呢?相信合理的規(guī)劃,消費(fèi)場(chǎng)景設(shè)施的不斷完善,將有利于激發(fā)新的文旅消費(fèi)增長(zhǎng)潛力。