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信訪工作要有為民情懷
2021-05-31  來源:本站原創(chuàng)

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□ 王青青ssh安康新聞網(wǎng)

信訪工作本質(zhì)是群眾工作,做好信訪工作要有為民情懷,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),要把信訪群眾當(dāng)“家人”,要把信訪之事當(dāng)“家事”,要把信訪工作當(dāng)“家業(yè)”。ssh安康新聞網(wǎng)

信訪工作是黨同人民群眾密切聯(lián)系的“連心橋”,要把信訪群眾當(dāng)“家人”,就要樹立為民情懷,提高政治站位,堅(jiān)持換位思考,把群眾當(dāng)作親戚朋友,深入村組院落、田間地頭,拉家常、話民生。從群眾的“嘮叨話”“埋怨話”中剖析群眾的心里話,找到工作的短板,帶著深厚感情做群眾工作。只有腳上沾了泥土,身上帶著灰塵,手中捧過沙子,才能讀懂民意、知曉民情,了解群眾所思所想、所急所盼,才能始終與群眾站在一起、走在一起,同呼吸、共命運(yùn)、心連心。ssh安康新聞網(wǎng)

厚植民心,才能凝聚力量。信訪工作是基層群眾社情民意反映的“直通車”,要把信訪之事當(dāng)“家事”,就要常懷為民之心,以民評民說為標(biāo)準(zhǔn)、民愿民盼為目標(biāo),多看百姓臉色,多問民間疾苦,把群眾的事當(dāng)成自己的事。認(rèn)真傾聽群眾反映的每一個(gè)問題、表達(dá)的每一個(gè)訴求,帶著感情與責(zé)任,心貼心地與群眾交流,用行動(dòng)消除距離,用腳步丈量民情,才能更好地察實(shí)情、看真情、摸內(nèi)情,把群眾答不答應(yīng)、滿不滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),切實(shí)解決“一層紙”問題,打通“最后一公里”。ssh安康新聞網(wǎng)

重任在肩唯有擔(dān)當(dāng)。要把信訪工作當(dāng)“家業(yè)”,就要常修為民之功,善于向群眾學(xué)習(xí),提高與群眾打交道的能力,說群眾話,與群眾打成一片。善于向書本學(xué)習(xí),提高自身政治素養(yǎng),苦練內(nèi)功,練就一身過硬本領(lǐng)。面對信訪問題中的“釘子案”“骨頭案”敢于接“燙手的山芋”,朝著問題走,迎著困難上,做到壓力面前不躲閃、困難面前不推脫、逆境面前不畏懼,磨礪心志。ssh安康新聞網(wǎng)

要把“全心全意為人民服務(wù)”落實(shí)在腳上,不論在什么崗位、身處何方,努力辦好群眾的每件小事,辦好關(guān)系群眾的每件實(shí)事,敢啃硬骨頭,敢挑重?fù)?dān),不搞“擊鼓傳花”,把落腳點(diǎn)放在為群眾疏堵點(diǎn)、除痛點(diǎn)、解難點(diǎn)上,上為黨委政府分憂,下為人民群眾解難,把住“為民”這把金鑰匙,才能永葆對信訪工作的激情與熱愛,才能交出新的時(shí)代答卷。 ssh安康新聞網(wǎng)

(責(zé)編:彭明月)