□ 柯賢會(huì)
前幾天,筆者到月河川道的一個(gè)鎮(zhèn)辦事,碰巧遇到落戶在當(dāng)?shù)氐膬蓚(gè)毛絨玩具廠老板,氣沖沖地找到鎮(zhèn)上的吳副鎮(zhèn)長(zhǎng),說(shuō)鎮(zhèn)上投資環(huán)境差,勞動(dòng)力素質(zhì)差,如果不把勞務(wù)用工事情解決好,他們就準(zhǔn)備撤資走人!
年輕的吳副鎮(zhèn)長(zhǎng)給兩位老板倒了茶,讓他們坐下來(lái)慢慢說(shuō),然后說(shuō):“政府就是你們投資商的娘家,我們要當(dāng)好保姆和服務(wù)員,有什么問(wèn)題你就當(dāng)面說(shuō),罵我?guī)拙涠夹校?rdquo;吳副鎮(zhèn)長(zhǎng)嗓音不高,一番話說(shuō)的兩個(gè)老板坐了下來(lái)。老板說(shuō):“主要是當(dāng)?shù)毓と瞬蛔鹬乩习澹蛔袷貏趧?dòng)法,已經(jīng)簽了勞動(dòng)合同,老板批評(píng)幾句就要辭職,一個(gè)鬧辭職一群都起哄,如果工人都走了,工廠效益怎么辦!”吳副鎮(zhèn)長(zhǎng)說(shuō):“這不是多大的事,好辦!我們這和你們那的風(fēng)土人情、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一樣,你們那講勞動(dòng)法,當(dāng)?shù)厝酥v人情,你不要板著臉,不要張口就是批評(píng),就是辭退罰款,多說(shuō)表?yè)P(yáng)的話,口頭表?yè)P(yáng)人又不賠錢,還拉近了與工人的距離,何樂(lè)而不為!”
兩個(gè)老板怒氣消了。吳副鎮(zhèn)長(zhǎng)接著說(shuō):“留人留心,建議工廠要設(shè)立黨團(tuán)支部,建立工會(huì)組織,開(kāi)展活動(dòng),讓工人有說(shuō)話的地方,這樣你的企業(yè)才能做大做強(qiáng)!工頭組長(zhǎng)盡量請(qǐng)當(dāng)?shù)厝耍?dāng)?shù)厝斯墚?dāng)?shù)厝烁霉芾。?dāng)?shù)厝讼矚g酸辣口味,你要請(qǐng)當(dāng)?shù)貜N師,抓住了她們的胃,又給足了她們面子,還給她們發(fā)錢,她們肯定會(huì)把你們當(dāng)親人!”兩個(gè)老板滿臉是笑,說(shuō):“我們搞明白了,謝謝鎮(zhèn)長(zhǎng)!”年輕的吳副鎮(zhèn)長(zhǎng)親商、安商和化解矛盾的能力,讓筆者看到了當(dāng)?shù)匕l(fā)展的希望!
一個(gè)地方的發(fā)展,離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)的支撐,項(xiàng)目落地多、企業(yè)發(fā)展好,這個(gè)地方就有活力、有后勁。項(xiàng)目來(lái)不來(lái)?來(lái)了能不能成長(zhǎng)?答案就在營(yíng)商環(huán)境上。一個(gè)好的營(yíng)商環(huán)境包括健全完善的基礎(chǔ)實(shí)施、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、方便快捷的辦事效率、生態(tài)優(yōu)美的自然環(huán)境、誠(chéng)信文明的社會(huì)風(fēng)氣等。這些要素和當(dāng)?shù)氐拿總(gè)人都有關(guān)系,都是左右客商投資的重要因素。因此,我們每個(gè)人都是營(yíng)商環(huán)境的打造者,都應(yīng)不斷增強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的主人翁意識(shí),自覺(jué)承擔(dān)起營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的責(zé)任和義務(wù),從本職工作做起,從身邊小事做起,形成親商、安商、富商的良好社會(huì)氛圍。
人人都是營(yíng)商環(huán)境打造者,必須知責(zé)明責(zé)有責(zé)。心中有責(zé)任,干事才能有擔(dān)當(dāng)。在營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中,每名干部、每位市民、每個(gè)機(jī)關(guān)、每個(gè)辦事機(jī)構(gòu)都不能置身事外,都要把自己擺進(jìn)去,切實(shí)摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的心態(tài),搞清楚自身在建設(shè)營(yíng)商環(huán)境、推動(dòng)招商引資中應(yīng)當(dāng)扮演什么角色、發(fā)揮什么作用,心往一處想、勁往一處使,人人想營(yíng)商、事事為招商,努力形成全方位、各領(lǐng)域共同推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的工作格局。
人人都是營(yíng)商環(huán)境打造者,必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。每個(gè)人要有坐不住的責(zé)任感、慢不得的危機(jī)感、等不起的緊迫感。在審批辦證過(guò)程中,做到企業(yè)最多跑一次,讓企業(yè)把更多的時(shí)間花在經(jīng)營(yíng)上;在政策宣傳、人才引進(jìn)上,進(jìn)一步加大力度,讓企業(yè)能夠享受到最優(yōu)惠的政策;在征地拆遷、化解矛盾上,創(chuàng)造最優(yōu)外部環(huán)境,讓企業(yè)能夠安心地將更多精力花在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上面。
人人都是營(yíng)商環(huán)境打造者,領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“關(guān)鍵少數(shù)”,是營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的“領(lǐng)頭雁”,要牢固樹(shù)立不愛(ài)護(hù)營(yíng)商環(huán)境就是失職、抓不好發(fā)展環(huán)境就是不稱職的理念。既要放下身段、放下架子,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),靠真心真情優(yōu)服務(wù),又要不斷提升自身專業(yè)化能力,提高服務(wù)效率和水平,靠過(guò)硬素質(zhì)提效能,帶頭當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的“娘家人”、推動(dòng)項(xiàng)目落地的“店小二”,用實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)造優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境作出積極貢獻(xiàn),吸引更多企業(yè)落戶安康,推動(dòng)安康在新的發(fā)展征程上風(fēng)生水起。