一個比較形象的說法是：“微博像一個廣場、或者一個大茶館，是公共場所；而微信就像小酒吧、小飯館，更適合比較親密的朋友，能夠更好地進(jìn)行一對一交流。”因此，微信的勃興讓越來越多的政府機(jī)構(gòu)在開通微博的基礎(chǔ)上，亦加入了微信行列，開始以多種形式發(fā)布各類警情提示、服務(wù)民眾日常生活。如石泉縣的官方微信“石泉十美”就異常活躍。
對此，社會輿論多給予積極的評價，認(rèn)為政府部門能夠注意到流行的社交媒體，并在政府的話語體系中加入更具人性化的表述，顯然是很大的進(jìn)步，很多網(wǎng)友直呼“點贊”，稱政府部門運用“網(wǎng)絡(luò)權(quán)力”既是主動作為，迎合時代發(fā)展的需要，更是社會發(fā)展倒逼改革的結(jié)果。
然而，無論是微博也好，還是微信也罷，只是多了一個溝通的渠道而已，并不意味著溝通就必然更順暢或彼此更加信任。再好的平臺只有被充分利用才能發(fā)揮效用，否則就可能淪為一種擺設(shè)，流于一種形式。目前很多網(wǎng)絡(luò)問政新平臺其維護(hù)和使用狀況不容樂觀。要么是重建輕管，要么是建而不管，要么是建后亂管，熱鬧一陣之后就棄之一邊不聞不問。2007年，《中華人民共和國政府信息公開條例》發(fā)布實施后，作為一項硬性任務(wù)，政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)空前熱鬧，一時間呈“井噴”之勢。但后續(xù)的發(fā)展，卻難令人滿意，一些“最懶官網(wǎng)”、“最牛官網(wǎng)”形同虛設(shè)，這不但沒有發(fā)揮應(yīng)有的信息公開作用，反倒招來群眾不滿。
之后的微博建設(shè)同樣如此，微博成為全民熱之后，政務(wù)微博亦如雨后春筍般涌現(xiàn)，但質(zhì)量也是參差不齊。一方面，部分政務(wù)微博“官樣十足”，有的甚至關(guān)閉評論功能；另一方面，部分微博又長期不更新。由此看來，網(wǎng)絡(luò)問政還存在著相當(dāng)嚴(yán)重的“泡沫化”問題。網(wǎng)絡(luò)問政要注意避免成為時尚追隨者，在對問政平臺的革新和如何利用好現(xiàn)有的資源之間，后者顯然更加重要，老百姓希望不僅僅停留在“微問政”，更需要看到的是“微施政”，能通過這些平臺反映問題并能得到好的解決。如果達(dá)不到這個要求，那么無論是微博還是微信，都只是一種形式。
