人民網(wǎng)北京2月3日電 （記者 孫博洋）日前，國家郵政局發(fā)布了2017年快遞服務(wù)時限準(zhǔn)時率測試結(jié)果。測試結(jié)果顯示，2017年全程時限均值為56.02小時，較2016年增加0.61小時；72小時準(zhǔn)時率均值為78.67%，較2016年降低2.72個百分點(diǎn)。
據(jù)了解，2017年快遞服務(wù)時限準(zhǔn)時率測試范圍覆蓋50個城市,包括全部省會城市、直轄市以及19個快遞業(yè)務(wù)量較大的重點(diǎn)城市。測試對象為2016年國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量排名靠前且服務(wù)水平較好的10家全網(wǎng)型快遞服務(wù)品牌，包括：郵政EMS、順豐速運(yùn)、圓通速遞、中通快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞、百世快遞、天天快遞、宅急送快運(yùn)和快捷快遞。
（來源：國家郵政局）
測試結(jié)果顯示，在全程時限方面，2017年全程時限均值為56.02小時，較2016年增加0.61小時。2017年72小時準(zhǔn)時率均值為78.67%，較2016年降低2.72個百分點(diǎn)。從各月表現(xiàn)來看，多數(shù)月份全程時限在60個小時以內(nèi)，72小時準(zhǔn)時率在80%上下平穩(wěn)波動。受春節(jié)假期影響，1、2月份全程時限超62個小時，72小時準(zhǔn)時率低于70%。
從分環(huán)節(jié)時限方面來看，寄出地處理環(huán)節(jié)平均時限為12.14小時，運(yùn)輸環(huán)節(jié)平均時限為31.09小時，寄達(dá)地處理環(huán)節(jié)平均時限為9.61小時，投遞環(huán)節(jié)平均時限為3.18小時。四個環(huán)節(jié)中，寄達(dá)地處理時限、投遞時限均有所改善，運(yùn)輸時限有一定延長，寄出地處理時限基本穩(wěn)定。
從分區(qū)域時限來看，寄往東部地區(qū)的快件平均時限為56.60小時，較2016年縮短0.06小時；寄往中部地區(qū)的快件平均時限為58.68小時，寄往西部地區(qū)的快件平均時限為62.35小時，分別較2016年延長0.75小時和1.22小時。
