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寶潔全球副總裁仇中強(qiáng)
喜威（中國(guó)）首席執(zhí)行官馬鯤鵬
友邦中國(guó)首席執(zhí)行官?gòu)垥杂?span style="display:none">VRg安康新聞網(wǎng)
本屆《財(cái)富》論壇，注冊(cè)的全球500強(qiáng)企業(yè)數(shù)和嘉賓數(shù)均超歷史最高紀(jì)錄。記者梳理初步邀請(qǐng)名單發(fā)現(xiàn)，與會(huì)企業(yè)中，既有廣州傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)的國(guó)際巨頭，更有近年大力發(fā)展的國(guó)際三大樞紐頂級(jí)企業(yè)，還有最新力推的IAB戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿。此外，一批知名成長(zhǎng)型企業(yè)也應(yīng)邀參會(huì)。
文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者李天研 通訊員穗商委
“尖子生”大掃描
記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，世界500強(qiáng)排在最前的Top10%“尖子生”——前50名中，有多家企業(yè)出席2017廣州《財(cái)富》論壇，包括排名第一的沃爾瑪公司，預(yù)計(jì)將派出包括董事會(huì)主席在內(nèi)的3位高層與會(huì)；排名世界第二、中國(guó)第一的國(guó)家電網(wǎng)公司，預(yù)計(jì)董事長(zhǎng)將出席本次論壇。排名前10的企業(yè)，有4家計(jì)劃參會(huì)。
汽車制造成為外資主力
與會(huì)的前50名外企包括豐田汽車公司、福特汽車公司、本田汽車等汽車制造企業(yè)，成為外資企業(yè)主力。其中，豐田、本田都在廣州有重大投資項(xiàng)目，分別在南沙、開發(fā)區(qū)設(shè)廠。
汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為廣州三大支柱產(chǎn)業(yè)之首，2016年廣州汽車工業(yè)總產(chǎn)值4346.27億元，占三大支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值44.76%。豐田、本田、日產(chǎn)、廣汽等車企，擦亮了廣州制造的金漆招牌。
多家中資金融企業(yè)參會(huì)
排行世界前50名的中資企業(yè)，有多家金融企業(yè)參會(huì)，包括中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)平安保險(xiǎn)、中國(guó)銀行。
近年來(lái)，廣州提出建設(shè)“三中心一體系”，其中“一體系”就是現(xiàn)代金融服務(wù)體系。2016年，廣州金融業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1800億元，成為第五大支柱產(chǎn)業(yè)，占全市GDP的9.2%，是支撐全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量之一。
獲邀企業(yè)個(gè)個(gè)不凡
代表經(jīng)濟(jì)全球化方向
市商務(wù)委表示，參會(huì)企業(yè)大多是跨國(guó)巨頭，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布全球，引領(lǐng)著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展；還有一部分企業(yè)正處于全球布局的起步階段，雄心勃勃地準(zhǔn)備打開世界市場(chǎng)大門。廣州要深度融入全球市場(chǎng)，形成全面開放新格局，離不開這些經(jīng)濟(jì)全球化的領(lǐng)軍者和踐行者。
代表產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向
參會(huì)企業(yè)都是所在行業(yè)的佼佼者，代表產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端水平，其發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展路徑引領(lǐng)著整個(gè)產(chǎn)業(yè)乃至全球經(jīng)濟(jì)未來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展方向。廣州希望聆聽他們的聲音，為構(gòu)建高端高質(zhì)高新現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展做好謀篇布局。
代表廣州城市發(fā)展方向
作為中國(guó)重要的中心城市，廣州正著力建設(shè)樞紐型網(wǎng)絡(luò)城市，大力打造國(guó)際航運(yùn)、國(guó)際航空、國(guó)際科技創(chuàng)新“三大戰(zhàn)略樞紐”，以及構(gòu)建國(guó)際航運(yùn)中心、物流中心、貿(mào)易中心、現(xiàn)代金融服務(wù)體系“三中心一體系”。許多參會(huì)企業(yè)在這些方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，可為廣州的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧。
■聚焦廣州三大樞紐
國(guó)際航運(yùn)樞紐
中外“船王”齊聚
2017年的世界500強(qiáng)企業(yè)，船務(wù)行業(yè)分類下面一共有4家公司，其中兩家出席《財(cái)富》論壇，分別為：馬士基集團(tuán)、中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司，都是在廣州投資的企業(yè)。
馬士基集團(tuán)本年度在世界500強(qiáng)排名第298位，是全球最大集裝箱航運(yùn)公司，有“船王”之美譽(yù)。馬士基是第一家能夠在南沙提供綜合、廣泛、遍及全球航線服務(wù)的航運(yùn)公司。自從2006年進(jìn)駐南沙港至今，馬士基逐步將南沙培育成為其華南業(yè)務(wù)的中心。
作為廣州三大樞紐之一的航運(yùn)樞紐，2016年，廣州港貨物吞吐量、集裝箱吞吐量逆市增長(zhǎng)，在全球十大港口中分別排第六位、第七位。隨著“中遠(yuǎn)散貨”啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)，廣州港將加速駛向世界前五。
國(guó)際航空樞紐
頭號(hào)航司亮相
出席《財(cái)富》論壇的世界500強(qiáng)航空及郵件包裹企業(yè)，已在廣州航空領(lǐng)域投資、并計(jì)劃進(jìn)一步加大投入的有聯(lián)邦快遞、海航集團(tuán)等。
總部位于美國(guó)孟菲斯的聯(lián)邦快遞，在世界500強(qiáng)排名第180位，是國(guó)際快遞三巨頭之一。2008年，聯(lián)邦快遞亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心在白云機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)，構(gòu)成廣州“北有聯(lián)邦快遞、南有馬士基”的對(duì)外大物流格局。
今年，海航集團(tuán)以530.353億美元的營(yíng)業(yè)收入登上世界500強(qiáng)榜單第170位，是排位最高的航空公司。在2017廣州國(guó)際投資年會(huì)上，海航集團(tuán)董事局主席陳峰表示：“廣州確立建立國(guó)際航空樞紐的目標(biāo)，希望海航能為廣州發(fā)展助力，同時(shí)謀求企業(yè)發(fā)展更好的機(jī)遇�！�
國(guó)際科技創(chuàng)新樞紐
利潤(rùn)冠軍來(lái)了
在廣州近年發(fā)力強(qiáng)攻的科技創(chuàng)新領(lǐng)域，多家企業(yè)高層出席論壇。在計(jì)算機(jī)辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備行業(yè)有蘋果、思科、華為等，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有騰訊、阿里巴巴——中國(guó)市值最高的世界500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雙雙參會(huì)。
蘋果公司位居世界500強(qiáng)第9位，今年以457億美元穩(wěn)居世界500強(qiáng)利潤(rùn)冠軍，蟬聯(lián)最賺錢的企業(yè)。蘋果CEO庫(kù)克已注冊(cè)參會(huì)。所以，“此次論壇會(huì)不會(huì)促成蘋果與廣州在更多領(lǐng)域的合作”成為令人期待的話題。
此外，思科中國(guó)創(chuàng)新中心總部去年落戶廣州。該項(xiàng)目將專注于IoE（萬(wàn)物互聯(lián)）/IoT（物聯(lián)網(wǎng)）的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，致力打造年產(chǎn)值超1000億元人民幣的世界一流園區(qū)——思科（廣州）智慧城。
■助力“IAB”產(chǎn)業(yè)
千億項(xiàng)目開花
廣州正全力實(shí)施“IAB”計(jì)劃，發(fā)展新一代信息技術(shù)、人工智能、生物科技三大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。在本次論壇上，一大批“IAB”企業(yè)已明確參會(huì)，多家已在廣州投資年產(chǎn)值超百億甚至千億元的項(xiàng)目。
新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)：與會(huì)企業(yè)包括鴻海精密工業(yè)股份有限公司、華為投資控股有限公司、LG Display等，分別位居世界500強(qiáng)第27位、第83位、第479位。
人工智能產(chǎn)業(yè)：中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司已明確參會(huì)。該公司今年位居世界500強(qiáng)第334位。
生物科技產(chǎn)業(yè)：參會(huì)的包括強(qiáng)生、輝瑞制藥有限公司、賽諾菲、默沙東等世界500強(qiáng)企業(yè)，還有排行第31位的通用電氣公司。今年6月，通用電氣公司在亞洲建設(shè)的首個(gè)生物科技園于中新廣州知識(shí)城動(dòng)工。這里將崛起一個(gè)世界級(jí)的生物制藥生態(tài)圈。
新創(chuàng)意應(yīng)對(duì)品牌老化
1988年，他們從廣州出發(fā)，開始在中國(guó)的創(chuàng)富之路；《財(cái)富》論壇之后，他們還計(jì)劃繼續(xù)擴(kuò)大在廣州的投資規(guī)�！@，就是全球最大日化龍頭之一、2017年世界500強(qiáng)排名第98位的寶潔公司和廣州的緣分。
“寶潔公司是全球500強(qiáng)企業(yè)中長(zhǎng)期堅(jiān)持將大中華區(qū)總部設(shè)在廣州的最大的美資企業(yè)�！苯邮懿稍L時(shí)，寶潔公司全球副總裁、亞太及大中華區(qū)高級(jí)副總裁仇中強(qiáng)這樣告訴廣州日?qǐng)?bào)記者。
提起寶潔，很多人都不陌生，海飛絲、潘婷、玉蘭油、幫寶適……這都是國(guó)人耳熟能詳?shù)钠放啤殱嵐臼紕?chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一，2017年世界500強(qiáng)排名第98位。1988年，寶潔公司進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，從廣州開始起步。廣州寶潔有限公司為在華運(yùn)營(yíng)的主要實(shí)體，2001年設(shè)立投資性控股公司寶潔（中國(guó)）有限公司，并投資累計(jì)超過(guò)10億美元，建成了中央型生產(chǎn)基地黃埔工廠、知識(shí)城工廠、廣州寶潔物流中心等，年產(chǎn)值和納稅均位居廣州市制造業(yè)企業(yè)前列。
近年來(lái)，寶潔面臨一些關(guān)于“品牌老化”的質(zhì)疑聲。為此，他們一直致力于開啟本土模式，力求挽留老粉絲，吸引新粉絲。
在“剩女”成為流行詞匯的時(shí)代，寶潔開始運(yùn)用廣告影響力來(lái)促進(jìn)性別平等。此前，寶潔旗下高端護(hù)膚品牌SK-II就憑借短片“她最后去了相親角”而一炮而紅——短片講述了一位女性，因?yàn)楸恢笧椤笆Ｅ倍械綁毫艽�，�?duì)父母感到很抱歉。但她又不想隨便找個(gè)人湊合過(guò)。于是，她去了相親角，貼出照片，向父母講述心聲，也獲得了父母的支持。
寶潔表示，品牌希望以此傳遞出一個(gè)信息，即：想改寫的不僅是女性的肌膚狀態(tài)，更包括她們的生活狀態(tài)。該短片一發(fā)布就大受歡迎，獲得了很好的效果。
與時(shí)俱進(jìn)，洞察中國(guó)一代又一代消費(fèi)者的需求，創(chuàng)造新的創(chuàng)意營(yíng)銷……這，才是寶潔立足本土的制勝之道。
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者涂端玉
“為‘廣州藍(lán)’作貢獻(xiàn)”
荷蘭SHV集團(tuán)旗下喜威（中國(guó)）投資有限公司首席執(zhí)行官馬鯤鵬（Maarten Bijl）先生，受邀將在廣州舉辦的全球《財(cái)富》論壇上發(fā)表“能源創(chuàng)新”的講話。他接受采訪時(shí)表示，對(duì)中國(guó)的新能源產(chǎn)業(yè)前景信心滿滿。
喜威（中國(guó)）投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱“喜威”）是荷蘭SHV能源集團(tuán)的成員之一，主要從事液化石油氣、天然氣與新能源的相關(guān)業(yè)務(wù)。該企業(yè)1997年進(jìn)入中國(guó)，首站登陸的就是廣東市場(chǎng)。在地方政府的大力支持下，喜威建立了以廣州為核心的珠三角地區(qū)新能源產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在居民用氣、商業(yè)用氣、工業(yè)用氣等眾多領(lǐng)域發(fā)展迅速。截至2017年，喜威在珠三角及長(zhǎng)三角區(qū)域共擁有30多家成員企業(yè)，員工約5000人。
作為全球的清潔能源、新能源巨頭，對(duì)于廣州空氣質(zhì)量的改善，荷蘭喜威頗有發(fā)言權(quán)。馬鯤鵬在接受廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者專訪時(shí)，對(duì)近年廣州的空氣質(zhì)量改善特別有感觸：“我是一個(gè)跑步愛好者，參加過(guò)世界上很多的馬拉松比賽。我記得14年前，我在中國(guó)都只是在室內(nèi)跑步，而現(xiàn)在，我卻更加愿意在廣州的室外跑步。我能明顯感覺到現(xiàn)在的空氣質(zhì)量有明顯的改觀，天越來(lái)越藍(lán)，我也很高興喜威能夠?yàn)椤畯V州藍(lán)’作出貢獻(xiàn)。”
自2004年起，在廣州市政府提出將全市的公交車和出租車從柴/汽油改成用LPG和LNG的政策后，喜威開始每天為超過(guò)10000輛出租車和3000輛公交車提供加氣服務(wù)。
對(duì)于未來(lái)，喜威（中國(guó)）有著更多的計(jì)劃與期待。在即將召開的《財(cái)富》全球論壇中，馬鯤鵬受邀在“能源創(chuàng)新”的板塊中分享生物質(zhì)LPG相關(guān)議題。
馬鯤鵬說(shuō)：“LPG是清潔能源，能降低二氧化碳和顆粒物的排放。而生物質(zhì)LPG比LPG更加清潔。廣州政府對(duì)于新能源發(fā)展高度重視。我們的該項(xiàng)應(yīng)用前景可觀，目前在調(diào)研將其引入中國(guó)的可能性，尋找與研究機(jī)構(gòu)和政府的合作機(jī)會(huì)�！�
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者井楠
未來(lái)更重視客戶體驗(yàn)
世界500強(qiáng)企業(yè)友邦保險(xiǎn)集團(tuán)區(qū)域首席執(zhí)行官蔡強(qiáng)受邀將參加《財(cái)富》全球論壇。在論壇開幕前夕，廣州日?qǐng)?bào)專訪了友邦保險(xiǎn)中國(guó)區(qū)首席執(zhí)行官?gòu)垥杂�。他表示，友邦保險(xiǎn)有幸更廣泛地參與廣州的財(cái)富故事。
“友邦保險(xiǎn)起源于中國(guó)，1992年重回中國(guó)大陸，自1995年拓展廣州業(yè)務(wù)之始，也見證及分享了20多年來(lái)廣州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成果。”提及廣州的財(cái)富潛力，剛履新不久的張曉宇如數(shù)家珍：“尤其近年廣州更迅速崛起為一座現(xiàn)代化金融中心城市，加上大灣區(qū)的宏偉布局，將為金融各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多機(jī)遇，而這些機(jī)會(huì)都是稍縱即逝的，友邦保險(xiǎn)也將抓緊機(jī)遇，力爭(zhēng)共贏�！�
面對(duì)大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等層出不窮的技術(shù)革命和新挑戰(zhàn)，友邦怎樣繼續(xù)為羊城客戶提供更好的服務(wù)？張曉宇表示：友邦將致力于提升客戶的體驗(yàn)，比如友邦中國(guó)從2015年起就將“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力”和“易計(jì)劃”提到了企業(yè)戰(zhàn)略層面。在前端投保方面，友邦推出“愛投保”，打造完整流暢、迅捷便利的客戶購(gòu)買體驗(yàn)；在后端服務(wù)中，友邦相繼推出針對(duì)小額理賠的“易賠”系統(tǒng)、面向重疾險(xiǎn)客戶的“金裝理賠”計(jì)劃以及服務(wù)高端醫(yī)療的直付體驗(yàn)。接下來(lái)，友邦還將通過(guò)技術(shù)革新和培訓(xùn)來(lái)持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)環(huán)節(jié)。
張曉宇介紹，友邦中國(guó)是最早使用智能設(shè)備簽單的公司之一，并在營(yíng)銷員渠道推出了AIA TOUCH；友邦還將服務(wù)革新延伸至線下，線上結(jié)合線下開啟全新客戶服務(wù)體驗(yàn)中心。
“比如在全新的客戶體驗(yàn)中心，移動(dòng)服務(wù)模式提高了服務(wù)效率，利用系統(tǒng)和IPAD設(shè)備支持打破傳統(tǒng)柜臺(tái)隔閡，增加客戶自助查詢區(qū)域，提供多元化主動(dòng)服務(wù)；今年3月推出‘健康友行’App，它使友邦將不僅僅定位在保障專家的角色，更立志成為客戶的健康管理伙伴……許多環(huán)節(jié)都是經(jīng)過(guò)多次論證和測(cè)試才最終確定，處處都顯露出對(duì)客戶需求的關(guān)注�！�
文、圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者劉冉冉
