一段時間以來，追星炒星、泛娛樂化等不良傾向,“流量至上”、拜金主義等畸形價值觀和“水軍”“黑粉”等各種飯圈亂象有愈來愈盛之勢。對于這些由不良粉絲文化滋生出來的問題，相關主管部門適時展開行動，進行整治調控，近期已取得階段性成效。不過，除了從行政層面入手禁止各種亂象滋生之外，我們還需從造成飯圈亂象的內部找原因，進行研究探討。其中，粉絲群體媒介素養(yǎng)就是十分重要的一個方面。
概而言之，媒介素養(yǎng)可以分為兩個方面：一方面是個體面對各種媒介信息時的評估能力、理解能力、思辨能力、批判能力、反思能力；另一方面是個體在各種媒介平臺上生產和創(chuàng)造信息時遵守基本規(guī)則、道德、倫理的能力。提升媒介素養(yǎng)的基本目標是充分利用媒介資源完善自我，參與社會發(fā)展。
關于提升媒介素養(yǎng)的認知與討論，在“人人都有麥克風”的社交媒體時代，變得更為重要。在傳統媒體時代，媒介素養(yǎng)主要關注個體面對媒介及其生產信息的情況，絕大多數個體并無生產信息之能力；在進入新媒體特別是社交媒體時代，個體利用媒介生產信息的情況在媒介素養(yǎng)中占據了越來越重要的位置。
對于粉絲而言，幾乎每天都會主動或被動收到關于自己偶像或正在養(yǎng)成偶像的信息，如何評估和理解這些紛亂復雜、真真假假的信息，是媒介素養(yǎng)高低的體現。假若不加甄別、照單全收，就會逐漸成為“無腦粉”，成為任由偶像經紀團隊乃至資本擺布的對象。當下的偶像文化工業(yè)體系中，制造偶像、維護偶像、延續(xù)偶像的系列操作，有一套流程化的信息生產模式和規(guī)則，有時是以緋聞制造、碰瓷熱點等維持名氣、吸引流量，有時是以專門規(guī)劃、刻意表演等修復、維護偶像的公眾形象。
不管是從個體提升與發(fā)展，還是從參與社會進步和發(fā)展的角度來講，這些信息絕大多數都是垃圾信息，幾乎沒有傳遞有價值的信息，很多時候都是專門吸引、蠱惑、裹挾粉絲的假信息、偽信息、不良信息。比如，某明星背一個包五萬塊錢。在個體提升、自我完善的意義上講，類似這樣的信息都是沒有價值的無用信息，除了浪費時間為消費主義買單別無他益。
對媒介信息的評估能力和理解能力，只是媒介素養(yǎng)的第一個層次，更高一個層次是對媒介信息的思辨能力、批判能力、反思能力。在某些偶像人設崩塌之后，利益相關者的洗白文章一篇接一篇；在某些偶像涉嫌違法犯罪之時，控評行為一個接一個，更惡劣的是，挑戰(zhàn)法律底線、無視法治文明的評論也出來了。面對這些媒介信息，粉絲們必須保持清醒頭腦，以思辨能力、批判能力、反思能力去篩選評判。若不假思索地盲從，充滿熱血地為偶像鼓勁，捶胸頓足地為偶像喊冤，可能不僅僅是媒介素養(yǎng)缺失的問題，而是作為一個現代人的基本文明素質出現了問題。
社交媒體時代，包括粉絲在內的我們不僅在面對媒介及其生產的信息，還在面對我們自己生產的信息。而生產信息的善惡、美丑、規(guī)則意識，無不在顯示著我們所具備的媒介素養(yǎng)。在有人批評自己的偶像高大全的形象之時，部分粉絲采用人肉搜索、惡意群罵、有組織黑掉“敵人”等網絡暴力手段，讓對偶像工業(yè)和粉絲文化有質疑者不敢發(fā)聲，給清朗的網絡空間帶來陣陣烏煙瘴氣。
媒介素養(yǎng)是一種對公共信息的判斷和處理能力，要求個體具備使用媒介獲取信息和生產信息的能力，也要求個體具備持批判理念和反思意識去接觸和使用媒介的能力。所以，粉絲群體乃至受眾不應在偶像及其團隊生產的信息繭房中越陷越深，快意恩仇，選邊站隊，黨同伐異，蔑視道德，無視法治，而應在建設性使用媒介資源的同時，進行自我完善和建設性社會參與，勇于承擔網民的文化責任和社會擔當。這不僅需要粉絲們自律，還需要社會各界，尤其是教育領域、新聞媒體的重視和努力。當然，粉絲群體的媒介素養(yǎng)提升并不是營造清朗網絡空間的唯一手段，還需要國家有規(guī)制、平臺有自律、資本有敬畏、偶像有底線等諸多層面的共同進步。唯有如此，才能讓粉絲與偶像之間有合適的互動、恰當的表達、文明的欣賞、自省的意識、擔當的責任。（作者：任孟山，系中國傳媒大學教授、博導，北京市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員）
